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简述沟通的含义。
答案:
正确答案:沟通是指两个或多个主体之间交换信息、思想及情感的过程。沟通的完整内涵也可以表述为人与人之间、群体与群体之间、组...
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简述有效授权的内容。
答案:
正确答案:(1)明确分工。 (2)指明授权权限的具体范围。 (3)鼓励下属参与。 (4)通知他人授权已发生。 (5)建立...
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问答题
简述团队的特征。
答案:
正确答案:(1)价值观共识化。 (2)团队工作的主旨是委托和授权。 (3)团队成员平等、信任、注重交流。 (4)高素质的...
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简述冲突管理的原则。
答案:
正确答案:(1)倡导建设性冲突,避免破坏性冲突,将冲突的水平控制在一定的范围内。 (2)对冲突实现全面、系统的管理,而并...
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简述组织结构设计的现代原则。
答案:
正确答案:(1)开放性原则。 (2)动态性原则。 (3)制约性原则。
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