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单项选择题
针对可交付成果的详细描述,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作内容记录在______。
A.项目验收标准
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.需求管理计划
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单项选择题
在接受项目管理课程培训的时候,你知道了需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司的所有通信设备。在采用此种方法时,下列______是项目需求的实例。
A.安全需求
B.交付需求
C.技术需求
D.性能需求
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单项选择题
项目章程最少应该______。
A.描述项目经理的职责和权力
B.制定详细的风险应对计划
C.指定项目的组织结构
D.说明执行组织的商业目标
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单项选择题
你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你发现原定的项目范围需要做出调整,甚至项目目标也要做几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件,下一步是______。
A.正式通知干系人
B.修改公司的知识管理系统
C.提交变更控制委员会评审
D.准备一个业绩报告
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单项选择题
你的项目中有三家分包商共同参与。你承担着监督合同履约、按合同要求付款并管理供应商界面的职责。其中一家分包商递交了变更请求,要求调整其既有的工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。这属于______活动。
A.管理采购
B.形成合同
C.实施采购
D.解决争议
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单项选择题
一个预期之外的新风险事件发生了,项目经理认为该风险事件可能影响范围和进度,______可以帮助项目经理处理该新风险。
A.风险管理计划更新
B.全面测试
C.纠正措施
D.实施之前确定的风险减轻计划
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单项选择题
在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是______实例。
A.识别风险
B.事业环境因素
C.组织过程资产
D.范围管理计划的依据
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单项选择题
项目经理在项目章程中被任命,并被赋予相应的职权,但作为一名能成功领导项目的负责人,项目经理还需要具备______。
A.法定权力
B.专家权力
C.职位权力
D.参照权力
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单项选择题
项目经理要求团队成员从活动开始计算项目成本,这种估算技术是______。
A.从上而下估算
B.类比估算
C.参数估算
D.PERT
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单项选择题
你被任命为研制全新的井下安全报警系统的项目经理。由于团队是新组建的,彼此配合并不默契,你决定增加一名专门负责团队适用性的工作环境改造学专家。他将观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做______。
A.用户实验法
B.工作跟踪
C.教练
D.监视
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单项选择题
质量保证过程的输入包括______。
A.持续的过程改进
B.计划——实施——检查——行动
C.工作绩效信息
D.项目管理成熟度
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单项选择题
项目经理被任命管理一个项目,要求制作一个客户反馈记录系统。项目团队开发了一个专用数据库,用来记录相关信息。在寻求管理层批准时,项目经理被告知系统太复杂,需要创建的文件太多。在这种情况下,为了确保管理层接受这个系统,项目经理之前应采取的最恰当的措施是______。
A.创作一份详细的AOA图,并与管理层讨论
B.制定一份项目章程给管理层用来判断
C.在需求定义过程中,让项目干系人参与进来
D.使用计划评审技术系统管理该项目
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单项选择题
实施整体变更控制过程包括以下变更管理活动,但不包括______。
A.对规避整体变更控制的因素施加影响,确保只有经批准的变更才能付诸执行
B.迅速地审查、分析和批准变更请求
C.执行被批准的变更
D.完整地记录变更请求的影响
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单项选择题
你的公司采用总价+激励费用合同。合同的目标成本为100000美元,目标利润10%,价格上限为120000美元,分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了110000美元。采购的最终价值是______。
A.120000美元
B.132000美元
C.118000美元
D.110000美元
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单项选择题
你负责的项目中涉及了大量基础数据采集工作,你决定将这一部分工作外包。公司采购部告诉你,进行采购前必准备______。
A.项目章程
B.范围说明书
C.工作说明书
D.采购管理计划
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单项选择题
约翰是你的好朋友,他最近被任命为一个污水处理项目的负责人,虽然他在这个行业里已经工作了近10年,但是做项目经理还是第一次。昨天,他在电话里向你足足抱怨了1小时,说他从未承受过如此大的压力,似乎方方面面都受到了制约。作为一名PMP,你告诉他常见的制约因素包括______。
A.范围
B.范围、质量、进度、预算
C.范围、团队配置、规划及资源
D.实践、实践、再实践
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单项选择题
你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但不包括______。
A.标准
B.战略计划
C.程序
D.政策
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单项选择题
通过______,可以有效识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序。
A.检查
B.标杆对照
C.质量审计
D.统计抽样
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单项选择题
无论大项目还是小项目,各种变更总是无法避免。作为项目经理,你很清楚整体变更控制的重要性,并且知道变更请求可按以下形式发生,但不包括______。
A.非正式的
B.内部提出的
C.间接的
D.法律强制的
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单项选择题
在你的项目管理工作组中,你需要同时扮演领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。______的主要责任最好地代表了项目经理的能力。
A.决定方向,分配人员,鼓舞和激励别人
B.通过别人完成事情
C.依靠个人的人格魅力来激励别人
D.身体力行,积极参与项目具体工作
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单项选择题
小李被上级领导安排管理一个项目。虽然项目本身并不大,但小李感觉工作起来非常吃力,因为除了把必要的信息传递给不同团队成员及他们所在部门外,他甚至不知道下一步的工作安排。他处在______组织结构中。
A.项目型
B.矩阵型
C.紧密矩阵
D.职能型
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单项选择题
你被任命为新建港口综合通信系统项目的项目经理,该项目旨在替换现有的、单一的无线集群系统,并增加了图像数据传输功能。根据以往的经验,你知道应用需求跟踪矩阵对于推进项目是有帮助的,具体作用在于______。
A.加强质量并支持组织的质量政策
B.由于它与业务目标和项目目标相联系
C.制定服务、绩效、安全、保证及合规的水平
D.显示了对组织的其他领域及执行组织外部实体的影响
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单项选择题
在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是______。
A.行政管理程序
B.成本
C.进度计划
D.人力资源
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单项选择题
在绩效测量基准中通常不包括______。
A.范围
B.成本
C.时间
D.质量
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单项选择题
质量成本包括以下所有,但不包括______。
A.预防成本
B.评估成本
C.失败成本
D.生产成本
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单项选择题
以下涉及确认范围和控制质量的陈述不正确的是______。
A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.确认范围关注的是可交付成果的验收,控制质量关注的是满足可交付成果的质量要求
D.确认范围通常先于控制质量进行
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单项选择题
你就职于一家向消费者出售产品的公司。随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统地撤出投资阶段),公司必须打造新产品或设立新项目。这意味着______。
A.公司处于全面衰退时期
B.公司的成熟度不处于高水平
C.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
D.公司缺少一个均衡的项目组合
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单项选择题
你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求及未达到要求而产生的所有成本被称为______。
A.一致性成本
B.沉没成本
C.生命周期成本
D.质量成本
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单项选择题
项目风险的识别关系到项目能否按计划顺利执行,在这个风险识别过程中,离不开项目的范围基准,这是因为范围基准______。
A.包含以往项目的风险信息
B.识别了项目假设
C.识别了所有必须完成的工作,因此包括项目的所有风险
D.一经确定就不能改变
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单项选择题
项目经理可以使用______来保证项目团队清楚地了解每一项任务包含的工作。
A.项目工作范围
B.项目章程
C.WBS词典
D.风险管理计划
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单项选择题
用于实施控制质量的输入包括______。
A.变更请求
B.检查
C.工作绩效测量结果
D.帕累托图
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单项选择题
提供对项目健康状况的洞察,并识别需要特别关注的领域的方法是______。
A.持续地监督项目
B.编制定期的状态报告和进展报告
C.进行定期状态评审
D.编制项目未来情况的预测
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单项选择题
你所在公司的一个项目进行到第二个里程碑,你向公司高层提出要对项目进行评审。但是主管项目的副总认为这个过程多此一举,因为当前的项目进展情况非常良好。你向他解释这种阶段结束时的评审目的是______。
A.获取客户对项目可交付成果的验收
B.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
C.根据项目基准确定完成项目工作需多少资源
D.根据以往绩效调整进度基准和成本基准
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单项选择题
你领导的项目团队经过半年的合作,顺利完成了预定的目标,项目即将结束,但是作为项目经理的你清楚,还有一件重要工作要做,就是解散团队。在这个阶段所需的关键管理技能不包括______。
A.评估
B.评审
C.改进
D.庆祝
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单项选择题
假设实际成本是1000美元,计划价值是1200美元,挣值是1500美元。根据这些数据,可确定______。
A.偏差为+300美元,情况是有利的,因为完成的实际进展提前于计划
B.偏差为-300美元,完成项目的实际进展比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为-500美元,情况落后于进度,关键路径已经偏移
D.偏差为-500美元,情况是有利的,因为完成实际进展的成本低于预测
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单项选择题
你正在编制一个项目计划。目前有一位专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值,但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们______。
A.是根据过去的经验做出的假设
B.可能没有已有数据或信息的支持
C.包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D.包括了一些假定为正确、实际或确定的因素
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单项选择题
项目的成本绩效指数是0.84,这意味着你应当______。
A.重点提高正在执行的工作的生产率
B.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态
C.向发起人申请增加投资
D.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度
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单项选择题
针对可交付成果的详细描述,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作内容记录在______。
A.项目验收标准
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.需求管理计划
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单项选择题
在结束采购中采用______工具与技术。
A.项目管理方法论
B.专家判断
C.事业环境因素
D.记录管理系统
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单项选择题
项目范围说明书制定完成后,可能有必要更新其他项目文件。下列各项为可能需更新的文件的实例,但不包括______。
A.干系人登记册
B.需求跟踪矩阵
C.需求文件
D.项目章程
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单项选择题
______代表项目已经完工。
A.EV=PV
B.EV=AC
C.EV=BAC
D.PV=BAC
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单项选择题
某体育设施建设项目,客户要求该场地要能容纳1万人;项目设计部门的一位专家却认为当前的设计方案可以容纳1.2万人;另一位专家认为根据该设施的综合功能分析,只要能接待8千人就可以满足要求。作为项目经理,你应该______。
A.按客户要求,做成容纳1万人的规模
B.把目标定为1.2万人,以便产生最大效益
C.把目标定为8千人,以便尽量减少风险
D.与客户会面,了解客户要求容纳1万人的理由
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单项选择题
在成本控制过程中,会用到绩效审查技术,如果采用了挣值管理,将要进行以下分析,但不包括______。
A.偏差分析
B.储备分析
C.累计值分析
D.绩效分析
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单项选择题
项目发起人是项目最重要的干系人之一,他的需求满足程度将对项目产生很大的影响,作为项目经理,你应该高度重视与发起人的沟通。目前处于项目启动阶段,如果发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少”由于你使用挣值管理技术,你应当计算______。
A.完工尚需绩效指数
B.完工尚需估算
C.完工预算
D.完工估算
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单项选择题
一位公司总裁找到你,让你担任一个小型项目的项目经理。“你的工作现在就可以开始了”,由于项目不大,你又有丰富的项目经验,这个工作确实没有什么挑战性。你接下来要做的事情是______。
A.马上开始工作
B.明确告诉总裁,没有项目章程是无法开始工作的
C.开始着手起草项目章程
D.明确报酬后再开始工作
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单项选择题
一名新项目经理被任命在组织中领导一个大型项目,项目经理即将开始项目规划过程。项目经理应按照______顺序区分质量、进度和成本之间的最高优先级。
A.质量最终要优先于成本和进度
B.成本更为重要,其次是质量和进度
C.各个项目的需求而定
D.以往项目的经验而定
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单项选择题
你负责的一个项目进展顺利,一名干系人提出了一项变更请求,这个变更对进度计划没有影响,也不会导致超支,你应该______。
A.鉴于对项目基线没有造成影响,可以实施
B.将该请求提交给变更控制委员会评审
C.评价该变更对项目其他方面的影响
D.作为项目经理,要尽量减少变更,因此不予理睬
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单项选择题
你负责一个大型户外广告发布项目,项目预算为8万元,历时1个月。截至目前,你已经花掉了3万元,根据你的工作计划,到现在你应该用掉3.5万元。对你的项目的最准确描述为______。
A.低于预算
B.超出预算
C.符合预算
D.信息不足,无法判断
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单项选择题
你对某一项目做了阶段总结,并注明原计划28000小时,实际工作已花去计划时间中的25000小时,实际花费26000小时。下面正确的结论是______。
A.此项目在较乐观的成本效率上运行
B.整个项目的实际花费比计划的要多
C.项目落后于计划
D.项目提前于计划
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单项选择题
经验教训文档是______的输出。
A.识别干系人过程
B.管理沟通过程
C.制定项目计划过程
D.规划沟通过程
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单项选择题
产品核实不同于确认范围,产品核实是______。
A.核实产品的各种特性
B.确认创造了正确的产品
C.获得客户的签字认可
D.确保所有工作都已经完成
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