A.建设性冲突、破坏性冲突 B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突 C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突 D.目标冲突、方法冲突、途径冲突 E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
A.方法 B.途径 C.目标 D.感情 E.认知
A.相互作用观点 B.现代企业管理制度观点 C.人文主义观点 D.传统观点 E.人际关系观点
A.沟通 B.领导 C.激励 D.协调 E.组织
A.冲突都是不良和消极的 B.冲突都是与生俱来的 C.冲突可以彻底消除 D.管理者应维持高水平的冲突 E.鼓励冲突
