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答案：（1）详细列出谈判事项，确认隐含于事项、议题中的种种谈判者利益；
（2）对于毎一种事项、议题，详细列出实现利益...

答案：（1）谈判者拥有谈判力将会有力地改变谈判空间；
（2）谈判空间的改变与最终协议之间并没有一个确定无疑的因果关系...

答案：

（1）比较让步与不让步的预期损益；
（2）确定让步方式；
（3）选择让步时机；
（4）衡量让步结果。

答案：（1）在制造僵局之前，应考虑自己是否有順利地打破僵局的能力；
（2）能够从对方行为中找到某些僵局形成的原因；<...

答案：（1）引用别人的话试试；
（2）用广告语言来形容你的产品时收到独特效果；
（3）帮助顾客出谋划策，使...

答案：

（1）数量折扣；
（2）等级折扣；
（3）现金折扣；
（4）季节折扣；
（5）根据提货量返点。