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单项选择题
制度化管理是由( )提出来的。(2006年11月二级真题)
A.泰勒
B.亨利.法约尔
C.马克斯.韦伯
D.罗伯特.欧文
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单项选择题
一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的( )决定的。(2003年7月二级真题)
A.领导
B.群众
C.领导集体
D.总任务
E.总人数
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单项选择题
岗位工作设计的( )是最大限度地提高工作岗位的效率,同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。(2003年7月二级真题)
A.前提
B.任务
C.要求
D.目标
E.指导思想
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单项选择题
制度化管理是由( )提出来的。(2006年11月二级真题)
A.泰勒
B.亨利.法约尔
C.马克斯.韦伯
D.罗伯特.欧文
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单项选择题
一般情况下,广播电视招聘比较适用于( )。(2006年11月二级真题)
A.高级人才和尖端人才的招聘
B.某个特定地Ⅸ、流失率较高的职业的招聘
C.合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘
D.将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘
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单项选择题
在正式面试阶段,面试考官应该( )。(2004年11月二级真题)
A.密切注意应聘人员的行为和反应
B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛
C.要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问
D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
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单项选择题
相对于外部招聘而言,内部招聘具有的优势是( )。(2006年5月二级真题)
A.树立组织形象
B.有利于吸收新观点
C.有利于招到高质量人才
D.选拔出的人员较为可信,准确性高
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单项选择题
关于心理测试,下列叙述正确的是( )。(2006年11月二级真题)
A.心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点
B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
C.心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和规范
D.它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准
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单项选择题
在对在职员工进行培训需求分析时,用( )来评估其在工作中所需要的技能。(2004年6月二级真题)
A.绩效分析法
B.组织分析法
C.任务分析法
D.人员分析法
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单项选择题
在企业培训中( )是最基本的培训方法。(2003年7月二级真题)
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观法
E.实验法
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单项选择题
关于管理者训练(MTP法),下列描述正确的是( )。(2004年6月二级真题)
A.适用于培训中高层管理人员
B.最好避免采用企业内部的培训师
C.是适宜行为调整和心理训练的培训方法
D.一般采用专家授课,学员问研讨的培训方法
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单项选择题
培训管理的首要制度是( )。(2007年5月三级真题)(2006年5月三级真题)(2006年5月二级真题)(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
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单项选择题
绩效管理的重心是( )。(2004年11月二级真题)
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
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单项选择题
在选择确定具体的绩效考评方法时,应当充分考虑( )重要因素。(2003年7月二级真题)
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
E.6个
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单项选择题
关于绩效管理总结阶段,下列陈述不正确的是( )。(2006年5月二级真题)
A.绩效管理总结的目标是实现企业利润
B.此阶段是绩效管理循环期即将结束的一个阶段
C.考评与被考评人在这一阶段应进行绩效面谈
D.人力资源部要在这一阶段将考核结果反馈给部门负责人
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单项选择题
以下属于绩效反馈基本要求的是( )。(2003年7月二级真题)
A.科学性
B.有效性
C.永久性
D.真实性
E.可行性
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单项选择题
主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为( )。(2005年11月二级真题)
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
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单项选择题
柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工绩效有所提高,这种分析方法是( )。(2004年6月二级真题)
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法
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单项选择题
( )将员工分为有限的几种类别,难以对个体表现的差别进行比较。(2004年6月二级真题)
A.横向比较法
B.排序法
C.强制分布法
D.成对比较法
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单项选择题
下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是( )。(2005年11月二级真题)
A.销售部客户满意度比去年提高10%
B.A车间劳动生产率比B车间高出5%
C.小李敬业精神的评价比小王高一个等级
D.招聘费用指标为20万元,人力资源部超支1万元
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单项选择题
( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。(2004年11月二级真题)
A.关键事件法
B.选择排列法
C.成对比较法
D.行为锚定等级评价法
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单项选择题
某企业今年纯收入为450万,营业收入为1000万,人工费用比率为27%,则劳动分配率是( )。(2006年11月二级真题)
A.20%
B.40%
C.60%
D.80%
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单项选择题
适合使用岗位排列法进行岗位评价的企业足( )。(2005年11月二级真题)
A.某中型城市的供电局
B.一家全国知名的纺织机械生产商
C.一家拥有23名员工的塑料加工厂
D.一家专业制作娱乐节目的文化传播有限公司
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单项选择题
下列关于人工成本说法错误的是( )。(2004年11月二级真题)
A.人工成本的增加意味着利润的减少
B.社会保险费用应列人企业人工成本
C.劳动保护费用不应列入企业人工成本
D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点
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单项选择题
以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是( )。(2004年6月二级真题)
A.失业保险
B.基本养老保险
C.工伤保险
D.补充医疗保险
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单项选择题
我国劳动立法规定集体合同为__________合同,期限为__________。( )(2006年5月二级真题)
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;1~3年
D.不定期;3年以上
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单项选择题
在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行( )。(2006年11月二级真题)
A.提炼
B.汇总
C.综合
D.分解并具体化
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