多项选择题

下列属于影响绩效的主观因素的有______。

A.激励
B.环境
C.政策
D.知识
E.能力

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多项选择题

人力资源规划包括的含义有______。

A.人力资源规划谋求企业人力资源与企业发展战略、目标和任务动态平衡
B.寻求人力资源需求与供给的动态平衡是人力资源规划的基点
C.需要相应的人力资源政策和措施相配合，以确保人力资源规划的实施与实现
D.企业人力资源规划是要保障企业组织和企业员工都得到长期的利益
E.企业人力资源规划是要保障企业组织短期内获利

多项选择题

企业人力资源规划中，人员接续及升迁计划的目标有______。

A.确定后备人员数量
B.优化人员结构
C.提高绩效目标
D.改善人力资源结构
E.维护企业规范

多项选择题

企业人力资源规划中员工培训开发计划的目标有______。

A.改善员工知识技能
B.改善企业文化
C.改善工作作风
D.保持后备人员数量
E.提高绩效

多项选择题

人力资源规划的制定程序包括______。

A.收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
B.进行人力资源需求与供给预测
C.制订人力资源总体规划和各项具体计划
D.人力资源规划实施与效果评价
E.人力资源规划效果反馈

多项选择题

制订人力资源总体规划主要体现在______。

A.数量规划
B.素质规划
C.部门规划
D.职责规划
E.结构规划

多项选择题

下列人力资源信息中，属于外部环境信息的有______。

A.宏观经济形势
B.企业经营计划
C.技术发展趋势
D.员工离职率和流动性
E.产品市场竞争状况

多项选择题

在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑的影响因素有______。

A.企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求
B.企业人力资源预测的方法
C.企业的财务资源对人力资源需求的约束
D.企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响
E.企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响

多项选择题

企业可以采用的人力资源需求预测方法有______。

A.管理人员判断法
B.德尔菲法
C.马尔可夫模型法
D.转换比率分析法
E.一元回归分析法

多项选择题

在运用德尔菲法进行人力资源需求预测时，企业应注意的问题有______。

A.争取高层管理人员和专家对德尔菲法的支持
B.问题的回答要求精确，且要说明原因
C.提问过程尽可能简化，所提问题必须是与预测有关的问题
D.保证所有专家能够从同一角度去理解有关人力资源管理方面的术语和概念
E.为专家提供详尽且完善的有关企业生产经营状况的信息

多项选择题

常用的人力资源内部供给预测方法有______。

A.德尔菲法
B.人员核查法
C.马尔可夫模型
D.管理人员接续计划
E.管理人员判断法

多项选择题

影响企业外部人力资源供给的因素有______。

A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.本地区劳动力市场的供求状况
E.企业人才流失率

多项选择题

已知某企业人力资源供给情况如下表，期初人员数量：高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。
职务人员调动概率离职
高层领导部门领导业务主管业务员
高层领导 0.80 0.20
部门领导 0.10 0.70 0.20
业务主管 0.05 0.80 0.05 0.10
业务员 0.15 0.65 0.20
下列关于下一年预计人员数量的表述正确的有______。

A.高层领导和业务主管的人数不会发生变化
B.部门领导人将减少18人
C.业务员将离职56人
D.总共离职人数为68人
E.将有6位业务主管晋升为部门领导

多项选择题

绩效就其范围而言，可以分为______。

A.企业的绩效
B.部门的绩效
C.政府的绩效
D.员工个人的绩效
E.企业领导的绩效

多项选择题

下列属于影响绩效的主观因素的有______。

A.激励
B.环境
C.政策
D.知识
E.能力

多项选择题

正确理解绩效考核的含义，应注意把握的内容有______。

A.绩效考核是一项管理活动，是由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程
B.绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效考核是人力资源管理的一项重要职能，是组织中所有管理者的责任
E.绩效考核必须有一个事先确定的时间周期，必须借助一定的方法

多项选择题

绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能，它具有的功能有______。

A.节约功能
B.管理功能
C.激励功能
D.沟通功能
E.学习和导向功能

多项选择题

一般说来，对工作业绩考核项目指标的设定，要从工作的______方面来考虑。

A.数量
B.质量
C.分类
D.成本
E.时间

多项选择题

下列活动中，属于绩效考核准备阶段活动的有______。

A.选择考核者
B.明确考核标准
C.进行绩效沟通
D.确定考核方法
E.实施绩效考核评价

多项选择题

绩效考核的步骤包括______。

A.绩效考核的准备阶段
B.绩效考核的实施阶段
C.绩效考核结果的反馈
D.绩效考核结果的运用
E.绩效考核结果的修正

多项选择题

绩效考核中关键事件法的优点有______。

A.具有唯一的考核标准
B.考核结果易于进行横向比较
C.操作程序比较简单
D.考核结果以事实为依据，说服力强
E.能够使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向

多项选择题

平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了______。

A.顾客角度
B.成本角度
C.利润角度
D.学习与成长角度
E.内部流程角度

多项选择题

平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出的绩效属性有______。

A.质量导向的考核
B.基于时间的考核
C.柔性导向的考核
D.硬性导向的考核
E.成本指标考核

多项选择题

以关键绩效指标法进行绩效考核时，建立企业关键绩效指标(KPI)体系的方法有______。

A.依据部门承担责任的不同
B.依据职类职种工作性质的不同
C.依据组织结构
D.依据员工素质和能力
E.依据平衡计分卡建立

多项选择题

直接薪酬是以货币形式支付的报酬，其包括______。

A.基本薪酬
B.福利薪酬
C.补偿薪酬
D.激励薪酬
E.员工福利

多项选择题

下列属于福利薪酬的有______。

A.免费工作午餐
B.员工分红
C.集体组织旅游
D.股权激励
E.班车接送

多项选择题

员工的非经济性薪酬包括______。

A.工作本身
B.工作环境
C.企业文化
D.班车服务
E.带薪休假

多项选择题

从员工的角度，薪酬具有的功能有______。

A.增值功能
B.保障功能
C.激励功能
D.调节功能
E.改善用人活动功效的功能

多项选择题

薪酬对企业的功能表现在______。

A.协调企业内部关系和塑造企业文化的功能
B.改善用人活动功效的功能
C.促进企业变革和发展的功能
D.增值功能
E.调节功能

多项选择题

企业薪酬制度设计遵循的原则包括______。

A.竞争原则
B.激励原则
C.公正原则
D.合法原则
E.量力而行原则

多项选择题

影响企业薪酬制度的外在因素有______。

A.地区及行业的特点和惯例
B.企业的业务性质与内容
C.企业的经营状况与财力
D.企业的管理哲学与企业文化
E.企业所在地区的生活水平

多项选择题

以职位为导向的基本薪酬制度设计的方法有______。

A.技能工资法
B.职位等级法
C.职位分类法
D.计点法
E.因素比较法

多项选择题

企业可以根据自身的需要设立各种奖金，奖金的类型主要有______。

A.绩效奖金
B.建议奖金
C.节约奖金
D.进步奖金
E.特殊贡献奖金

多项选择题

下列关于员工持股制度的表述正确的有______。

A.员工持股制度是一种企业向内部员工提供公司股票所有权的制度，是利润分享的重要形式
B.员工所持有的股份都是企业无偿分配的
C.员工持股制度是将年终分享利润以股票的形式发放给员工
D.股票期权是员工持股制度的一种重要表现形式
E.股票期权和持有股票的共同点，都可以激励持有者的长期化行为

多项选择题

下列关于员工福利制度的表述错误的有______。

A.企业的福利形式主要有安全福利、保险福利、各种津贴、带薪休假等
B.福利是企业通过设置各种补贴为员工生活提供方便的一种非直接支付
C.福利具有激励员工和促使员工忠实于企业的作用
D.福利只能以实物形式发放
E.福利的提供与员工的工作绩效和贡献有关

多项选择题

下列关于宽带型薪酬结构的表述正确的有______。

A.它是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应比较宽的薪酬变动范围
B.宽带型薪酬结构属于薪酬等级结构的范畴，只不过它是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进
C.宽带型薪酬结构是一种与企业组织扁平化、流程再造等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计
D.典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过四个等级的薪酬级别，每个薪酬级别的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%至300%
E.宽带型薪酬结构最大的特点是使企业更能把握其薪酬水平在市场上的竞争力，并相应地做好薪酬成本控制工作