国际礼仪知识竞赛名词解释每日一练(2016.10.20)

是指借用花卉来表达的人类某种情感、愿望或象征的语言。简言之，花语，就是借花所传之意，以花类比之情。

是指在接听电话时，以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。在日常生活中接听电话时，应尽量遵守这一法则。

主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。

是以免税商品为销售对象，事实上它主要是免付烟酒的关税，其他商品则免付国内税。

它是社交礼仪的重要组成部分之一。指的是人们置身于公共场合时所应遵守的个人行为规范。它的基本要求是：独善其身，礼待他人。