单项选择题

要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )

A．做好铺垫，避免漏洞
B．直接放入预见结果
C．内容简洁，中心突出
D．见隙发话，不给他人留有机会

你可能感兴趣的试题

单项选择题

对会议的评估应做到( )

A．淡化宣传
B．避免定论
C．科学高效
D．澄清事实

单项选择题

下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是( )

A．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B．在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意
C．大兴安岭森林特大火灾的处理
D．授予×××全国劳动模范称号的嘉奖

单项选择题

“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在( )

A．建议部分
B．情况部分
C．回顾部分
D．预测部分

单项选择题

会议记录中，主持人和记录人的签字应放在( )

A．标题左下方
B．标题右下方
C．结尾左下方
D．结尾右下方

单项选择题

企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有( )

A．独特性
B．普遍性
C．自我调节性
D．竞争性

单项选择题

当某种办公用品( )时，秘书就需要添置该用品了。

A．库存余额为零
B．库存余额达到再订购量
C．库存余额降至一半
D．库存余额达到最小库存量

单项选择题

秘密等级是指划分公文保密的级别，目前分为( )

A．绝密、秘密、机密
B．绝密、机密、保密
C．绝密、机密、秘密
D．绝密、保密、秘密

单项选择题

( )标识在发文字号之下的4mm处，其长度与版心等宽。

A．红色阳线
B．黑色反线
C．黑色阳线
D．红色反线

单项选择题

下列关于办公资源管理的叙述错误的是( )

A．单位所有的办公资源都必须建档
B．办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息
C．办公资源必须按类别单独建册
D．使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平

单项选择题

对视频会议的会场布置要求正确的有( )

A．一台摄像机
B．主会场和分会场都要悬挂会标
C．摆放鲜花
D．采用自然光

单项选择题

计划的表达方式是( )

A．以说明、叙述为主
B．以说明、议论为主
C．以叙述、议论为主
D．以抒情、议论为主

单项选择题

撰写会议总结或会议纪要应遵循( )

A．简单性原则
B．突出成绩原则
C．及时性原则
D．开放性原则

单项选择题

开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是( )

A．档案检索工作
B．档案查询工作
C．档案行政工作
D．档案利用工作

单项选择题

开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于( )

A．装修
B．沟通
C．保密
D．督查

单项选择题

企业在聘用新员工时，需要对其进行( )

A．健康培训
B．安全培训
C．急救培训
D．业务培训

单项选择题

在Excel中，有些字符串比如邮政编码、电话号码等是由数字组成的，在输入时要区别对待，方法是在该数字前加上一个( )

A．双引号
B．单引号
C．冒号
D．破折号

单项选择题

中小型的办公会为了便于讨论，一般采取( )的会场布局。

A．半圆形
B．方拱形
C．椭圆形
D．大、小方形

单项选择题

国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是( )

A．按来宾抵达活动地点的时间先后排列
B．按代表团团长的年龄大小排列
C．按英文字母先后排列
D．按来宾职务高低排列

单项选择题

要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该( )

A．做好铺垫，避免漏洞
B．直接放入预见结果
C．内容简洁，中心突出
D．见隙发话，不给他人留有机会

单项选择题

会议效果与( )决定会议效率。

A．会议报告
B．会议人力资源成本
C．会议物品支出
D．会议成本

单项选择题

会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给( )

A．公众代表
B．业务人员
C．主管领导
D．技术人员

单项选择题

PowerPoint演示文稿的默认扩展名是( )

A．．PTT
B．XLS
C．．PPT
D．DOC

单项选择题

会场设备的检查和使用应( )

A．多人多管
B．专人专管
C．技术部门负责人管
D．谁用谁管

单项选择题

不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是( )

A．饮食习惯
B．文化背景
C．社会制度
D．政治倾向

单项选择题

在就餐中，暂时离开的表示方法是( )

A．把餐巾放在餐桌上
B．刀叉平行放于餐盘旁
C．把刀叉摆放成八字
D．把餐巾放在椅子上

单项选择题

与领导沟通有关会议事宜要坚持( )

A．将单项沟通的结果尽快进行部署和落实
B．与会议的主管领导保持非定期的沟通
C．在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D．突出成绩，适度反映问题

单项选择题

我国的第一大税种是( )

A．流转税
B．财产税
C．增值税
D．资源税

单项选择题

任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的( )四个阶段。

A．爆发期、突发期、扩散期、衰退期
B．突发期、爆发期、扩散期、衰退期
C．突发期、扩散期、危害期、衰退期
D．突发期、扩散期、爆发期、衰退期

单项选择题

对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是( )

A．信息归纳
B．信息综述
C．信息汇集
D．信息开发

单项选择题

告知性通告的特点是( )

A．不具行政约束力，仅供人们知晓
B．虽然具有告知性，但也有一定的约束性
C．作者不同，其约束力也不同
D．在一定的范围内具有约束力

单项选择题

高效能团队的特点是( )

A．队员数量符合标准
B．高度的凝聚力
C．盲目服从团队领导的管理
D．团队目标不明确

单项选择题

系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按( )连续反映。

A．不同角度
B．不同内容
C．不同专题
D．不同的发展阶段

单项选择题

劳动法第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会与劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过( )

A．1小时
B．2小时
C．3小时
D．4小时

单项选择题

承办期限是以任务完成的( )为制定的原则。

A．目标性
B．时效性
C．过程性
D．阶段性

单项选择题

会议时间包括会议实际进行时间和会议过程中的( )

A．用餐时间
B．交通时间
C．休会时间
D．统筹时间

单项选择题

与红色反线标识长度等宽的是( )

A．武文线
B．文武线
C．版心
D．上页边

单项选择题

在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如( )承办时限不同。

A．接发电子邮件，紧急情况和日常情况
B．文件归档保存，秘书处和生产车间
C．接到客户的电话投诉和信件投诉
D．收到电子邮件，内部客户与外部客户

单项选择题

电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( )

A．SMTP服务器
B．POP3服务器
C．TCPE服务器
D．SLOP服务器

单项选择题

对会议进行现场检查时，一般应先( )

A．向领导汇报
B．通知被检查的部门
C．下发检查评估表
D．确定检查的路线和确认检查重点

单项选择题

秘书在工作中不适当地占用了上司的时间，是因为( )

A．没有形成自己的工作习惯和风格
B．没有了解工作流程
C．遵循了公司的规定
D．没有了解上司的工作习惯和风格

单项选择题

使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称( )

A．使用全称或规范化简称
B．使用全称、简称、规范化简称均可
C．必须使用规范化简称
D．必须使用全称

单项选择题

具有奖励和告诫性质的公文是( )

A．通知
B．通告
C．通报
D．意见

单项选择题

关于照相机、摄像机的维护与保养，错误的做法是( )

A．防止设备受到碰撞和震动
B．避免长时间对着强光拍摄
C．长时间不用时，电池须装入机器内存放
D．保管环境要干燥

单项选择题

下列选项中，与着装要求不相符合的选项是( )

A．着装要与场合相适应
B．着装不应有太强的目的性
C．着装要符合自己的社会角色
D．着装要适合自身的条件

单项选择题

为保证科学有效地实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的( )

A．人员多寡
B．层次高低
C．工作量大小
D．工作联系

单项选择题

信息利用中可使用跟踪卡记录( )

A．信息内容
B．签收入姓名
C．信息价值
D．信息借阅情况

单项选择题

企业年检的首要程序是( )

A．登记主管机关受理审核年检材料
B．企业交纳年检费
C．企业申领，报送年检报告书
D．登记主管机关加贴年检标识年检戳记

单项选择题

下列关于政府采购的叙述，正确的是( )

A．政府采购仅是针对购买设备而言，以租赁的方式获取设备不属于政府采购的范围
B．政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴
C．国家财政部及省（自治区、直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关
D．政府采购的主体是采购机关和供应商

单项选择题

会议总结的内容是( )

A．对所讨论问题的归纳概括
B．会议组织评估表
C．综合性简报
D．社会公众反馈意见

单项选择题

在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是( )

A．管理科学
B．产权清晰
C．权责明确
D．人本管理

单项选择题

在制定计划时，一定要坚持的原则是( )

A．明确权限
B．督促检查
C．实事求是
D．监控应变

单项选择题

写请批函、批答函，应采用( )

A．命令式格式
B．文件式格式
C．信函式格式
D．会议纪要格式

单项选择题

视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间( )

A．要特别申请
B．由自己掌控
C．相对短
D．由记录人掌控

单项选择题

文件审核中对于整洁、改动不多的文稿，一般使用( )

A．对校法
B．折校法
C．读校法
D．双校法

单项选择题

下列关于述职报告的表达准确的是( )

A．述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B．述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C．述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D．写述职报告首先要做大量的社会调查

单项选择题

会场布置情况的检查一般不采用( )

A．口头形式
B．座谈会形式
C．协调会形式
D．书面形式

单项选择题

压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为( )

A．压缩法
B．转换法
C．概述法
D．浓缩法

单项选择题

秘书要及时发现客户需求，首先要会( )

A．筛选客户
B．区分客户
C．分流客户
D．感谢客户

单项选择题

计算机主要技术指标通常是指( )

A．硬盘容量的大小
B．显示器的分辨率、打印机的配置
C．所配备的系统软件的优势
D．CPU的主频和运算速度、字长、存储容量

多项选择题

改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有( )

A．评价方案
B．选择最佳方案
C．提出解决问题的各种方案
D．收集有关信息

多项选择题

会议总结的形式有( )

A．座谈会
B．表彰会
C．书面总结
D．会议简报

多项选择题

确定礼宾次序的步骤为( )

A．确定礼宾次序方案
B．按次序迎接来宾
C．提前通知各方
D．按方案排列各种次序

多项选择题

影响横向沟通的因素有( )

A．命令式沟通
B．员工知识水平的差异
C．员工性格差异
D．本位主义

多项选择题

总结的结构中主体包括的内容有( )

A．成绩和经验
B．工作过程和结果
C．存在的问题和教训
D．今后努力的方向

多项选择题

讲话稿的特点有( )

A．内容针对性强
B．形式灵活多样
C．语言平易通俗
D．交流具有互动性

多项选择题

在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式是( )

A．远程工作
B．在家工作
C．交叉工作
D．临时办公桌

多项选择题

涉外迎宾礼仪的几个关键环节为( )

A．准备会谈资料
B．发出邀请
C．做好准备工作
D．善始善终

多项选择题

会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到( )

A．集思广益
B．事先协商
C．精心策划
D．注重实效

多项选择题

下列说法正确的是( )

A．市场调查能为企业科学决策提供依据
B．市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C．市场调查报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D．市场调查报告必须从实际出发

多项选择题

涉外交往中注意的涉外接待原则主要有( )

A．依法办事
B．不卑不亢
C．尊重个人
D．内外有别

多项选择题

会前常见的人员是( )

A．主要发言人
B．关键代表
C．会务人员
D．重要嘉宾

多项选择题

会议主持人在推进会议进程中，可以用来表达自己的愿望、意见、需求和信念的方法是( )

A．直接表达法
B．坦诚表达法
C．适当表达法
D．间接表达法

多项选择题

在文书拒收的过程中，正确的做法是( )

A．拒收误投文书
B．拒收非标准信封传递的文书
C．拒收破封文书
D．拒收密封损毁文书

多项选择题

租用设备与购买设备相比，其优点在于( )

A．最初的费用较低
B．新产品上市时可以随时进行更换和升级
C．费用可以由不断获得的利润进行补偿
D．一般不需要额外支付维护和修理的费用

多项选择题

对文件进行具体承办要根据( )

A．文件来源
B．文件类别
C．文件要求
D．领导批示

多项选择题

关于涉外宴请的叙述，正确的是( )

A．宴请地点要雅致、安静
B．菜肴要有地方特色
C．不必拘泥上菜次序
D．只能安排在中午时间

多项选择题

下列操作中，能够实现计算机热启动的有( )

A．Ctrl+Alt+Resert
B．Ctrl+Home+Delete
C．Ctrl+Alt+Delete
D．Resert

多项选择题

以下属于电子媒介沟通渠道的是( )

A．电话
B．传真
C．电子邮件
D．通讯软件

多项选择题

讲话稿是以声音作为媒介，因此讲话者应具备的基本条件是( )

A．口齿清楚
B．音质浑厚
C．吐字清楚
D．音色动听

多项选择题

以下选项中，属于发文处理程序的是( )

A．签发
B．封发
C．用印
D．签收

多项选择题

处理会中突发事件要特别注意( )

A．安全问题
B．健康问题
C．行为问题
D．人员问题

多项选择题

计划的写作特点是( )

A．针对性强
B．具有预见性
C．具有严格的格式
D．标题一般都采用主副式

多项选择题

评估会议效率和质量的标准有( )

A．会议时间
B．会议目标
C．会议收益
D．会议规模

多项选择题

组织沿革的内容包括( )

A．单位性质
B．机构大事
C．单位概况
D．会议纪要

多项选择题

电子档案具有的特点包括( )

A．非原始记录性
B．非人工识读性
C．信息的可变性
D．信息与载体的可分离性

多项选择题

对办公室进行合理布局的作用是( )

A．形成有效率的工作流程
B．有利于员工的工作分配
C．有利于工作顺利完成
D．有利于协调人际关系

多项选择题

企业CIS设计的求异创新原则主要体现在( )

A．独特的企业文化观念
B．企业制度的创新
C．不同凡响的视觉形象
D．新颖的管理方式

多项选择题

公共关系危机处理时应( )

A．关注媒体参与
B．反应及时
C．迅速查明真相
D．开诚布公

多项选择题

全球性金融机构包括( )

A．泛美开发银行
B．欧洲投资银行
C．世界银行
D．国际货币基金组织

多项选择题

下列文种，其主送机关必须具有上下级隶属关系的是( )

A．报告
B．函
C．决定
D．通报

多项选择题

文书的拟办意见应当( )

A．准确
B．简洁
C．抽象
D．符合实际

多项选择题

下列文书的内容不具有前瞻性，预测性的是( )

A．总结
B．计划
C．调查报告
D．招标书

多项选择题

以下文书中不需要经过审核处理程序的是( )

A．请柬
B．批复
C．介绍信
D．工作要点

多项选择题

汉字速记的借代方法有( )

A．同音字
B．草书
C．各学科符号
D．象形会意符号

多项选择题

能够发布公告的机关是( )

A．国务院
B．各省、市人民政府
C．司法机关、海关总署
D．全国及各省市人民代表大会

多项选择题

常用的通告结尾用语有( )

A．特此通告
B．本通告自哪年哪月哪日起实施
C．给大家造成的不便深表歉意
D．公司希望全体员工认真学习××同志的先进事迹

多项选择题

档案咨询的类型有( )

A．参考咨询
B．技术咨询
C．一般性咨询
D．专门性咨询

多项选择题

关于馈赠礼品的叙述，正确的是( )

A．不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃
B．不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品
C．日本人讲究礼品包装
D．日本人送礼喜欢双数

多项选择题

企业人员招聘的原则包括( )

A．竞争原则
B．能级原则
C．择优原则
D．公开原则

单项选择题

企业发展最基本，也是最核心的制约因素就是( )

A．资金
B．人力资源
C．科学技术
D．文化