单项选择题

( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。(2004年6月三级真题)

A．个人面谈法
B．集体面谈法
C．工作盘点法
D．重点团队分析法

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单项选择题

( )的结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础，才能发挥其应有的作用。(2006年5月三级真题)

A．人员分析
B．岗位分析
C．任务分析
D．SWOT分析

单项选择题

企业劳动定员标准的特征不包括( )。(2007年11月三级真题)

A．法定性
B．技术性
C．精确性
D．统一性

单项选择题

企业组织中层次最低、约束范围最宽的制度规范是( )。(2004年6月三级真题)

A．技术规范
B．企业基本制度
C．业务规范
D．个人行为规范

单项选择题

选择招聘渠道的首要步骤是( )。(2005年5月三级真题)

A．分析招聘人员的特点
B．确定适合的招聘来源
C．分析单位的招聘要求
D．选择适合的招聘方法

单项选择题

( )是一种古老而又最基本的人员选拔方法。(2005年11月三级真题)

A．面试
B．心理测试
C．笔试
D．情景模拟测试

单项选择题

( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复。(2008年5月三级真题)(2007年11月三级真题)(2004年11月三级真题)

A．清单式提问
B．封闭式提问
C．举例式提问
D．开放式提问

单项选择题

一般来说，( )不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。(2003年6月三级真题)

A．服务人员
B．事务性工作人员
C．销售人员
D．技术性研发人员

单项选择题

招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与( )之比。(2006年5月三级真题)

A．招聘总成本
B．招聘单位成本
C．招聘直接成本
D．招聘间接成本

单项选择题

一个组织中能级最低的层次是( )。(2005年11月三级真题)(2003年8月三级真题)

A．决策层
B．操作层
C．执行层
D．管理层

单项选择题

( )是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。(2007年5月三级真题)

A．内在一致性系数
B．稳定系数
C．外在一致性系数
D．等值系数

单项选择题

( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。(2007年5月三级真题)

A．全面任务分析模型
B．循环评估模型
C．绩效差距分析模型
D．阶段评估模型

单项选择题

在培训效果评价的过程中，( )用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。(2004年11月三级真题)

A．技能成果
B．情感成果
C．绩效成果
D．投资回报率

单项选择题

( )是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息。(2004年6月三级真题)

A．个人面谈法
B．集体面谈法
C．工作盘点法
D．重点团队分析法

单项选择题

以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。(2008年5月三级真题)

A．后者重点是发现受训人员的优缺点
B．前者需要设计具有探索价值的题口
C．后者着眼于讨沦中成员问的相百影响
D．前者着眼于达到某种事先确定的目标

单项选择题

培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训开发的( )。(2004年6月三级真题)

A．全员培训原则
B．按需施教原则
C．主动参与原则
D．投资效益原则

单项选择题

在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)

A．高层领导
B．一般员工
C．直接上级／主管
D．人力资源部人员

单项选择题

关于行为主导型考评方法，下列说法正确的是( )。(2004年11月三级真题)

A．可操作性较差
B．适合于生产人员
C．重在工作结果
D．标准较容易确定

单项选择题

下列对于目标管理法叙述不正确的是( )。(2005年11月三级真题)

A．它使员工目标与组织目标保持一致
B．它使管理者专注目标，减少精力损耗
C．它以目标作为考评依据，不易出现考评失误
D．它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较

单项选择题

适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则。(2008年5月三级真题)(2007年11月三级真题)(2005年5月三级真题)

A．对外具有竞争力
B．对内具有公正性
C．对员工具有激励性
D．吸引人才

单项选择题

岗位评价的结果可以是( )的形式。(2005年11月三级真题)

A．分值、等级和列表
B．等级、列表和排序
C．排序、分值和列表
D．分值、等级和排序

单项选择题

员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的( )。(2004年11月三级真题)

A．2％
B．3％
C．5％
D．10％

单项选择题

( )是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。(2008年5月三级真题)(2007年11月三级真题)

A．劳动法律关系
B．劳动法律事实
C．劳动法律事件
D．劳动法律行为

单项选择题

对( )的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。(2005年11月三级真题)

A．奖金津贴
B．工资总额
C．社会保险
D．福利水平

单项选择题

以下关于劳动关系的说法错误的是( )。(2008年5月三级真题)

A．是产权关系的表现形式
B．主体具有特定性
C．与劳动分工有直接联系
D．资本与劳动力结合的表现形式

单项选择题

( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通，相互理解和合作，并达成一定协议的活动。(2007年5月三级真题)

A．集体协商制度
B．集体协商
C．劳动争议处理
D．平等协商

单项选择题

( )应承担法律责任。(2007年11月三级真题)

A．企业违反集体合同的规定
B．个人不履行集体合同规定的义务
C．工会履行集体合同规定义务不当
D．工会不履行集体合同规定的义务

单项选择题

( )不是矿山安全规程的内容。(2006年5月三级真题)

A．防止有毒有害物质危害
B．矿山设计的安全要求
C．矿山开采的安全要求
D．作业场所的安全要求