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知识管理

参考答案：正确答案：知识管理：知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
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