单项选择题

国家制定和颁布《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益，对于企业来说这属于______。

A．经济环境
B．法律环境
C．技术环境
D．社会文化环境

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单项选择题

沟通，简单地说，就是人与人之间进行______交流的活动。

A．语言
B．信息
C．想法
D．意见

单项选择题

下列选项中不属于事业单位改革遵循原则的是______。

A．市场化原则
B．分类指导原则
C．因地制宜原则
D．直接管理原则

单项选择题

下级的意见、信息向上级反映叫做______沟通。

A．下行
B．平行
C．上行
D．正式

单项选择题

组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做______沟通。

A．非正式
B．平行
C．下行
D．上行

单项选择题

平行沟通是指组织中______之间的信息交流。

A．上级
B．上下级
C．下级
D．各平行部门或人员

单项选择题

梅奥在霍桑实验后研究得出结论：人们的生产效率不仅受到物质的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了______。

A．行为科学学说
B．人文关系学说
C．人际关系学说
D．科学管理学说

单项选择题

下列各项内容表述中有错误的一项是______。

A．决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一
B．组织工作是把组织成员组合起来，以有效地达到既定目标的过程
C．预算控制是管理控制中最常用、也比较有效的控制方法
D．预测是对未来环境所作出的估计，这种估计有时候是凭空的幻想和臆测

单项选择题

1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是______。

A．《企业再造——商业革命的蓝图》
B．《工业文明中人的问题》
C．《第五项修炼——学习型组织的艺术和实践》
D．《工业管理与一般管理》

单项选择题

目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的______原则。

A．关键性
B．权变性
C．现实性
D．协调性

单项选择题

目标管理诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是______。

A．日本
B．德国
C．法国
D．英国

单项选择题

国家制定和颁布《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益，对于企业来说这属于______。

A．经济环境
B．法律环境
C．技术环境
D．社会文化环境

单项选择题

IT和软件开发等企业所处的环境是______的。

A．简单动态
B．复杂动态
C．简单稳定
D．复杂稳定

单项选择题

在企业文化的三个层次中，从根本上支配企业及职工行为倾向的企业文化是______。

A．表层的企业文化
B．深层的企业文化
C．中层的企业文化
D．高层的企业文化

单项选择题

计划工作的经济性指的是______。

A．投入与产出之间的比例关系
B．实现预期目标
C．编制计划要快
D．计划指标既先进又可行

单项选择题

某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是______。

A．改变航道原理
B．灵活性原理
C．许诺原理
D．限定因素原理

单项选择题

公司中的流言蜚语属于______。

A．正式沟通
B．非正式沟通
C．横向沟通
D．分散沟通

单项选择题

根据“治病不如防病，防病不如讲卫生”这一说法，以下几种控制方式中______最重要。

A．前馈控制
B．反馈控制
C．集中控制
D．分散控制

单项选择题

在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。这就是组织工作中的______。

A．权责一致原则
B．分工协作原则
C．目标统一原则
D．管理幅度原则

单项选择题

通过科学选聘，合理组合，实现人员配备的最优化。这是人员配备中的______。

A．优化原则
B．激励原则
C．开发原则
D．授权原则

单项选择题

在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是______的培训方法。

A．职务轮换
B．临时职务代理
C．岗位学习
D．职位提拔