多项选择题

下列关于强化理论的说法中，正确的有( )。

A．不进行正强化也是一种负强化
B．强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的
C．实践证明，连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现
D．实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主
E．强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释

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多项选择题

下列体现管理者扮演谈判者角色的活动有( )。

A．安排下属的工作
B．同不合作的供应商谈判
C．调解员工之间的争端
D．平息客户的怒气
E．召开董事会

多项选择题

下列哪些管理理论产生于20世纪90年代以后( )。

A．全面质量管理
B．学习型组织
C．精益思想
D．核心能力理论
E．业务流程再造

多项选择题

下列各项中属于定性决策方法的有( )。

A．头脑风暴法
B．名义小组技术
C．德尔菲技术
D．经营单位组合分析法
E．政策指导矩阵

多项选择题

拟订和选择可行的行动计划的内容包括( )。

A．拟订可行性行动计划
B．评估计划
C．选定计划
D．实施计划
E．确定目标

多项选择题

梅尔斯和斯诺总结的组织结构类型有( )。

A．防御者型
B．探索者型
C．分析者型
D．反应者型
E．扩张者型

多项选择题

与外部招聘相比，内部提升的优点有( )。

A．可以为组织带来新的管理方法和经验
B．能更好地维持成员对组织的忠诚，鼓励有发展潜力的员工更加自觉、积极地工作
C．有利于保证选聘工作的正确性
D．有利于被聘者迅速展开工作
E．来源广泛，选择余地大

多项选择题

领导的作用有( )。

A．指挥作用
B．沟通作用
C．激励作用
D．协调作用
E．组织作用

多项选择题

下列关于强化理论的说法中，正确的有( )。

A．不进行正强化也是一种负强化
B．强化理论是由美国心理学家斯金纳首先提出的
C．实践证明，连续的、固定的正强化更有利于组织目标的实现
D．实施负强化时应以间断、时间和数量都不固定的负强化为主
E．强化是员工工作积极性存在差异的唯一解释

多项选择题

反馈控制主要包括( )。

A．计划任务分析
B．财务分析
C．成本分析
D．质量分析
E．职工成绩评定

多项选择题

影响有效沟通的障碍包括哪些因素( )。

A．个人因素
B．人际因素
C．技术因素
D．领导因素
E．环境因素