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移动通信营业员考试移动通信综合知识问答题每日一练(2015.12.21)
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请简述话费差错双倍返还的项目内容
答案：（1）因移动公司过错而多收客户的各类业务费用，包括各类语音通话、语音增值业务、数据业务、自有移动信息服务费用等； - 问答题
简述TD-SCDMA系统与GSM系统相比的优势。
答案：与GSM相比，TD的优势主要表现在两个方面。一是TD具有更高的传输速率。二是TD能够提供多种GSM没有的TD特色业务。
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试述两网融合对G/T客户的影响。
答案：（1）可视电话及可视电话补充业务属基本功能，默认开通，无功能费，不可取
消。由于该功能的实现涉及大量客户签约数... - 问答题
为什么别人有时候听不到我设置的多媒体彩铃？
答案：（1）主叫方的拨打方式不是可视电话，或主叫拨打可视电话的过程中存在回落，有可能听不到多媒体彩铃。
（2）如果多... - 问答题
请简述多媒体彩铃的业务使用步骤。
答案：（1）主叫客户向被叫客户发起TD可视电话。
（2）被叫客户订制了多媒体彩铃业务。
（3）被叫客户处于...