单项选择题

计划工作程序的起点是______。

A.评估状况
B.确定目标
C.编制预算
D.制订派生计划

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单项选择题

汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因______

A.该公司在组织设计上采取了职能型结构
B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

单项选择题

管理学理论的构建者法约尔是______。

A.美国人
B.法国人
C.英国人
D.德国人

单项选择题

“个人努力——个人成绩——组织——奖励——个人需要”是哪种理论的基本内容之一______

A.双因素理论
B.需要层次理论
C.条件反射理论
D.期望理论

单项选择题

组织中的信息沟通渠道主要使用______。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.上行沟通
D.下行沟通

单项选择题

管理过程学派的创始人应是______。

A.泰勒
B.孔茨
C.法约尔
D.戴尔

单项选择题

后悔值法属于______。

A.确定型决策方法
B.风险型决策方法
C.不确定型决策方法
D.综合型决策方法

单项选择题

为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是______。

A.事业部制
B.多维立体型
C.直线职能型
D.矩阵型

单项选择题

以下情况中最适于分权的是______。

A.决策一致性高
B.决策代价小
C.决策代价大
D.下属素质低

单项选择题

按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效激励是去满足他的______。

A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要

单项选择题

人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了______。

A.非正式组织
B.非正式沟通
C.正式沟通
D.正式组织

单项选择题

下列说法有误的是______。

A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”
B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果
C.韩信的“背水一战”说明“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果
D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”

单项选择题

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以______较为合适。

A.4人以下
B.4～8人
C.10～15人
D.5～15人

单项选择题

通过提高主管人员的素质来进行控制，这种方式属于______。

A.间接控制
B.直接控制
C.反馈控制
D.客观控制

单项选择题

科学管理的中心问题是______。

A.作业标准化
B.计件工资制
C.职能工长制
D.提高劳动生产率

单项选择题

创造性思维适合于______。

A.开关式决策
B.旋钮式决策
C.程序性决策
D.非程序性决策

单项选择题

根据决策目标的影响程度不同，决策可以分为______。

A.战略决策和战术决策
B.单目标决策和多目标决策
C.程序性决策和非程序性决策
D.常规决策和重复决策

单项选择题

事实前提的特点主要表现在______。

A.真实性、可靠性和普遍性
B.关联性、逻辑性和历史性
C.历史性、客观性和绝对性
D.客观性、可检验性和变动性

单项选择题

定期修订未来计划的方法是______。

A.指导计划法
B.滚动计划法
C.作业计划法
D.战略计划法

单项选择题

回溯分析、非零起点、双重优化和心理效应是______的基本特征。

A.原始决策
B.追踪决策
C.激进型决策
D.保守型决策

单项选择题

1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即______。

A.企业战略转换
B.企业技术创新
C.企业流程再造
D.企业管理创新

单项选择题

目标不是一成不变的，一般来说，______应保持一定的稳定性。

A.利润目标
B.短期目标
C.中期目标
D.长期目标

单项选择题

现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。这种预测方法称为______。

A.时间序列法
B.回归分析法
C.计量经济学法
D.销售人员意见综合法

单项选择题

控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，______主要从事例行的、程序性的控制活动。

A.中层和基层管理人员
B.高层管理人员
C.重点部门管理人员
D.科研部门管理人员

单项选择题

按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素______

A.3：作的挑战性
B.薪金
C.人际关系
D.职业安定

单项选择题

委员会制的优点有______。

A.折中调和
B.责任明确
C.个人行为突出
D.集思广益

单项选择题

要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的______项工作。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制

单项选择题

组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越是精干、高效，是指______。

A.分工协作原理
B.目标一致原理
C.管理宽度原理
D.责权一致原理

单项选择题

把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属______。

A.职能部门化
B.用户部门化
C.产品部门化
D.地区部门化

单项选择题

“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要______

A.现场控制
B.反馈控制
C.目标控制
D.预告控制

单项选择题

产品质量跟踪控制体现的是控制工作的______特点。

A.人本性
B.整体性
C.目的性
D.动态性

单项选择题

______是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。

A.决策
B.决定
C.决议
D.计划

单项选择题

赫茨伯格的双因素理论认为______不是激励因素。

A.责任感
B.成就感
C.工资
D.成长需要

单项选择题

1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是______。

A.《企业再造工程》
B.《管理的革命》
C.《第五项修炼》
D.《管理的实践》

单项选择题

计划工作程序的起点是______。

A.评估状况
B.确定目标
C.编制预算
D.制订派生计划

单项选择题

美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是______。

A.贫乏型
B.中间型
C.团队型
D.俱乐部型