单项选择题

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是( )。

A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

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单项选择题

为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用( )。

A．名称量表
B．等级量表
C．等距量表
D．比率量表

单项选择题

关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( )。

A．定型化、结果化
B．定型化、行为化
C．定量化、结果化
D．定量化、行为化

单项选择题

对于( )的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

A．数量化
B．质量化
C．描述性
D．目标化

单项选择题

采用( )所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。

A．先进标准
B．平均标准
C．基本标准
D．落后标准

单项选择题

整个绩效管理周期中历时最长的是( )过程。

A．绩效计划
B．绩效监控
C．绩效考评
D．绩效反馈

单项选择题

( )主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工。

A．指示型辅导
B．方向型辅导
C．沟通型辅导
D．鼓励型辅导

单项选择题

( )是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A．关键绩效指标
B．关键分析法
C．标杆基准法
D．关键竞争法

单项选择题

绩效管理的核心是( )。

A．绩效考评
B．绩效沟通
C．绩效监控
D．绩效面谈

单项选择题

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是( )。

A．正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B．非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C．正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D．非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

单项选择题

在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了( )。

A．对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
B．员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法
C．主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D．跟踪了解整改措施的落实情况，并提供相关支持

单项选择题

考量员工如何执行上级指令的效标属于( )。

A．行为性效标
B．特征性效标
C．结果性效标
D．品质性效标

单项选择题

劳动定额法属于( )的绩效考评方法。

A．品质导向型
B．结果导向型
C．行为导向型
D．综合型

单项选择题

大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是( )方式。

A．苛严误差
B．标准误差
C．正偏误差
D．绝对误差

单项选择题

克服分布误差的最佳方法是( )。

A．目标管理法
B．配对比较法
C．强迫分布法
D．合成考评法