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答案：产品质量是指产品的适用性，也就是指产品的使用价值，是产品适合一定用途，能够满足人们某种需要所具备的特性。

答案：质量职能就是在实现产品的适用性过程中各部门应发挥的作用或应承担的责任。

答案：工作质量是指企业中与产品质量直接有关的工作，稳定地保证产品质量和提高产品质量的保证程度。

答案：全面质量管理是指企业为了保证和提高产品质量，组织全体职工及有关部门参加，综合运用一整套质量管理体系、管理技术、科学方法，...

答案：质量标准是指通过某些技术参数或工作效率等工作成果来间接反映产品和工作的质量特性，把这些反映产品和工作质量特性的技术参数、...

答案：质量体系认证，又称质量体系评价与注册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构(由国家管理机构认可并授权...

答案：质量保证是指申请方(即供方)通过一系列有计划、有组织的活动，使需方对供方能否提供符合要求的产品(或服务)和是否提供了已符...