进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。

单项选择题

小王是某公司总经理的办公室秘书，十一长假期间，按照国家规定放假三天，但小王因公加班两天，小王原来每天工资是60元，十一期间加班两天，公司应支付小王每天( )的加班工资。

A．120元
B．180元
C．90元
D．240元

单项选择题

企业应对公共关系危机时首先应该( )。

A．迅速作出反应，不推卸责任
B．避开媒体，避免不利报道
C．寻求政府、政策的保护
D．想方设法摆脱责任

单项选择题

上司的旅程表是按照( )而制定的。

A．秘书的意见
B．客户的要求和意见
C．上司的要求和意见
D．订票工作的情况

单项选择题

若要改变演示文稿的整体外观，需要执行的命令是( )。

A．自动更
B．自定义
C．应用设计模板
D．版式

单项选择题

下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。

A．书面语言沟通
B．态势语言沟通
C．口头语言沟通
D．横向沟通

单项选择题

制作好的订货单可以缺少的内容是( )。

A．买方单位基本情况
B．卖方单位基本情况
C．订货表格
D．买方单位的联系方式

单项选择题

按沟通领域不同，可将沟通划分为( )。

A．书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通
B．人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通
C．网络沟通、团队沟通、跨文化沟通
D．平行沟通、横向沟通、纵向沟通

单项选择题

信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的( )进行认定。

A．重要性
B．真实性
C．齐全性
D．充实性

单项选择题

年度分类法是按照( )的年度，将档案分成若干类别。

A．文件起草
B．文件形成
C．文件签收
D．文件审核

单项选择题

应用文书运用语言的标准中对“平实”的理解不正确的一项是( )。

A．平易实在
B．朴素规范
C．明白流畅
D．通俗易懂

单项选择题

下列各项中受专利法保护的对象是( )。

A．某甲发明的一种高血压病的治疗方法
B．某乙发明的一种游戏规则
C．某丙发明的一种茶叶的制作方法
D．某丁发明的可专用于吸住毒品的工具

单项选择题

企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。

A．精神层
B．制度层
C．物质层
D．行为层

单项选择题

下列说法不正确的是( )。

A．订货单可以用文种做标题
B．订货单由卖方填写
C．订货单具有合同的性质
D．大宗货物交易，不宜用订货单，应考虑签订合同

单项选择题

对于长文档，使用键盘快速移动光标至文件首的操作是( )。

A．按编辑键区的“End”键
B．按“Ctrl+End”键
C．按编辑键区的“Home”键
D．按“Ctrl+Home”键

单项选择题

用经典性言论、科学上的公理、定理或生活中的常理作论据来证明论点的方法叫做( )。

A．旁证法
B．引证法
C．例证法
D．反证法

单项选择题

用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做( )。

A．定义法
B．表述法
C．图表法
D．数字法

单项选择题

在接待工作中，最常使用的接待规格是( )。

A．高规格接待
B．低规格接待
C．对等接待
D．参照以往的接待规格而定

单项选择题

复杂的商品说明书的正文部分包括( )。

A．商标
B．目录
C．厂址
D．性能和规格

单项选择题

通常在办公室中，( )是印章的保管者。

A．公司保密人员
B．秘书
C．档案员
D．专门技术人员

单项选择题

会议沟通的显著特点是( )。

A．沟通对象具有群体性
B．沟通信息具有单向性
C．无沟通环境要求
D．只能使用语言沟通

单项选择题

重要的会议决定事项应采取的催办方式是( )。

A．派员催办
B．发文催办
C．电话催办
D．约请承办

单项选择题

信息利用是使存储的信息( )。

A．系统条理化
B．满足工作需要
C．达到规定目标
D．实现功能扩充

单项选择题

在宏远公司举行“HW系列新产品新闻发布会”之时，有一家报纸声称宏远公司的新产品仿冒了海潮公司的产品，宏远公司应采取的应对方法是( )。

A．推测是竞争对手海潮公司的宣传策略，予以揭露
B．由公司主要领导出面回应媒体，做出必要解释
C．向参会其他媒体暗示是海潮公司的炒作
D．不予回应

单项选择题

办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的( )。

A．健康与心境
B．判断和沟通能力
C．交流与感觉
D．技术与发展水平

单项选择题

在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于( )。

A．方便部门之间的往来
B．把工作失误减少到最低限度
C．构建融洽的人际关系
D．方便上司掌握每位员工的状态

单项选择题

档案检索工具是( )的基础和前提。

A．档案利用
B．档案分类
C．档案鉴定
D．档案整理

单项选择题

对于接待规格理解正确的是( )。

A．接待规格越高越好，以示重视
B．接待规模一定按职务高低确定，否则会影响双方关系
C．接待规格除了要考虑来宾身份，还要考虑其他因素
D．接待规格是由来宾身份决定的，与其他因素无关

单项选择题

招聘者海阔天空地与应聘者交谈，在对方不知不觉的情况下将交谈内容引至面试主题的面试模式是( )。

A．模式化面试
B．压力式面试
C．非指导性面试
D．心理测试

单项选择题

文书校对的内容不包括( )。

A．重点检查文稿是否有政策错误
B．校订清样上的错字、漏字、多字
C．规范字体、字号
D．检查版式

单项选择题

在机场或车站迎接来访团体时( )。

A．应由主人一方先行介绍
B．应由客人先行介绍
C．主人应等待客人先伸手再握手
D．不要主动帮客人提大件行李

单项选择题

判定档案价值要分析其特征，文件形成时间属于( )。

A．内容特征
B．形式特征
C．价值特征
D．表现特征

单项选择题

会议礼仪常识不包括( )。

A．宴会礼仪
B．迎送礼仪
C．服务礼仪
D．文书礼仪

单项选择题

负责文件传阅工作的是( )。

A．文书人员
B．主管领导
C．主要领导
D．有关业务部门负责人

单项选择题

下列内容不属于版记部分的是( )。

A．印发机关
B．抄送机关
C．主题词
D．附注

单项选择题

会议决定事项的传达要求是( )。

A．建立催办制度
B．准确、及时、到位
C．利己主义
D．实用主义

单项选择题

文书人员有权拒绝缮印未经( )。

A．分类的文书
B．整序的文书
C．签发的文书
D．传阅的文书

单项选择题

写“请示”应当( )。

A．集中写几件事
B．是本机关职权范围内可以解决的事
C．一文一事
D．与报告一起写

单项选择题

以下关于文书缮印描述不正确的是( )。

A．印制文书要以定稿为依据，不得擅自改动
B．缮印应建立登记制度
C．发现原稿有问题，可以自行纠正
D．缮印应注意页面美观大方

单项选择题

提醒购买者库存需要重新订购的标准称之为( )。

A．最大库存量
B．最小库存量
C．再订货量
D．控制量

单项选择题

用典型事例作论据证明论点的方法叫做( )。

A．事证法
B．反证法
C．引证法
D．例证法

单项选择题

下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是( )。

A．工作简报
B．动态简报
C．会议简报
D．综合简报

单项选择题

关于介绍信的描述，以下不正确的选项是( )。

A．介绍信具有介绍和证明双重作用
B．出具介绍信要经过单位领导同意
C．介绍信上要盖骑缝章
D．介绍信没有时限要求

单项选择题

召开一般会议，在主席台上就坐的人员有( )。

A．所有领导人
B．只有讲话人
C．只有主持人
D．讲话人和主持人

单项选择题

下面对述职报告表述不准确的是( )。

A．述职报告是个人对履行岗位职责情况所作的评价
B．述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化
C．述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D．述职报告应该下发给与会者进行讨论通过

多项选择题

不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是( )。

A．按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事
B．公正处理部门之间、部门内部各种关系
C．处理问题合情合理，不徇私情
D．发扬团队精神，增强内部凝聚力

多项选择题

有些大型机关，企业设有专门的值班室，并有完善的值班管理制度，通常包括( )。

A．岗位责任制度
B．倒班轮休制度
C．交接班制度
D．信息处理制度

多项选择题

投影仪带宽过窄容易引起( )的现象。

A．图像模糊
B．画面分辨率不高
C．聚焦不良
D．端口无输入信号

多项选择题

订货单正文不仅要写清买卖双方的信息、订货的信息，还有( )。

A．配送方式及配送地点信息
B．支付方式及银行账户
C．买方的意见和要求
D．订货单的有效期限

多项选择题

我国《商标法》规定注册商标包括( )。

A．音响商标
B．集体商标
C．证明商标
D．气味商标

多项选择题

下列关于数码相机保养的叙述，正确的有( )。

A．相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B．将相机从寒冷区带人温暖区时，会使相机出现一些收缩现象
C．将相机从高温放到低温的地方，会产生“盗汗”现象
D．保存相机要远离灰尘和潮湿的地方

多项选择题

“报告”适用于( )。

A．向上级汇报工作
B．向上级反映情况
C．答复上级的询问
D．请上级批准请求

多项选择题

“据预测，生产100万吨牛肉，大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群，而产生100万吨单细胞蛋白质只需要1．8平方公里的厂房就足够了。”此段话所用的说明方法有( )

A．数字说明
B．比较说明
C．定义说明
D．诠释说明

多项选择题

下列关于数码相机的叙述，正确的是( )。

A．数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率
B．数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高
C．ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄
D．数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻

多项选择题

公司法的基本原则包括( )等。

A．出资者所有权与企业法人财产权相分离
B．公司自主经营，自负盈亏
C．公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制
D．公司必须依法经营，其合法权益受法律保护

多项选择题

( )属于无形资产。

A．开办费
B．专有技术
C．商誉
D．商标权

多项选择题

信息存储的载体有( )

A．软盘
B．磁带
C．光盘
D．纸张

多项选择题

下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同( )

A．患病或因工负伤，在规定的医疗期内的
B．女职工在孕期、产期、哺乳期的
C．法律、行政法规规定的其他情形
D．在试用期间被证明不符合录用条件

多项选择题

企业中接待工作的经费预算应依据( )

A．同行的标准
B．接待规格
C．人员数量
D．活动内容

多项选择题

秘书保管的零用现金是( )

A．秘书个人垫付的现金
B．企业为办公室设立的备用金
C．办公室用支票兑现的现金
D．企业为办公室设立的周转现金

多项选择题

下列办公用品中，应该保持充分供应，适宜大量购买的有( )。

A．铅笔
B．复印纸
C．圆珠笔
D．打印机墨盒

多项选择题

依照我国《公司法》规定，股份有限公司设立条件包括( )

A．发起人为5人以上
B．发起人制定公司章程
C．全体股东共同制定公司章程
D．注册资本不得少于500万元

多项选择题

一般来说，采用情况报告的形式往往是( )

A．汇报工作
B．发生特殊情况
C．发生较大事故
D．出现突发事件

多项选择题

在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有( )。

A．添加幻灯片
B．调整幻灯片的顺序
C．删除幻灯片
D．修改幻灯片的内容

多项选择题

在企业邀请会议嘉宾时，可邀请的对实现会议目标具有潜在贡献的人员包括( )。

A．供应商
B．媒体人员
C．员工代表
D．专家、顾问

多项选择题

会议记录应( )

A．将会议内容一字不漏地记录下来
B．长期保存
C．由专人负责保管
D．统一编号

多项选择题

著作权的客体包括( )。

A．音乐
B．舞蹈
C．杂技
D．戏剧

多项选择题

推销英雄比尔的故事告诉我们，一个人成功的关键是( )

A．坚定不移、勇往直前
B．对自己、对他人、对社会的责任感
C．对工作的敬业精神
D．全身心投入到追求目标的努力中

多项选择题

会场内设备齐全，主要包括( )设备。

A．照明
B．安全
C．通风
D．音像

多项选择题

下列关于照相机光圈与快门的叙述，正确的是( )

A．光圈越大，曝光量越大
B．快门速度越慢，照射到胶卷上的光线越多
C．快门速度的高低用数字来表示，数字越大，曝光时间越长
D．光线强烈时，应适当地收缩光圈

多项选择题

下列日常事务文书，开头需写称谓的是( )

A．启事
B．感谢信
C．请柬
D．备忘录

多项选择题

下列文种中属于被动性发文的有( )。

A．请示
B．意见
C．答复函
D．批复

多项选择题

报告的注意事项是( )。

A．报告事项真实
B．报告时间及时
C．报告不得夹带请示事项
D．报告的主送机关为上级机关

多项选择题

下列表述准确的是( )。

A．商品说明书的语言应通俗、简洁
B．作为正式公文的简报，也具备秘密等级、印发日期等
C．“动态”“简讯”“情况反映”等也都属于简报的范围
D．答复报告属于被动行文

多项选择题

秘书传阅文书的程序包括( )。

A．确定传阅对象
B．选择传阅方式
C．传递文书
D．履行传阅手续

多项选择题

请示的写作要求是( )。

A．标题采用三元素形式
B．标题中一般不出现“申请”“请求”等词语
C．请示的缘由应概括简洁
D．请示事项应具有可行性和可操作性

多项选择题

会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应明确以下问题( )。

A．报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜
B．报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知
C．报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可
D．对报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受

多项选择题

下列属于引述用语的是( )。

A．收悉
B．欣悉
C．兹经
D．阅批

多项选择题

属于公文眉首部分的要素有( )。

A．发文机关标识
B．主送机关
C．发文字号
D．签发人

多项选择题

信息存储的装具与设备有( )。

A．文件夹
B．文件柜
C．文件盒
D．文件架

多项选择题

文书封发的要求中包括( )。

A．封发的文书要折叠整齐
B．封口要贴实
C．封装人要在封口签字
D．封装后要及时发送

多项选择题

利用会议信息进行宣传，可以( )。

A．向与会者解释清楚决议产生的原因
B．向有关人员宣传会议精神
C．扩大会议的影响
D．推动会议精神的落实

多项选择题

会议住宿条件是保障会议质量的重要组成部分，检查住宿的实际条件包括( )等内容。

A．核对住宿容量
B．家具质量
C．床铺条件
D．清洁情况

多项选择题

在外地召开的重大会议，其通知所涉及的地址有( )。

A．报到地址
B．会议地址
C．联系单位地划
D．住宿地址

多项选择题

下列各项关于公文的生效日期表述准确的是( )。

A．须机关领导人签发的，以签发日期为准
B．联合行文时，以最后一个机关签字为准
C．须经会议讨论通过的，以会议主持人签字为准
D．须经上级机关或立法机关批准的，以批准日期为准

单项选择题

办公座位通道的预留应( )。

A．以人就事
B．以事就人
C．以物就人
D．以桌就位

单项选择题

上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应该( )。

A．直接报告
B．灵活应对
C．避而不答
D．拒绝回答

单项选择题

为及时应对人身安全事件，工作场所应该( )。

A．安放隐患提示标志
B．张贴安全须知
C．备有急救箱
D．备有工具箱

进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。

你可能感兴趣的试题

秘书安排上司的商务旅行活动时，在安排完( )后，就应着手制作商务旅程表。

会议值班工作的作用不包括( )。

秘书对原始信息进行分类的工作，属于( )。

下列表述不正确的是( )。

公共关系的媒介宣传职能要求( )。

投影仪在与笔记本电脑连接时，通常需要进行输出模式的切换，一般常用的切换键是( )。

以下关于文书校对注意事项描述不正确的是( )。

下列哪种公文虽然是平行文，但行文方向又比较灵活( )

关于办公环境中的隐患，以下描述不正确的选项是( )。

上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用( )。

进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。

小王是某公司总经理的办公室秘书，十一长假期间，按照国家规定放假三天，但小王因公加班两天，小王原来每天工资是60元，十一期间加班两天，公司应支付小王每天( )的加班工资。

企业应对公共关系危机时首先应该( )。

上司的旅程表是按照( )而制定的。

若要改变演示文稿的整体外观，需要执行的命令是( )。

下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。

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按沟通领域不同，可将沟通划分为( )。

信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的( )进行认定。

年度分类法是按照( )的年度，将档案分成若干类别。

应用文书运用语言的标准中对“平实”的理解不正确的一项是( )。

下列各项中受专利法保护的对象是( )。

企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。

下列说法不正确的是( )。

对于长文档，使用键盘快速移动光标至文件首的操作是( )。

用经典性言论、科学上的公理、定理或生活中的常理作论据来证明论点的方法叫做( )。

用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做( )。

在接待工作中，最常使用的接待规格是( )。

复杂的商品说明书的正文部分包括( )。

通常在办公室中，( )是印章的保管者。

会议沟通的显著特点是( )。

重要的会议决定事项应采取的催办方式是( )。

信息利用是使存储的信息( )。

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办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的( )。

在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于( )。

档案检索工具是( )的基础和前提。

对于接待规格理解正确的是( )。

招聘者海阔天空地与应聘者交谈，在对方不知不觉的情况下将交谈内容引至面试主题的面试模式是( )。

文书校对的内容不包括( )。

在机场或车站迎接来访团体时( )。

判定档案价值要分析其特征，文件形成时间属于( )。

会议礼仪常识不包括( )。

负责文件传阅工作的是( )。

下列内容不属于版记部分的是( )。

会议决定事项的传达要求是( )。

文书人员有权拒绝缮印未经( )。

写“请示”应当( )。

以下关于文书缮印描述不正确的是( )。

提醒购买者库存需要重新订购的标准称之为( )。

用典型事例作论据证明论点的方法叫做( )。

下列各类简报中具有较强的时效性和机密性的一类是( )。

关于介绍信的描述，以下不正确的选项是( )。

召开一般会议，在主席台上就坐的人员有( )。

下面对述职报告表述不准确的是( )。

不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是( )。

有些大型机关，企业设有专门的值班室，并有完善的值班管理制度，通常包括( )。

投影仪带宽过窄容易引起( )的现象。

订货单正文不仅要写清买卖双方的信息、订货的信息，还有( )。

我国《商标法》规定注册商标包括( )。

下列关于数码相机保养的叙述，正确的有( )。

“报告”适用于( )。

“据预测，生产100万吨牛肉，大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群，而产生100万吨单细胞蛋白质只需要1．8平方公里的厂房就足够了。”此段话所用的说明方法有( )

下列关于数码相机的叙述，正确的是( )。

公司法的基本原则包括( )等。

( )属于无形资产。

信息存储的载体有( )

下列哪些情形，用人单位不能解除劳动合同( )

企业中接待工作的经费预算应依据( )

秘书保管的零用现金是( )

下列办公用品中，应该保持充分供应，适宜大量购买的有( )。

依照我国《公司法》规定，股份有限公司设立条件包括( )

一般来说，采用情况报告的形式往往是( )

在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有( )。

在企业邀请会议嘉宾时，可邀请的对实现会议目标具有潜在贡献的人员包括( )。

会议记录应( )

著作权的客体包括( )。

推销英雄比尔的故事告诉我们，一个人成功的关键是( )