A.导游服务 B.旅行社售后服务 C.旅行社接待过程服务 D.后勤工作管理
A.旅行社行业已进入成熟阶段 B.跨国兼并活动愈演愈烈 C.建立纵向一体化集团 D.旅行社产业规模不断扩大
A、推拉策略 B、无选择性市场策略 C、集中性策略 D、目标化策略
A.盈利目标 B.社会目标 C.市场目标 D.创新目标
A.公开性原则 B.客观性原则 C.引导性原则 D.直接性原则