市场细分(找到顾客需求差异的因素),选择目标市场,进行市场定位。生活消费品细分:地理位置,人文,心理,行为。
又称为未编码知识,是指难以表达、高度个性化、难以沟通和共享的知识,如经营者或员工的经验、技术诀窍、直觉、想象与创意等等。
是通过互联网把分散在各地工作的员工结合在一起,形成如同在一个工作地工作的工作群体。