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单项选择题
下列属于领导行为理论的是( )
A.管理方格理论
B.领导生命周期理论
C.路径一目标理论
D.领导特质理论
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单项选择题
管理的二重性是指( )
A.自然属性和社会属性
B.科学性和艺术性
C.客观性和实践性
D.科学性和革命性
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单项选择题
根据卡茨对管理者技能的划分,对于高层领导者来说,以下哪种技能最重要( )
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.领导技能
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单项选择题
哈默和钱皮在《再造公司》一书中提出“三C”的力量,他们认为其中最为重要的力量是( )
A.顾客
B.竞争
C.变革
D.合作
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单项选择题
最能解释同工不同酬现象的是哪种道德观( )
A.功利主义
B.公平公正
C.权利至上
D.社会契约
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单项选择题
罗伯特.欧文被称为( )
A.科学管理之父
B.人事管理之父
C.管理过程理论之父
D.现代管理之父
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单项选择题
概括和阐述一般管理理论的先驱者,古典组织理论的奠基人是( )
A.巴纳德
B.马克斯.韦伯
C.泰罗
D.法约尔
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单项选择题
梅奥开创了人际关系学说。下列不属于梅奥人际关系学说内容的是( )
A.差别计件工资制
B.工人是社会人
C.企业中存在着非正式组织
D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
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单项选择题
仓库火灾事故发生后,公司总经理李先生立即决定将储物室作为临时仓库使用。李先生的这种决策更加倾向于( )
A.程序化决策
B.非程序化决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
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单项选择题
不允许小组成员面对面正式开会,被称为“专家预测法”的集体决策方法是( )
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.名义小组法
D.电子会议法
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单项选择题
经营单位组合分析法中,高业务增长率、低市场份额的区域被称为( )
A.瘦狗
B.幼童
C.明星
D.金牛
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单项选择题
根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度标准,可以降计划分为( )
A.短期计划、中期计划和长期计划
B.指导性计划和具体性计划
C.战略性计划和战术性计划
D.程序性计划和非程序性计划
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单项选择题
甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,该产品单位变动成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为( )
A.30000件
B.45000件
C.60000件
D.75000件
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单项选择题
根据企业价值链的分析,下列哪项活动不是企业的辅助活动( )
A.企业基础设施
B.人力资源管理
C.采购
D.服务
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单项选择题
某网约车公司退出高端车型和特色服务,并以此抢占市场。这种战略被称为( )
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.市场细分战略
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单项选择题
根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来。这种计划方法被称为( )
A.滚动计划法
B.网络计划技术
C.目标管理法
D.战略计划法
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单项选择题
下列关于扁平型组织结构优点的陈述,不正确的是( )
A.信息沟通和传递速度较快
B.信息失真度较低
C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性
D.为下属提供更多的提升机会
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单项选择题
张总对公司的事务做出决策、发布命令,这种职权属于( )
A.直线职权
B.参谋职权
C.职能职权
D.指导权
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单项选择题
某商场设计组织结构时,设立了服装部、日化部、餐饮部等,这种划分部门的标准是( )
A.职能
B.地区
C.产品
D.顾客
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单项选择题
关于授权,下列说法正确的是( )
A.授权是绝对需要的,在任何情况下都需要授权
B.授权等同于分权
C.授权意味着授责
D.授权是组织为了共享内部权力,增进员工的工作努力程度,而将权力或职权授予下级
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单项选择题
下列不属于人员配备基本原则的是( )
A.因事择人
B.因人设事
C.因材器使
D.人事动态平衡
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单项选择题
公司人力资源部倾向于从公司内部提拔人才,这样可能产生的弊端是( )
A.不利于调动员工的工作积极性
B.不利于被聘者开展工作
C.可能会引起同事之间的矛盾
D.可能会由于彼此缺乏了解而难以开展工作
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单项选择题
下列哪种培训方法可以使受训者体验在空缺职位上的工作情景,充分展示其个人能力,避免“彼得现象”地发生( )
A.有计划地提升
B.职务轮换
C.设置助理职务
D.设置临时职务
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单项选择题
一家企业因其污染严重引起附近居民的强烈不满,企业高层决定今后停止生产高污染纸张,转而生产绿色环保的再生纸。同时该企业的组织文化也由“效率至上”改为“绿色发展”。公司的这种变革是( )
A.战略性变革
B.结构性变革
C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革
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单项选择题
下列各项中属于显现层组织文化载体的是( )
A.敬业精神
B.规章制度
C.组织结构
D.厂容厂貌
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单项选择题
某领导为人正派、爱护下属,引来了大批追随者。从领导权力的来源来说,他的这种权力属于( )
A.法定性权力
B.奖赏性权力
C.专长性权力
D.感召性权力
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单项选择题
下列属于领导行为理论的是( )
A.管理方格理论
B.领导生命周期理论
C.路径一目标理论
D.领导特质理论
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单项选择题
管理方格理论中,任务型的领导方式处于方格图的( )型。
A.(9,1)
B.(1,9)
C.(5,5)
D.(9,9)
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单项选择题
菲德勒将权变理论具体化为三方面,其中不包括( )
A.职位权力
B.任务结构
C.下属成熟度
D.上下级关系
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单项选择题
按照领导生命周期理论,对于那些能力不足但干劲十足的新员工,领导风格宜采取( )
A.指导型
B.推销型
C.参与型
D.授权型
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单项选择题
需要层次理论、ERG理论、成就需要论和双因素理论,这四种激励理论属于( )
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合型激励理论
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单项选择题
根据赫兹伯格的双因素理论,下列属于保健因素的是( )
A.成就
B.赏识
C.人际关系
D.责任感
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单项选择题
公平理论的提出者是( )
A.弗鲁姆
B.亚当斯
C.麦克利兰
D.亚当.斯密
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单项选择题
关于强化理论说法正确的是( )
A.强化理论的提出者是美国心理学家和行为科学家斯金纳
B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失
C.连续的、固定的正强化使每一次强化都起到较大的作用
D.实施负强化,应以不固定的负强化为主
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单项选择题
组织接受紧急公关任务,要求进行严密控制,适宜采用的沟通方式是( )
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.圆周式沟通
D.全通道式沟通
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单项选择题
有效沟通的障碍不包括( )
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.组织因素
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单项选择题
大卫先生被美国总公司调任东北分公司总经理,他普通话不太好,时常和同事发生冲突,这种情况最有可能是有哪种原因引起的( )
A.沟通差异
B.结构差异
C.个体差异
D.技术差异
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单项选择题
关于控制的必要性,不包括以下哪一项( )
A.环境的变化
B.管理权力分数
C.工作能力的差异
D.领导意志要求
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单项选择题
控制标准Z值是时间t的函数,这是( )
A.最佳控制
B.自适应控制
C.程序控制
D.跟踪控制
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单项选择题
种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种方法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一种方法是改种耐旱作物与环境相适应。这两种措施分别是( )
A.现场控制和前馈控制
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
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单项选择题
在管理中,运用最广泛的控制手段是( )
A.人员控制
B.标杆控制
C.平衡积分卡控制
D.预算控制
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