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单项选择题
患者,男性,68岁。因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,患者时常伤心流泪,护士与患者沟通应采用的方法是
A.告知医生
B.通知家属,说服继续治疗
C.问其流泪原因
D.讲述其他患者的事情
E.给予安慰
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单项选择题
沟通基本要素中,属于主动因素的是
A.信息内容
B.信息传递方式
C.反馈
D.信息接受者
E.信息发出者
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单项选择题
根据信息载体的不同,人际沟通的可分为
A.语言性沟通和非语言性沟通
B.口头沟通和书面沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.正式沟通和非正式沟通
E.有意沟通和无意沟通
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单项选择题
治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是
A.以病人为中心的沟通
B.可随意与病人进行交谈
C.一般性的治疗性沟通
D.调整身心使疾病康复
E.指有关治疗措施的交谈
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单项选择题
关于护士的面部表情的要求应不包括
A.在倾听病人主诉时,表现专注和友好
B.抢救病人时,表情凝重
C.在任何情况下都不能表现出不满或气愤
D.面对疼痛的患者应微笑
E.对疾病缠身的患者表现出关注和抚慰
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单项选择题
人际沟通包括的两种形式是
A.语言性沟通和非语言性沟通
B.口头沟通和语言性沟通
C.书面沟通和非语言性沟通
D.口头沟通和书面沟通
E.语言性沟通和书面沟通
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单项选择题
某糖尿病患者出院时,护士指导其学习自行注射胰岛素,此时护士担任的角色是
A.照顾者
B.教育者
C.领导者
D.咨询者
E.管理者
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单项选择题
适用于婴儿护理的心理沟通方式是
A.因势利导
B.搂抱与抚摸
C.安慰性语言
D.社会交流
E.适时鼓励
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单项选择题
患者与护士交流时,对住院的高额收费不满,情绪激动。缓解患者情绪可采用的交谈技巧是
A.争论
B.安慰
C.提问
D.教育
E.沉默
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单项选择题
适用于危重患者的护患关系的类型是
A.主动.被动型
B.指导.合作型
C.指导。被动型
D.共同参与型
E.主动参与型
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单项选择题
一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的
A.专业性皮肤接触
B.保持眼神接触
C.坐姿略向前倾
D.握住患者双手
E.短时间的沉默表达同情
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单项选择题
患者,女性,63岁。长期胃溃疡,近1年加重明显,患者担心和忧郁病情反复,病程漫长,告诉护士常因疾病引起焦虑不安,并“常与老伴为小事争吵”。该护士不恰当的回答是
A.“您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗”
B.“您不必为胃溃疡过于焦虑不安。”
C.“您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗”
D.“我们可以想办法避免那些您生气的小事。”
E.“我们可以想一些办法来缓解身心的不适”
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单项选择题
患者,女性,36岁,心脏术后恢复良好。今日输液后患者突然发生心搏骤停,医护人员全力抢救。家属在旁哭声不断,此时护士对家属最适宜的言论是
A.“请您别哭,不要吵着其他病人。”
B.“放心,她一定能活过来。”
C.“请您先离开抢救现场,谢谢。”
D.“我们现在进行的心肺复苏步骤是……”
E.“这样的情况在我们这里太多了,不要担心一定能成功。”
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单项选择题
患者,女性,43岁,因乳腺癌行乳腺切除术,术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时,应采用的沟通距离是
A.0~40cm
B.50~120cm
C.120~350cm
D.350~500cm
E.500cm以上
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单项选择题
患者,女性,24岁,外伤后。护士欲询问外伤史,有助于建立有效沟通的措施是
A.病人处于昏迷状态时暂不沟通
B.患者情绪处于激动时及时沟通
C.沟通距离尽可能靠近
D.用通俗易懂的语言进行沟通
E.与患者讲话要诚实、严肃
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单项选择题
患者,女性,36岁。得知自己忠晚期乳腺癌后心情沮丧,常暗自落泪,感觉自己时日不多,不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是
A.当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B.鼓励患者积极配合治疗
C.认真倾听患者内心的感受
D.及时满足患者的合理需求
E.密切关注患者的情绪变化,及时疏导
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单项选择题
患者,男性,50岁。诊断为“冠心病、心绞痛”,拟择日行主动脉.冠状动脉旁路移植手术。术前护士查房时发现患者一个人默默地对着窗户发呆、神情非常无助。耐心询问患者,患者诉说一方面担心手术发生意外,另一方面担心不手术会有心肌梗死的风险,所以非常恐惧,此时护士采取的措施除外
A.告诉患者手术没有任何风险
B.指导患者放松的方法,做好术前心理准备
C.请手术成功的患者现身说法,鼓励患者积极配合手术
D.请患者家属一起做好患者的思想工作
E.告诉患者手术对缓解病情、防止病情恶化有重要的作用
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单项选择题
患儿,3岁,因先天性心脏病入院,3天后并发心力衰竭,转入重症监护病房。患儿家长非常担心患儿情况,病房护士正确的处理是
A.工作太忙可问其他护士
B.问值班医生比较好
C.告知其完全正常
D.客观介绍患者情况
E.要注意隐私权,需保密患儿病情
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单项选择题
患者,男性,68岁。因患肺癌住院接受化疗,但效果不佳,患者时常伤心流泪,护士与患者沟通应采用的方法是
A.告知医生
B.通知家属,说服继续治疗
C.问其流泪原因
D.讲述其他患者的事情
E.给予安慰
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单项选择题
患者,女性,49岁,因胆囊炎、胆结石住院治疗,术后第2天,得知自己的儿子因患急性阑尾炎住院术后需要照顾时,患者立即放弃自己的治疗去照顾儿子。患者的这种情况属于
A.患者角色行为消退
B.患者角色行为冲突
C.患者角色行为强化
D.患者角色行为缺如
E.患者角色行为适应
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单项选择题
患者,女性,45岁,2型糖尿病,拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题吗”这一问题属于
A.客观问题
B.主观问题
C.开放式问题
D.封闭式问题
E.非指导性问题
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单项选择题
患者,女性,57岁,入院诊断为大叶性肺炎,今日患者康复出院,护士对患者说:“请多保重,注意按时复查。”此语言属于
A.礼貌用语
B.迎接用语
C.工作用语
D.送别用语
E.介绍用语
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单项选择题
患儿,1岁。因急性支气管炎入院,护士选择头皮静脉穿刺为患儿输液,此时护士与患儿的人际距离是
A.亲密距离
B.个人距离
C.社会距离
D.公众距离
E.心理距离
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单项选择题
患者,女性,80岁肿瘤晚期。患者全身极度衰竭,意识有时模糊。为安慰患者,护士与其交流时应使用的距离是
A.亲密距离
B.社交距离
C.熟人距离
D.工作距离
E.演讲距离
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单项选择题
患者,女性,50岁,乳腺癌晚期。患者情绪低落,护士与其交流应特别注意语言的
A.趣味性
B.严谨性
C.规范性
D.安慰性
E.礼貌性
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单项选择题
患者,女性,52岁。因糖尿病入院治疗,护士为其铺好床单位后,告诉患者:“我是您的责任护士,我姓李,叫我小李就行,有事请按床头呼叫器,我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是
A.热情的接待者
B.主动的介绍者
C.细心的照顾者
D.认真的计划者
E.耐心的教育者
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单项选择题
患者,女性,43岁,II期高血压。病人有头晕、失眠、心悸等症状。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏,并为其制订护理计划。此时护士与病人处于护患关系发展时期的
A.熟悉期
B.工作期
C.进展期
D.初始期
E.结束期
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单项选择题
患者,男性,45岁,血压持续升高3天,住院检查。患者入院后,护士主动自我介绍,并帮助患者熟悉病区环境和病友。此时,护士与患者处于护患关系发展时期的
A.熟悉期
B.工作期
C.协作期
D.解决期
E.结束期
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单项选择题
一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液,因为担心新护士的操作水平不高,面对患者的这种要求,该新护士应当首先
A.说服患者不用担心,告诉患者自己会尽力
B.不做解释,直接给患者输液
C.不满患者的要求,与患者据理力争
D.找有经验的高年资护士为患者输液
E.找家属让其劝说患者同意为其输液
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单项选择题
患者,女性,56岁。24小时前因突发胸闷、胸痛、憋气以“冠心病、心绞痛”急诊入院。经过治疗现病情基本稳定,还未到医院规定的探视时间家属强烈要求探视。此时值班护士首先应该
A.向家属耐心解释取得家属理解
B.让患者征得科主任的同意
C.拒绝家属的不合理要求,无需解释
D.悄悄让家属与患者见面
E.让患者征得护士长的同意
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单项选择题
患者,女性,25岁,因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张,护士首先应使用
A.迎送性语言
B.指导性语言
C.安慰性语言
D.招呼性语言
E.礼节性语言
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单项选择题
患者,女性,57岁。半小时前因在公园晨练时晕倒,被急诊送入院时已昏迷。对于此患者应采取的护患关系模式是
A.指导-合作型
B.主动-被动型
C.被动-被动型
D.主动-合作型
E.共同参与型
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单项选择题
患者,女性,50岁,患卵巢囊肿,新入院。护士收集资料时,询问“您是否已经绝经了”这一提问属于
A.指导性问题
B.主观问题
C.开放式问题
D.闭合性问题
E.直接问题
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单项选择题
患者,男性,48岁,胃溃疡,胃大部分切除术后,患者今日康复出院。主管护士对患者说:“您回家要多休息和按时服药,注意饮食,并按规定时间来复查。您走好。”这属于
A.指导用语
B.解释用语
C.迎送用语
D.招呼用语
E.安慰用语
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单项选择题
患者,男性,56岁。患鼻咽癌,进行放疗。护士询问患者“你对放疗有什么想法”这一问题属于
A.主观问题
B.半开放式问题
C.开放式问题
D.封闭式问题
E.非指导性问题
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单项选择题
患者,女性,45岁,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,护士应特别注意语言的
A.专业性
B.礼貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指导性
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单项选择题
慢性病患者与护士间适用的关系模式是
A.主动-指导型模式
B.主动-合作型模式
C.指导-命令型模式
D.共同参与型模式
E.被动参与型模式
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单项选择题
患者,女性,50岁,肺炎康复期。患者清晨告诉护士:“我昨晚做噩梦没有睡好,现在头有点痛,心情糟糕透了,我想……”判断护患双方沟通的层次是
A.礼貌性沟通
B.分享个人想法
C.陈述事实
D.分享感觉
E.一致性的沟通
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