单项选择题

关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。

A．知识是概括化的经验系统
B．能力是可以无限发展的
C．能力是一种概括化的心理特征
D．技能是概括化的行为模式

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单项选择题

下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是( )。

A．乐观
B．聪明
C．善良
D．健谈

单项选择题

对一个想学好外语的学生来说，最重要的智力维度是( )。

A．数学能力
B．记忆力
C．推理能力
D．演绎能力

单项选择题

关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是( )。

A．团体凝聚力越大，个体越容易从众
B．团体观点的一致性越高，个体就越容易从众
C．团体规模越大，个体越容易从众
D．团体对个体从众的影响与团体的大小有关

单项选择题

关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是( )。

A．说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大
B．一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好
C．在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好
D．说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大

单项选择题

下列减少组织中社会懈怠的方法中，效果最差的是( )。

A．使个体的贡献可以被正确地衡量
B．使员工觉得自己对组织是有用的
C．控制组织的规模
D．平等对待每一个组织成员

单项选择题

在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是( )。

A．门前技巧
B．折扣技巧
C．脚在门槛内技巧
D．滚雪球技巧

单项选择题

关于能力、知识与技能的说法，错误的是( )。

A．知识是概括化的经验系统
B．能力是可以无限发展的
C．能力是一种概括化的心理特征
D．技能是概括化的行为模式

单项选择题

关于小道消息的说法，错误的是( )。

A．小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B．小道消息对团体都是有害的
C．管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D．小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

单项选择题

关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。

A．德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B．使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名
C．德尔菲技术最大的问题难以克服人际冲突
D．德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

单项选择题

作为一种工作态度指标，( )指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A．工作满意度
B．工作投入度
C．组织承诺
D．离职倾向

单项选择题

关于工作满意度调查的说法，错误的是( )。

A．它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B．它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题
C．调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
D．在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善

单项选择题

关于组织公民行为的说法，正确的是( )。

A．组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报
B．组织公民行为是组织规范中正式要求的行为
C．组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为
D．组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

单项选择题

米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是( )。

A．将人力资源管理外包，采用多样的报酬以及权变的组织结构
B．给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬
C．以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系
D．强调团队合作、相互信任及组织承诺

单项选择题

关于人力资源的生产性与消费性的说法，错误的是( )。

A．消费性必须大于生产性，社会才能获益
B．生产性为人类或组织的生存和发展提供条件
C．生产性与消费性是相辅相成的
D．消费性保证人力资源的维持和发展

单项选择题

泰勒的“时间一动作”分析的主要内容是( )。

A．通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息
B．描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程
C．改变生产车间的照明度，观察照明度变化对员工生产效率的影响
D．使用秒表精确计时，对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究

单项选择题

下列人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是( )。

A．预测人力资源的需求与供给
B．协调劳动关系
C．确定薪酬的结构与水平
D．对员工的工作结果做出评价

单项选择题

关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。

A．访谈法适用范围较窄
B．在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问
C．非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D．结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

单项选择题

关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是( )。

A．观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B．观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C．观察法不会使员工产生厌烦心理
D．观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

单项选择题

关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是( )。

A．方法研究包括过程分析和作业分析
B．方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象
C．时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究
D．工作日志写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法

单项选择题

关于作业能力的说法，正确的是( )。

A．作业能力只受生理因素的影响
B．延长工作时间可以提高作业能力
C．选择正确作业姿势可以提高作业能力
D．轮班制度可以提高作业能力

单项选择题

关于确定企业招聘规模的说法，错误的是( )。

A．人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B．招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C．招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D．招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

单项选择题

更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是( )。

A．将招聘范围限定于某一地区
B．需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸
C．需要迅速扩大企业影响
D．招募对象为专业性比较强的人员

单项选择题

与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是( )。

A．招聘成本低
B．猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C．往往能够获得大量求职者的回应
D．猎头公司推荐的人才素质较高

单项选择题

一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是( )。

A．从职业技术学校招聘
B．在专业杂志上刊登招聘广告
C．搜索人力资源数据库
D．从其他企业“挖墙脚”

单项选择题

在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估( )。

A．招聘成本
B．招聘时间
C．应聘比率
D．录用比率

单项选择题

关于绩效的说法，正确的是( )。

A．绩效是组织对个人的一种承诺
B．绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C．个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D．绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关

单项选择题

在绩效监控与辅导环节，管理者需要( )。

A．就绩效考核结果与员工进行交流
B．参照绩效计划书对员工进行等级评定
C．进行奖金的分配与职务的调整
D．根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

单项选择题

关于绩效考核周期的说法，正确的是( )。

A．考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B．考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C．从事管理工作的员工考核周期应短一些
D．从事事务性工作的员工考核周期应长一些

单项选择题

以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是( )。

A．反馈的有效性差
B．无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响
C．导致员工只重结果不重过程
D．导致部门内部的不良竞争

单项选择题

在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是( )。

A．学习与发展维度
B．内部流程维度
C．客户维度
D．财务维度

单项选择题

关键事件法的特点是( )。

A．可以全面考察员工平时的工作表现
B．便于进行员工之间的比较
C．可以削弱评估者主观偏见的影响
D．便于对结果进行量化分析

单项选择题

薪酬公平性原则中的个人公平性是指( )。

A．不同企业中相似职位的薪酬基本相同
B．同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同
C．同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同
D．同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

单项选择题

关于薪酬调查的说法，正确的是( )。

A．调查的目的是确定本企业的薪酬水平
B．调查的范围应涵盖各种类型的企业
C．调查的成本较低且途径多样
D．调查可以解决薪酬的内部公平性问题

单项选择题

宽带薪酬的优点是( )。

A．适用于所有类型的企业
B．能够引导员工提升个人能力
C．能够更好地支持传统的科层式组织架构
D．有利于员工的职位晋升

单项选择题

强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是( )。

A．高级管理人员
B．监督管理人员
C．专业技术人员
D．操作人员

单项选择题

下列各类培训与开发中，具有现实性和即时性优点的是( )。

A．组织内部的在岗培训与开发
B．组织内部的岗外培训与开发
C．组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D．组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发

单项选择题

为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于( )。

A．反应评估
B．学习评估
C．工作行为评估
D．结果评估

单项选择题

关于劳动力需求的说法，正确的是( )。

A．其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升
B．其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升
C．其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升
D．劳动力需求只会受到工资率的影响

单项选择题

关于劳动力供给的说法，正确的是( )。

A．劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系
B．劳动力供给是雇主需要做出的一种决策
C．其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量增加
D．其他条件相同，工资率上升一定会导致劳动力供给数量减少

单项选择题

经济活动人口是指( )。

A．就业人口与失业人口之和
B．就业人口
C．失业人口
D．劳动适龄就业人口

单项选择题

关于效率工资的说法，错误的是( )。

A．只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时，对企业才是有利的
B．在存在内部劳动力市场的情况下，企业更有可能实施效率工资
C．实施效率工资容易导致员工产生不公平感
D．效率工资有助于降低员工的离职率

单项选择题

劳动力需求是一种( )需求。

A．产品
B．直接
C．个人
D．派生

单项选择题

关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是( )。

A．当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B．当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C．当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响
D．当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应

单项选择题

关于最低工资立法的说法，正确的是( )。

A．最低工资立法会使所有的劳动者受益
B．最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C．当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响
D．当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响

单项选择题

个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间( )。

A．一定会增加
B．一定会减少
C．先增加后减少
D．先减少后增加

单项选择题

若劳动力需求曲线不变，而劳动力供给曲线向右移动，则( )。

A．均衡工资水平上升，均衡就业量下降
B．均衡工资水平下降，均衡就业量上升
C．均衡工资水平上升，均衡就业量上升
D．均衡工资水平下降，均衡就业量下降

单项选择题

完成同等价值工作的劳动者应当获得相同水平的工资，这意味着( )。

A．所有的劳动者都应当获得相同的工资
B．利润水平相同的企业应当支付相同水平的工资
C．工资水平的决定应当符合同工同酬的基本原则
D．男性和女性劳动者应当获得相同的工资

单项选择题

关于高工资的说法，错误的是( )。

A．高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B．只要企业提供高工资，就能够取得高生产率
C．高工资有助于提升员工的公平感
D．高工资有助于降低员工的离职率

单项选择题

熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的( )间的工资差别。

A．员工
B．产业
C．岗位
D．职业

单项选择题

政府追求的主要宏观经济目标之一是( )

A．实现充分就业
B．提高最低工资水平
C．扩大社会保障体系覆盖面
D．完善公共就业服务体系的功能

单项选择题

关于劳动力跨产业流动的说法，错误的是( )

A．农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果
B．农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响
C．农业劳动力进入工业部门的成本一定会大于收益
D．一般情况下，低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区

单项选择题

在当地人民政府劳动行政部门发布最低工资标准后( )日内，用人单位应将该标准向本单位全体劳动者公示。

A．7
B．10
C．15
D．30

单项选择题

企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费，对劳动者进行( )培训和继续教育培训。

A．职业技能
B．创业
C．就业前
D．再就业

单项选择题

关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是( )。

A．无固定期限劳动合同不得约定试用期
B．期限满3个月的劳动合同不得约定试用期
C．以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期
D．10年以上期限劳动合同不得约定试用期

单项选择题

用人单位解除或终止劳动合同后，应在( )日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A．7
B．10
C．15
D．30

单项选择题

用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知( )。

A．工会
B．劳动者
C．劳动争议调解委员会
D．失业保险经办机构

单项选择题

用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向( )申请支付令。

A．劳动争议仲裁委员会
B．人民法院
C．用人单位
D．劳动行政部门

单项选择题

对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过( )个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。

A．3
B．6
C．9
D．12

单项选择题

社会保险经办机构应当至少每( )向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A．周
B．月
C．季度
D．年

单项选择题

用人单位依法向劳动者支付经济补偿的，应当在( )时支付。

A．办理档案转移手续
B．办结工作交接
C．办理社会保险关系转移手续
D．办理失业登记