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问答题
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
要求： 简要分析内部审计部门在企业中的地位，并分析内审部门独立性的表现。
答案：
内部审计师的主要作用是，独立且客观地复核及评价企业的活动，以维持或改善企业风险管理、内部控制及公司治理的效益与效率。具体...
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问答题
LX集团是一家极富创新性的国际化的科技公司，由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质”。企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TCO)，更高的工作效率”；企业的核心价值观：成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。
LX集团是一家极富创新性的国际化的科技公司，由LX及原IBM个人电脑事业部所组成。LX公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质”。企业使命包括“为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TCO)，更高的工作效率”；企业的核心价值观：成就客户——致力于客户的满意与成功、创业创新——追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实——基于事实的决策与业务管理、诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。
LX集团2003年第三季度业绩发布会上，LX的新老领袖一齐上阵，因为LX集团远没有达到三年前预定的目标。LX除计算机以外的业务全面出现亏损，仅仅手机业务前三季度亏损就达6200万元。LX集团的状况是传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革，并在变革过程中积极推进，为了使得业务稳步回升，企业选择了渐变性的变革形式。
要求： 从战略变革的时机选择来看，LX集团2003年的变革属于哪种变革，并做出简要评价。
答案：
LX的此次变革属于危机性变革，这时企业已经存在根本性的危机。危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变...
问答题
世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业——丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以来，因存在安全隐患已经在全球召回问题车累计达1000万辆。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致召回事件的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业——丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以来，因存在安全隐患已经在全球召回问题车累计达1000万辆。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致召回事件的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
要求，根据上述资料，回答下列问题： 简述质量成本的类型。
答案：
质量成本又称质量费用。是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。质量成本由两部分构成，即运行质量成本(或工作质...
问答题
世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业——丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以来，因存在安全隐患已经在全球召回问题车累计达1000万辆。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致召回事件的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
世界规模最大、综合竞争力最强的汽车企业——丰田公司，最近麻烦不断，相关部门，都接到了客户的投诉，起因就是一个小小的刹车系统故障，随之引起了一连串的召回事件，在中国召回1123辆雷克萨斯LX470，将在美国召回41.2万辆高端乘用车，丰田汽车公司自去年下半年以来，因存在安全隐患已经在全球召回问题车累计达1000万辆。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致召回事件的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。
要求，根据上述资料，回答下列问题： 丰田召回事件属于质量成本的哪种类型
答案：
由于客户使用后，发现刹车有问题，进行了投诉，丰田公司才实行的召回，这属于外部损失成本。
问答题
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
要求： 根据资料分析该公司在公司治理方面存在哪些问题。
答案：
根据案例材料可以判断，该公司在公司治理方面存在如下问题：第一，董事会应包含独立董事，并以独立董事的人数超过执行董事的人数...
问答题
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
要求： 简要分析公司治理的基本原则。
答案：
有效的公司治理原则主要包括：建立完善的组织结构；明确董事会的角色和责任；提倡正直及道德行为；维护财务报告的诚信及外部审计...
问答题
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
甲公司是一家集团企业，公司的董事会由主席即首席执行官及6名执行董事和两名独立董事组成。公司主要管理岗位，例如财务总监等职位统一由首席执行官批准任免。公司还另外设立了独立的审计委员会和提名委员会。内审部门每月向会计部门主管作口头汇报。最近，该公司一名独立董事的夫人在隐瞒了自己与该独立董事关系的情况下被公司聘为营销总监。另外一名独立董事每年从公司领取的薪酬为30万元，由于事务繁忙，一直未能参加公司举行的相关会议。
要求： 简要分析内部审计部门在企业中的地位，并分析内审部门独立性的表现。
答案：
内部审计师的主要作用是，独立且客观地复核及评价企业的活动，以维持或改善企业风险管理、内部控制及公司治理的效益与效率。具体...
问答题
甲集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机构对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2011年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日短于3年的长期借款所占比重达到80%，如果到期不能偿还，可能要面临倒闭。要求：根据上述信息，判断该公司可能面临的风险。
甲集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机构对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2011年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日短于3年的长期借款所占比重达到80%，如果到期不能偿还，可能要面临倒闭。要求：根据上述信息，判断该公司可能面临的风险。
答案：
(1)市场风险。由于国内市场的需求及价格变化会对公司的业务状况和经营业绩产生重要影响。如果市场出现严重的供大于求，导致价...
