问答题

麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作,在公司内营造了一种平等竞争、激发智慧的氛围。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后,一个新的核心理念终于在公司扎下根来,这就是:知识的积累和提高,必须成为公司的中心任务;知识的学习过程必须是持续不断的工作,而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作;不断学习的过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后,这项制度便逐渐深入人心,现已成为麦肯锡公司的一项优良传统,为加强公司的知识储备,提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。 有效的学习机制为麦肯锡带来两个方面的好处:一方面有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家;另一方面不断充实和更新公司的知识和信息资源,为以后的工作提供了便利的条件,并与外部环境日新月异的变化相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度来促进学习,而且还通过专门的组织机构加以保证,即从公司内部选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人,并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。 麦肯锡的领导人还意识到,公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络,因此,对原先公司内部建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单地加以取缔,而是应该很好地加以利用,并作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络作为信息和知识传播的渠道,实现全公司范围内的知识共享。 为了进一步促进知识和信息在组织内的充分流通,麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系,取而代之的是以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力,而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的

答案: 正确答案:从材料我们可以看出,有效的学习机制是麦肯锡组织设计实现分工协作的关键,这种有效的学习机制,一方面有利于发展一批...
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问答题

个人信息的法律保护问题是近半个世纪以来随着信息社会的发展而日益凸显的问题。由于社会观念、信息产业、科学技术以及立法规划等方面的原因,我国很长一段时间以来没有认识到保护个人信息的重要性,倒卖个人信息的行为较为猖獗。非法倒卖的公民个人信息具体包括:个人户籍资料、车辆档案、银行存款及交易明细、公司工商档案、旅客住宿记录、乘坐航班记录、手机机主信息、犯罪记录、暂住证和护照等,甚至还包括港澳和外国人的信息资料。 侵害公民个人信息违法犯罪主要有三类。第一,犯罪嫌疑人从网上向上家非法购买公民个人信息后,加价卖给下家,非法获利。第二,犯罪嫌疑人违法开设私人侦探公司,通过非法在网上购得公民个人信息,使用自制或违法购得的侦查器材,进行侵犯公民隐私权的私家调查。第三,违法开设讨债公司,通过非法在网上购得公民个人信息,用于代他人讨要债务。 2012年12月28日,第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》。决定以法律形式保护公民个人及法人信息安全,确立网络身份管理制度,明确网络服务提供者的义务和责任,并赋予政府主管部门必要的监管手段,重点解决了我国网络信息安全立法滞后的问题。结合材料和社会实际,请分析倒卖个人信息行为猖獗的原因。

答案: 正确答案:倒卖个人信息行为猖獗的原因包括以下四点: (1)利益驱使。倒卖个人信息行为的背后是利益在作祟,倒卖个人信息获利...
问答题

个人信息的法律保护问题是近半个世纪以来随着信息社会的发展而日益凸显的问题。由于社会观念、信息产业、科学技术以及立法规划等方面的原因,我国很长一段时间以来没有认识到保护个人信息的重要性,倒卖个人信息的行为较为猖獗。非法倒卖的公民个人信息具体包括:个人户籍资料、车辆档案、银行存款及交易明细、公司工商档案、旅客住宿记录、乘坐航班记录、手机机主信息、犯罪记录、暂住证和护照等,甚至还包括港澳和外国人的信息资料。 侵害公民个人信息违法犯罪主要有三类。第一,犯罪嫌疑人从网上向上家非法购买公民个人信息后,加价卖给下家,非法获利。第二,犯罪嫌疑人违法开设私人侦探公司,通过非法在网上购得公民个人信息,使用自制或违法购得的侦查器材,进行侵犯公民隐私权的私家调查。第三,违法开设讨债公司,通过非法在网上购得公民个人信息,用于代他人讨要债务。 2012年12月28日,第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》。决定以法律形式保护公民个人及法人信息安全,确立网络身份管理制度,明确网络服务提供者的义务和责任,并赋予政府主管部门必要的监管手段,重点解决了我国网络信息安全立法滞后的问题。在网络时代应如何更有效地保护公民个人信息

答案: 正确答案:网络时代保护公民个人信息应该从以下几个方面着手: (1)进一步完善网络个人信息法律保护体系,以《全国人民代表大...
问答题

2013年1月10日,陕西富平人民路广场,上千名农民工下跪讨薪,希望有关部门出面帮助处理。据了解,陕西富平龙城国际恶意拖欠近2500名农民工工资,金额达6000万,要钱无门的农民工无奈之下选择下跪讨薪。他们在广场上集体跪下,是向政府“乞求”公正,也是在向苍天祈求正道。“还我血汗钱”“我要生活”“我要回家”,这样呼告式的标语背后,是民工及其家人真实的悲凄生活与无奈处境。 随着外出农民工群体内部出现的结构性变化,新生代农民工已经成为了农民工的主体,并且出现一些不同于传统农民工的新问题和新诉求,这将对中国整个的城市化进程和经济社会发展产生深远的影响。因此,需要相应的体制安排来保障新生代农民工逐步融入城市社会,使新生代农民工在就业、社会保障、获得公共服务等方面能够享受到与城市居民同等的权利,切实解决他们在城市化过程中遇到的问题和困难。拖欠民工工资已成为社会经济生活中存在的极为普遍的现象,这不仅影响到了民工个人及其家庭的生活,而且成为影响社会稳定的一个不可忽视的因素,也在一定程度上制约了社会经济的发展和依法治国的进度。请你根据材料,联系实际,简述该如何解决这一问题。

答案: 正确答案:第一,加强法律援助,强化司法保护,提高诉讼效率。农民工自我维权意识较弱,维权能力不高,相关部门或者法律援助部门...
问答题

2013年1月10日,陕西富平人民路广场,上千名农民工下跪讨薪,希望有关部门出面帮助处理。据了解,陕西富平龙城国际恶意拖欠近2500名农民工工资,金额达6000万,要钱无门的农民工无奈之下选择下跪讨薪。他们在广场上集体跪下,是向政府“乞求”公正,也是在向苍天祈求正道。“还我血汗钱”“我要生活”“我要回家”,这样呼告式的标语背后,是民工及其家人真实的悲凄生活与无奈处境。 随着外出农民工群体内部出现的结构性变化,新生代农民工已经成为了农民工的主体,并且出现一些不同于传统农民工的新问题和新诉求,这将对中国整个的城市化进程和经济社会发展产生深远的影响。因此,需要相应的体制安排来保障新生代农民工逐步融入城市社会,使新生代农民工在就业、社会保障、获得公共服务等方面能够享受到与城市居民同等的权利,切实解决他们在城市化过程中遇到的问题和困难。与城市居民相比,新生代农民工在就业、社会保障、获得公共服务等方面的权利还得不到保障,你认为可以采取哪些措施来解决他们在城市化过程中遇到的问题,以保障新生代农民工逐步融入城市社会

答案: 正确答案:第一,改革户籍制度。农民工是中国特有的城乡二元体制的产物,是特殊历史时期出现的一个特殊社会群体。政府应采取有效...
问答题

阅读下列材料,回答问题: 材料一 朝鲜战争后的韩国社会混乱,经济困难,至1958年经济尚未恢复到1940年的水平。1964年韩国当局确定了“出口主导型的经济开发战略”,提出“出口第一主义”“贸易立国”等口号,大力引进外国资本和技术设备,利用本国廉价劳动力开办工厂,加工原材料,然后将大部分产品出口,以此推动工业化的进程,同时为利用有限的财力、物力,尽快促进国民经济的发展,推行了“不均衡增长”战略,在一定时期内进行“倾斜式”投资,在发展中求均衡。建起了包括蔚山工业区在内的27个出口工业区作为“高速发展的旗手”。政府投资的60%集中在电力、公路、铁路、港口、通讯等“社会间接资本”方面。 材料二 20世纪80年代韩国进入经济政策调整和结构转型的阶段,主要针对经济起飞阶段出现的弊端进行调整。过去重点发展劳动密集型轻纺工业和资本密集型重化工业,这时则积极向技术密集型产业转变。20世纪90年代韩国已步入新兴工业化国家行列,它的造船业、汽车制造业、电子工业等在世界上占有重要地位。根据以上材料归纳韩国工业现代化进程的基本特点。

答案: 正确答案:优先发展出口工业、劳动密集型产业;接着适时调整经济发展战略,不断进行产业的更新换代,发展高技术产业。
问答题

阅读下列材料,回答问题: 材料一 朝鲜战争后的韩国社会混乱,经济困难,至1958年经济尚未恢复到1940年的水平。1964年韩国当局确定了“出口主导型的经济开发战略”,提出“出口第一主义”“贸易立国”等口号,大力引进外国资本和技术设备,利用本国廉价劳动力开办工厂,加工原材料,然后将大部分产品出口,以此推动工业化的进程,同时为利用有限的财力、物力,尽快促进国民经济的发展,推行了“不均衡增长”战略,在一定时期内进行“倾斜式”投资,在发展中求均衡。建起了包括蔚山工业区在内的27个出口工业区作为“高速发展的旗手”。政府投资的60%集中在电力、公路、铁路、港口、通讯等“社会间接资本”方面。 材料二 20世纪80年代韩国进入经济政策调整和结构转型的阶段,主要针对经济起飞阶段出现的弊端进行调整。过去重点发展劳动密集型轻纺工业和资本密集型重化工业,这时则积极向技术密集型产业转变。20世纪90年代韩国已步入新兴工业化国家行列,它的造船业、汽车制造业、电子工业等在世界上占有重要地位。从自然和社会角度分析20世纪60年代韩国工业化特点的成因。

答案: 正确答案:随着第三次科技革命的发展,欧美日发达国家调整产业结构,向发展中国家转移劳动密集型产业;冷战时期西方企图借扶持韩...
问答题

阅读下列材料,回答问题: 材料一 朝鲜战争后的韩国社会混乱,经济困难,至1958年经济尚未恢复到1940年的水平。1964年韩国当局确定了“出口主导型的经济开发战略”,提出“出口第一主义”“贸易立国”等口号,大力引进外国资本和技术设备,利用本国廉价劳动力开办工厂,加工原材料,然后将大部分产品出口,以此推动工业化的进程,同时为利用有限的财力、物力,尽快促进国民经济的发展,推行了“不均衡增长”战略,在一定时期内进行“倾斜式”投资,在发展中求均衡。建起了包括蔚山工业区在内的27个出口工业区作为“高速发展的旗手”。政府投资的60%集中在电力、公路、铁路、港口、通讯等“社会间接资本”方面。 材料二 20世纪80年代韩国进入经济政策调整和结构转型的阶段,主要针对经济起飞阶段出现的弊端进行调整。过去重点发展劳动密集型轻纺工业和资本密集型重化工业,这时则积极向技术密集型产业转变。20世纪90年代韩国已步入新兴工业化国家行列,它的造船业、汽车制造业、电子工业等在世界上占有重要地位。韩国发展的经验对我们有什么启示

答案: 正确答案:抓住机遇,吸收外国资本和技术;依据国情适时调整经济发展战略;积极参与国际竞争,发展外向型经济。
问答题

20世纪以来,全球化成为了主要话题。材料一 现代世界的南北分裂、贫富悬殊。在1500年之后的几个世纪中,世界市场逐渐形成。但是对于亚非拉国家而言,正如一个埃及记者所说:已经陷入了重围…… ——《世界知识》2006年第8期材料二 1963年1月,法国总统戴高乐直言不讳地告诉记者:“首先必须要有个欧洲啊!现在对美国来说是很适意的。有一个法国、一个德国、一个意大利和一个英国,而美国可以利用他们来相互反对……必须要有一个拥有自己的经济、自己的政策、自己的防务的真正的欧洲……” ——苏兹贝格《七大洲四十年》材料三 暴力作用的降低是人类文明进步的重要表现。二战以后虽然接连发生局部战争,但并未出现世界大战的危险与事实。对话和妥协日益成为解决国际问题的首选手段。除此之外,文明的进步还体现在各国各地区之间相互依赖程度的加深。 ——刘宗绪《人的理性与法的精神》二战以来,世界上的文明国家倡导并运用对话合作的方式推动着人类文明的交融与进步。结合材料三,试以20世纪60年代的美国社会、21世纪初朝鲜半岛上发生的事件各一例加以说明。

答案: 正确答案:美国掀起马丁.路德.金为首的黑人民权运动,促进美国社会的种族和解;韩国总统与朝鲜领导人会晤,推动朝鲜半岛的缓和...
问答题

人物:秘书小刘、同事小赵物品:印章、带存根的介绍信、用印申请单场景:办公室秘书小刘身穿职业装坐在办公桌前整理文件,办公室环境整洁。小赵推门进来将用印申请单递给小刘。其申请单格式如下所示:北京中瑞质量技术检测有限公司用印申请单文件标题:介绍信发往单位:天津FMC公司 份数:1用印日期:201 3年10月22日用印申请人:赵成批准人: 备注: 小刘接过来看了以后对小赵说:“没有你们部门经理的签字,我不能给你盖章。”小赵着急地说,“我已经跟经理说过了,并且已经经过他的同意了。”小刘听后,拨通小赵部门经理的电话说道:“X经理,小赵去天津FMC公司联系业务需要开介绍信,但是您没有在用印申请表上签字,您看怎么办”小赵的经理说道:“噢,这事我知道。我现在在开会,你先给他开介绍信,一会儿回去我补一下签字。”小刘说道:“好的。”小刘随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。(章的位置正确,骑年盖月,但是章却盖倒了)介绍信填好后,小刘将介绍信撕下递给小赵,小赵接过介绍信后说道:“小刘,能不能给我开几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”小刘边在文件夹中找“用印登记本”,边回答:“这恐怕不行,你用的时候再来开就是了。”小赵无奈地走了。随后,小刘翻开“用印登记本”,根据“用印申请表”在上面进行登记。请就本材料中不符合印信管理和使用规定的地方进行评述。

答案: 正确答案:本材料中总共有五处不符合印信管理和使用规定的地方,具体如下:(1)用印申请表上必须要有负责人签字;(2)介绍信...
问答题

某报刊曾发表过一篇文章,反映某县为了增加税收,强令农民放弃种植水稻而改种甘蔗的这一状况。根据文中描述,农民如不愿种甘蔗则由发包单位调整其土地给他人承包,或每亩罚款200元作为甘蔗发展基金。农民因所得甚少,而抵制种甘蔗,为此,不少农民失去了土地,甚至被抢走私家财物,一些人还被非法拷打。文章发表后引起轰动,干部群众议论纷纷。 该地党委办公厅信息督察室根据区党委领导的批示决定对此事立项督查,并决定组成调查组深入该县开展督查调研工作。 调查组经过深入细致的调研,弄清了情况,得出了符合客观实际的结论。近几年来,为加速全县的经济发展,县委根据本县情况,提出了“稳定粮食生产,发展糖业生产,振兴农村经济”的方针,在不放松粮食生产的同时,把甘蔗生产作为全县的经济支柱来抓,并制定一系列政策,让利于民,促进甘蔗生产,取得了显著成效。2012年,全县粮食总产达20.37亿斤,创历史最高’水平,人均产粮2540公斤,甘蔗总产103.7万吨,财政收入8799万元,农民人均收入9773元,这几项都比往年有较大发展,尤其是财政收入及人均收入分别增长了70%及130%。事实证明,县里的决策是正确的,是一条富民利国的好路子。但该县在发展甘蔗生产过程中,也确实存在操之过急,甚至强迫命令的现象。对此,县里领导表示:一要正视现实,认真总结经验教训,不断改进工作;二要认真学习党的各项方针政策,并对县里的一些规定进行清理,坚决改正错误,使之更加完善;三要针对群众思想实际,加强宣传教育,抓好“两个文明”建设。调查还认为,该报刊的文章存在片面性,主要表现在:(一)把某乡三个村发生的事说成是全县的普遍现象,以偏概全,把全县说得一无是处。事实上,全县各地农民种甘蔗的积极性和自觉性都很高,涌现了不少甘蔗专业村和靠种甘蔗富起来的农户;(二)对一些具体的人和事的报道失实;(三)对一些被采访人的话,引用时断章取义,没有做到实事求是。调查报告通过大量的实证澄清了事实真相,消除了县里各级领导因此而产生的思想压力,促进了社会的稳定与发展。试对这一督查调研工作材料进行评价。

答案: 正确答案:通过阅读这一材料,可以看出这是一次比较成功的主动立项的督查调研活动。这次调研督查工作体现了几个特色: 第一,此...
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麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作,在公司内营造了一种平等竞争、激发智慧的氛围。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后,一个新的核心理念终于在公司扎下根来,这就是:知识的积累和提高,必须成为公司的中心任务;知识的学习过程必须是持续不断的工作,而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作;不断学习的过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后,这项制度便逐渐深入人心,现已成为麦肯锡公司的一项优良传统,为加强公司的知识储备,提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。 有效的学习机制为麦肯锡带来两个方面的好处:一方面有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家;另一方面不断充实和更新公司的知识和信息资源,为以后的工作提供了便利的条件,并与外部环境日新月异的变化相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度来促进学习,而且还通过专门的组织机构加以保证,即从公司内部选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人,并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。 麦肯锡的领导人还意识到,公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络,因此,对原先公司内部建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单地加以取缔,而是应该很好地加以利用,并作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络作为信息和知识传播的渠道,实现全公司范围内的知识共享。 为了进一步促进知识和信息在组织内的充分流通,麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系,取而代之的是以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力,而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的

答案: 正确答案:从材料我们可以看出,有效的学习机制是麦肯锡组织设计实现分工协作的关键,这种有效的学习机制,一方面有利于发展一批...
问答题

麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作,在公司内营造了一种平等竞争、激发智慧的氛围。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后,一个新的核心理念终于在公司扎下根来,这就是:知识的积累和提高,必须成为公司的中心任务;知识的学习过程必须是持续不断的工作,而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作;不断学习的过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度固定下来以后,这项制度便逐渐深入人心,现已成为麦肯锡公司的一项优良传统,为加强公司的知识储备,提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。 有效的学习机制为麦肯锡带来两个方面的好处:一方面有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家;另一方面不断充实和更新公司的知识和信息资源,为以后的工作提供了便利的条件,并与外部环境日新月异的变化相适应。麦肯锡公司不但建立了科学的制度来促进学习,而且还通过专门的组织机构加以保证,即从公司内部选拔若干名在各个领域有突出贡献的专家作为在每个部门推进学习机制的负责人,并由他们再负责从部门里挑选六七个在实践领域和知识管理等方面都有丰富经验和热情的人员组成核心团队。 麦肯锡的领导人还意识到,公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络,因此,对原先公司内部建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单地加以取缔,而是应该很好地加以利用,并作为对正式学习机制的有益补充。由核心的学习领导小组在每个地区的分支机构里发掘并利用这种内部的关系网络作为信息和知识传播的渠道,实现全公司范围内的知识共享。 为了进一步促进知识和信息在组织内的充分流通,麦肯锡公司还打破了以往建立在客户规模和重要性基础上的内部科层组织体系,取而代之的是以知识贡献率为衡量标准的评价体系。这样组织内的每一个部门和每一个成员都受到知识贡献的压力,而不是仅仅将工作重点放在发展客户方面。麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的

答案: 正确答案:麦肯锡的领导人意识到了组织内部非正式组织的存在,和非正式组织在麦肯锡内部发挥着正式组织不可替代的重要作用。因此...
问答题

联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门,以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。本材料主要体现了什么管理理论是谁提出来的

答案: 正确答案:本材料主要体现了科学管理理论,是由美国古典管理学家、科学管理的创始人——泰勒提出的。
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联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门,以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。这一管理理论的指导思想有哪些

答案: 正确答案:科学管理理论的指导思想有:(1)提高劳动生产率是中心问题;(2)用科学管理手段代替传统管理;(3)劳资合作,提...
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联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门,以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。这一管理理论主要有哪些内容

答案: 正确答案:科学管理理论的主要内容有: (1)制定科学的作业方法; (2)科学的选择和培训工人; (3)实行有差别的计件工...
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联合包裹服务公司(UPS)雇用了15万名员工,平均每天将900万件包裹发送到美国各地和180个国家。为了实现他们“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,UPS的管理当局系统地培训他们的员工,使他们以尽可能高的效率从事工作。UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了长时间的研究,并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间,甚至上厕所的时间,将这些数据输入计算机,从而给出每一位司机每天工作的详细时间标准。 为了完成每天取送130件包裹的目标,司机们必须严格遵循工程师设计的程序。当接近发送站时,他们松开安全带、按喇叭、关发动机、拉起紧急制动、把变速器推到1档上,为送货完毕的启动离开做好准备,这一系列动作严丝合缝。然后,司机从驾驶室出来,右臂夹着文件夹,左手拿着包裹,右手拿着车钥匙。他们看一眼包裹上的地址并把它记在脑子里,然后以每秒钟3英尺的速度快步走到顾客门前,先敲一下门,以免浪费时间找门铃。送货完毕后,他们在回到卡车上的路途中完成登记工作。你如何评价这一管理理论

答案: 正确答案:对于泰勒的科学管理理论我们应当辩证地看待,它既有正效应(先进性等)的一面,又有负效应(剥削性等)的一面。 (1...
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