消费者心理与行为填空题每日一练(2016.09.10)

填空题
从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得（）的行为倾向。
答案：一致认识
填空题
（）是指一种实际存在的或想像存在的，可作为个体判断事物的依据或楷模的群体，它通常在个体形成观念、态度和信仰时给其以重要影响。
答案：参照群体
填空题
（）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。
答案：消费者态度
填空题
（）指消费者在一系列心理活动支配下，为实现预定消费目标而采取的各种反应、动作、活动和行动。
答案：消费者行为
填空题
绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的，有益于（）和（）的新型消费方式。
答案：人类健康；社会环境