消费者的（）是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有询问和了解商品或服务...

单项选择题

社会主义民主政治的基本要求是（）。

A．人民当家作主
B．依法治国
C．民主选举
D．民主管理

单项选择题

中国特色社会主义的本质属性是（）。

A．改革开放
B．发展经济
C．社会和谐
D．统筹兼顾

单项选择题

我国必须坚持统筹发展的道路，这里所说的“统筹发展”不包括（）。

A．统筹城乡发展
B．统筹工农发展
C．统筹区域发展
D．统筹经济社会发展

单项选择题

我国收入分配制度改革要求坚持和完善（）的分配制度。

A．按劳分配为主体，按需分配为辅助
B．按劳分配为主体，多种分配方式并存
C．按劳分配和按需分配相结合
D．按资分配和按劳分配相结合

单项选择题

中国第一个省级少数民族自治区是（）。

A．内蒙古自治区
B．新疆维吾尔自治区
C．西藏自治区
D．广西壮族自治区

单项选择题

旅游法是对调整旅游活动领域中各种（）的法律、法规、规章的总称。

A．自然关系
B．社会关系
C．经济关系
D．政治关系

单项选择题

以下行政责任承担方式中，不属于“能力罚”的是（）。

A．行政拘留
B．吊销经营许可证
C．吊销导游证
D．停业整顿

单项选择题

行政复议机关应在收到行政复议申请后（）内，对申请进行审查并作出受理与否的决定。

A．5日
B．10日
C．5个工作日
D．10个工作日

单项选择题

消费者的（）是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有询问和了解商品或服务的相关情况的权利。

A．安全保障权
B．知悉真情权
C．公平交易权
D．监督权

单项选择题

旅行社质量保证金是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门管理，用于（）的专用款项。

A．保障旅行社正常经营
B．保障旅游者权益
C．旅游意外事故赔偿
D．旅游市场秩序管理

单项选择题

旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失的，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

A．同额违约金
B．10％的违约金
C．20％的违约金
D．30％的违约金

单项选择题

10周岁以上的未成年人是（）。

A．完全民事行为能力人
B．限制民事行为能力人
C．无民事权利能力人
D．限制民事权利能力人

单项选择题

依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于（）。

A．法定代理
B．行政代理
C．职务代理
D．委托代理

单项选择题

以下属“可撤销合同”的是（）。

A．当事人主体不合格的合同
B．无效代理订立的合同
C．危害社会公共利益的合同
D．使对方在违背真实意思情况下订立的合同

单项选择题

收取定金的一方不履行约定的义务，应当（）。

A．等额返还定金
B．退还定金并支付20％的违约金
C．返还定金并支付50％的违约金
D．双倍返还定金

单项选择题

劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

A．50％
B．60％
C．70％
D．80％

单项选择题

旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金。

A．3
B．7
C．20
D．60

单项选择题

旅行杜聘用导游应当依法签订劳动合同，井向其支付（）标准的报酬。

A．不低于当地最低工资
B．不低于当地平均工资
C．不低于全国最低工资
D．不低于全国平均工资

单项选择题

旅行社自交纳质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将其质量保证金交纳数额降低（）。

A．10％
B．20％
C．30％
D．50％

单项选择题

根据《旅行社条例》的规定，一般情况下，中外合资旅行社暂不允许经营（）。

A．国内旅游业务
B．入境旅游业务
C．出境旅游业务
D．度假旅游业

单项选择题

关于旅行社业务，以下说法错误的是（）。

A．旅行社分社的设立不受地域限制
B．旅行社质量保证金的利息属于旅行社所有
C．旅行社不能要求导游人员承担接待团队的相关费用
D．旅行社将旅游团队委托给其他旅行社时，不必征得旅游者同意

单项选择题

旅行社应当对其设立的服务网点实行（）。

A．统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待
B．统一管理、独立经营、统一招徕、独立接待
C．统一管理、统一财务、独立招徕、独立接待
D．统一管理、独立经营、独立招徕、统一接待

单项选择题

《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门（）。

A．责令改iE
B．予以警告
C．罚款并吊销导游证
D．行业内通报批评

单项选择题

导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度是（）。

A．旅游费用总额1％至5％
B．旅游费用总额5％至10％
C．旅游费用总额10％至15％
D．旅游费用总额15％至20％

单项选择题

《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证（）年未从业的，资格证自动失效。

A．1
B．2
C．3
D．4

单项选择题

以下关于导游人员的说法正确的是（）。

A．导游人员在进行导游活动时，可以不用佩戴导游证
B．导游人员只有接到旅行社的委派，才可以进行导游活动
C．导游人员在任何时候都不能更改行程计划
D．导游人员可以在带团活动中向旅游者兜售物品

单项选择题

导游人员积分管理办法实行年度（）分制。

A．8
B．10
C．12
D．15

单项选择题

《导游人员管理条例》规定，导游在导游活动中擅自中止导游活动的，应当扣除（）分。

A．4
B．6
C．8
D．10

单项选择题

高级导游员评定标准中对导游工作业绩的要求是：没有重大服务质量投诉，旅游者反映良好率不低于（）。

A．80％
B．85％
C．90％
D．95％

单项选择题

成都市居民王某受聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，按照我国出入境管理办法的相关规定，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

A．组团旅行社所在地
B．出境口岸所在地
C．户口所在地
D．公司所在地

单项选择题

外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游应申请旅行证，旅行证的有效期最长为（）年。

A．1
B．2
C．3
D．5

单项选择题

依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）万元。

A．4
B．8
C．10
D．20

单项选择题

《文物保护法》规定，文物工作应贯彻（）的方针。

A．保护、利用、开发并举
B．保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理
C．不得破坏文物保护单位的环境风貌
D．保护第一、抢救为主、修旧如旧

单项选择题

《四川省旅游条例》规定，旅行社经营团队业务，同团同标准的合同价格不得相差超过15％。超过部分，旅行社应当（）。

A．退还给旅游者
B．退还给旅游者，并支付差额10％的补偿金
C．退还给旅游者，并支付差额20％的补偿金
D．退还给旅游者，并赔偿等额违约金

单项选择题

《四川省世界遗产保护条例》规定，世界遗产保护范围不包括（）。

A．核心区
B．保护区
C．服务区
D．外围保护区

单项选择题

根据《四川省旅游条例》的规定，下列说法正确的是（）。

A．国家风景名胜区的经营权可以进行整体性转让
B．旅行社可以向导游、领队人员收取一定的入职保证金 ‘
C．需游客自理的自费项目应当在旅游合同中注明
D．所有旅游景区均必须建立医疗救助中心

单项选择题

《四川省旅游条例》规定，旅游景区、景点票价调整后，在（）内不得再提出调高票价的申请。

A．3个月
B．6个月
C．1年
D．3年

单项选择题

下列对民事诉讼权利的描述中错误的是（）。

A．民事诉讼采取“谁主张、谁举证”的原则
B．民事诉讼的起诉方式以书面起诉为原则，以口头起诉为例外
C．民事诉讼具有强制性
D．当事人双方在法院判决后，有申请仲裁的权利

单项选择题

旅游纠纷的争议双方在人民法院介入下互谅互让，就争议问题达成协议的过程称为（）。

A．民间调解
B．行政调解
C．司法裁决
D．司法调解

单项选择题

旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的；旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则应承担赔偿责任。出境旅游应提前通知旅游者的时限是（）。

A．5日(不含5日)
B．7日(不含7日)
C．15日(不含15日)
D．30日(不含30日)

单项选择题

旅游投诉的形式一般应当采取（）。

A．口头形式
B．书面形式
C．默示形式
D．推定形式

单项选择题

辩征唯物主义认识论首要和基本观点是（）。

A．物质第一的观点
B．对立统一的观点
C．实践的观点
D．质量互变的观点

单项选择题

道德的本质是（）。

A．为人民服务
B．严于律己
C．调整人和人以及个人和社会之间的关系
D．集体主义和为他人服务

单项选择题

“一人当官，鸡犬升天”表明了（）的人生目的。

A．拜金主义者
B．权利主义者
C．享乐主义者
D．唯物主义者

单项选择题

导游员基本的职业意识是服务意识和（）。

A．效益意识
B．文明意识
C．敬业意识
D．协作意识

消费者的（）是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有询问和了解商品或服务的相关情况的权利。

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消费者的（）是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有询问和了解商品或服务的相关情况的权利。

旅行社质量保证金是指由旅行社向指定银行缴存，旅游行政管理部门管理，用于（）的专用款项。

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10周岁以上的未成年人是（）。

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以下属“可撤销合同”的是（）。

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旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金。

旅行杜聘用导游应当依法签订劳动合同，井向其支付（）标准的报酬。

旅行社自交纳质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将其质量保证金交纳数额降低（）。

根据《旅行社条例》的规定，一般情况下，中外合资旅行社暂不允许经营（）。

关于旅行社业务，以下说法错误的是（）。

旅行社应当对其设立的服务网点实行（）。

《旅行社条例》规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门（）。

导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付违约金，额度是（）。

《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证（）年未从业的，资格证自动失效。

以下关于导游人员的说法正确的是（）。

导游人员积分管理办法实行年度（）分制。

《导游人员管理条例》规定，导游在导游活动中擅自中止导游活动的，应当扣除（）分。

高级导游员评定标准中对导游工作业绩的要求是：没有重大服务质量投诉，旅游者反映良好率不低于（）。

成都市居民王某受聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，按照我国出入境管理办法的相关规定，他应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游应申请旅行证，旅行证的有效期最长为（）年。

依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）万元。

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《四川省旅游条例》规定，旅行社经营团队业务，同团同标准的合同价格不得相差超过15％。超过部分，旅行社应当（）。

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根据《四川省旅游条例》的规定，下列说法正确的是（）。

《四川省旅游条例》规定，旅游景区、景点票价调整后，在（）内不得再提出调高票价的申请。

下列对民事诉讼权利的描述中错误的是（）。

旅游纠纷的争议双方在人民法院介入下互谅互让，就争议问题达成协议的过程称为（）。

旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的；旅行社应在合理期限内通知旅游者，否则应承担赔偿责任。出境旅游应提前通知旅游者的时限是（）。

旅游投诉的形式一般应当采取（）。

辩征唯物主义认识论首要和基本观点是（）。

道德的本质是（）。

“一人当官，鸡犬升天”表明了（）的人生目的。

导游员基本的职业意识是服务意识和（）。