单项选择题

由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（）。

A．需要
B．动机
C．激励
D．兴趣

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单项选择题

在制定计划，调配资源，对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做出应变时，管理者扮演的主要角色是（）。

A．人际角色
B．传播角色
C．决策角色
D．信息角色

单项选择题

管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格，其纵坐标和横坐标与密西根模式中的（）相对应。

A．员工取向和生产取向
B．关怀和创制
C．独裁和民主
D．民主和放任

单项选择题

下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是（）。

A．智力活动阶段
B．发展阶段
C．设计活动阶段
D．选择活动阶段

单项选择题

“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织构体系中的（）。

A．部门结构
B．层次结构
C．职能结构
D．职权结构

单项选择题

目标管理的主要理论基础是激励理论中的（）。

A．期望理论
B．目标设置理论
C．双因素理论
D．公平理论

单项选择题

行政层级式组织形式最适宜的环境是（）。

A．简单/静态环境
B．复杂/静态环境
C．简单/动态环境
D．复杂/动态环境

单项选择题

技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业，最适合采用的组织形式是（）。

A．行政层级式
B．职能制
C．矩阵式
D．直线—参谋制

单项选择题

由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为（）。

A．需要
B．动机
C．激励
D．兴趣

单项选择题

下列组织发展方法中，属于结构技术的是（）。

A．团体训练
B．调查反馈
C．质量圈
D．工作再设计

单项选择题

与传统的人力资源管理相比，战略性人力资源管理具有的特点是（）

A．注重短期的变化和结果
B．与其他职能部门处于相对隔离的状态
C．特别强调上、下以及内、外的正式关系
D．能够直接参与组织的战略决策

单项选择题

在员工个体一致性方面，可以通过（）来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。

A．员工在人际关系上表现出来的同质性
B．组织对所要招聘的员工的期望
C．新员工了解组织期望的速度和效果
D．对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性

单项选择题

组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的（）。

A．社会同质性
B．社会化与技术化的区分度
C．接近度
D．工作模糊性

单项选择题

关于生产技术对人力资源管理影响的表述，正确的是（）。

A．当技术是从外部获得时，组织常常不用为员工的技术学习承担费用
B．当技术是从工作中获得时，并且技术要求随着工作级别的上升而升高时，采用内部晋升制度具有相当的优势
C．当员工的技术更多从外部获得时，更适合采用以资历为依据的薪酬体系
D．只有当技术是从工作中获得时，员工离职才会给组织带来成本

单项选择题

雇佣关系中的管辖形式是指（）。

A．雇佣双方在心理上对对方的期望
B．雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的约定
C．雇佣关系中存在的决策程序
D．社会情境中以人为对象的知觉

单项选择题

人们在知觉事物的时候，常常将空间或时间上比较接近的对象知觉为一组，这种情况反映的是知觉过程中的（）。

A．相似律
B．接近律
C．连续性
D．封闭性

单项选择题

归因理论的重要价值在于它说明了（）。

A．知觉自己和他人行为的过程
B．员工行为的动力来源
C．影响雇佣双方关系的心理因素
D．解释行为的依据和复杂性

单项选择题

分配公正的关键在于（）。

A．每个人所获得的分配结果是否平均
B．管理层是否一致赞同分配方案
C．分配方案是否完美
D．分配的结果是否被员工知觉为公平

单项选择题

采用德尔菲法应当遵循的原则是（）。

A．采用记名的方式让专家们了解彼此的意见
B．尽量全面地给专家提供已收集的历史资料及有关统计结果
C．在对不同专家所作的问题表述中尽量采用变化的语言
D．尽量将问题复杂化

单项选择题

下列关于内部人员核查法的表述，正确的是（）。

A．它是一种静态的预测方法
B．它更适用于规模比较大的组织
C．它用于对未来人力资源的分布状态进行预测
D．它更多地应用于长期人力资源拥有量的预测

单项选择题

采用工作日志法进行工作分析的缺点是（）。

A．对员工的智力要求较高
B．对员工的经验要求较高
C．会遗漏不显著的工作行为
D．员工的描述能力会影响分析的效果

单项选择题

按照工作特征模型，用来计算工作给员工带来的激励程度的公式是（）。

A．激励度＝(技能多样性+自主性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈度
B．激励度＝(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3×自主性×反馈度
C．激励度＝(技能多样性+任务完整性+反馈度)/3×自主性×任务重要性
D．激励度＝(自主性+任务完整性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈度

单项选择题

关于劳动力市场均衡的说法，正确的是（）。

A．劳动力市场上所有想就业的人都能实现就业
B．劳动力需求和供给双方经过谈判，达成一个大家都能够接受的工资水平
C．达成均衡就业量和均衡工资率
D．劳动力市场均衡一旦形成，就很难发生改变

单项选择题

面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技术，该方法的优点是（）。

A．可以大规模地对求职者进行评价
B．应试者的心理压力比较小，更容易发挥出正常水平
C．比笔试更为灵活、深入
D．容易防范和识别考生的社会赞许行为

单项选择题

由部门目标拆分出员工的个人目标，并把这些目标作为奖励的标准，这个过程被称为（）。

A．目标管理
B．平衡记分卡
C．流程管理
D．过程管理

单项选择题

关于绩效管理的表述，正确的是（）。

A．绩效管理的目的是表扬先进，惩罚落后
B．绩效管理包括绩效计划、考核实施及反馈三个环节
C．绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展
D．绩效管理是绩效考核的一个分支

单项选择题

构建平衡记分卡能够帮助企业（）。

A．分析出完成企业使命的关键成功因素
B．确定企业的宗旨
C．确定企业的战略
D．强化财务指标的功能

单项选择题

小张是服装厂的一名工人，他每天最多可完成两件服装的加工任务，但服装厂为了提高工作效率，要求所有工人每天必须完成四件服装，这个指标违反了SMART原则中的（）原则。

A．具体化
B．可度量
C．可实现
D．有时限的

单项选择题

在城堡型组织中，员工职业生涯管理模式的特点是（）。

A．对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋升竞争程度也高，员工就业安全受到来自外部竞争和内部竞争的双重威胁
B．对外部劳动力市场的开放程度高，而内部晋升竞争程度低，员工就业安全的主要威胁来自外部竞争
C．对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋升竞争程度也低，员工就业安全受到的威胁很小
D．对外部劳动力市场的开放程度低，但是内部晋升竞争程度高，员工的就业安全主要取决于其在组织中的表现

单项选择题

“纪律处分可以使员工的行为与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相互配合，有利于提高企业的凝聚力，帮助企业更好地实现自己的目标”。这是描述纪律处分的（）。

A．整合功能
B．惩罚功能
C．纠偏功能
D．激励功能

单项选择题

关于离职的陈述中，正确的是（）。

A．退休不属于离职范畴
B．离职面谈通常由企业中的人力资源经理或专员来进行
C．离职面谈通常由辞职者的直接主管来进行
D．开除不属于离职范畴

单项选择题

在以纵轴代表工资率，横轴代表劳动力供给数量的坐标系中，代表欠发达国家所存在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲线是（）。

A．向后弯曲的
B．与横轴平行的
C．与纵轴平行的
D．自左下方向右上方倾斜的

单项选择题

如果劳动力需求曲线是（），则当工资率上升时，该类劳动力的工资总量保持不变。

A．富有弹性的
B．缺乏弹性的
C．没有弹性的
D．单位弹性的

单项选择题

基尼系数所要衡量的是（）。

A．个人或家庭之间收入分配的不平等程度
B．劳动力市场的均衡程度
C．劳动力供给和需求之间的差距大小
D．失业率水平的高低

单项选择题

关于人力资本投资的阐述，正确的是（）。

A．人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况
B．国家应当确保人力资本投资的所有收益都能被投资者获得
C．国家不能成为人力资本投资的主体
D．劳动力流动也是一种人力资本投资活动

单项选择题

某人因为上了四年大学而没有就业，所受损失大约为5万元，这笔损失可以被视为此人上大学的（）。

A．机会成本
B．非经济成本
C．外部成本
D．社会成本

单项选择题

对员工进行严密的监督是激励员工努力工作的方法之一，这种做法可能会遇到的客观障碍是（）。

A．广泛存在的搭便车现象
B．专业化分工导致监督者所掌握的信息往往不如被监督者完整和准确
C．被监督员工存在机会主义动机
D．被监督员工存在的道德风险

单项选择题

实施集体激励计划所面临的一个主要问题是（）。

A．对员工集体的产出往往很难进行衡量
B．集体激励计划只能针对规模较大的群体
C．集体激励计划不利于培养员工的合作精神
D．如果集体规模过大，则搭便车的问题可能会很严重

单项选择题

在存在（）的情况下，企业可以采取晋升竞赛的手段来对员工进行激励。

A．搭便车行为
B．信息不对称
C．内部劳动力市场
D．绩效奖励计划

单项选择题

企业在员工职业生涯的早期阶段，在工资支付方面对员工实施“减额支付”，在其职业生涯的后期阶段，转而对员工实施“超额支付”的做法，只有在（）的情况下付诸实施才会有效。

A．企业实行群体奖励计划
B．企业的规模较大
C．企业已经形成了长期雇佣传统
D．企业实行效率工资

单项选择题

按照我国《劳动法》第2条的规定，国家机关、事业单位、社会团体和与之形成（）劳动者，适用《劳动法》。

A．行政关系
B．社会保险关系
C．工作关系
D．劳动合同关系

单项选择题

外国人在我国就业，除法定情形外均应（）。

A．由职业介绍机构介绍就业
B．参加职业技能培训
C．取得就业许可证
D．首先取得定居权

单项选择题

根据我国劳动安全卫生的有关规定，劳动者有（）的权力。

A．依法制定企业内部劳动安全卫生规章
B．严格遵守安全操作规程
C．获得各项劳动保护条件和保护待遇
D．对所在单位的安全工作负责

单项选择题

劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，但应当提前（）以书面形式通知劳动者本人。

A．60日
B．30日
C．15日
D．7日

单项选择题

用人单位使用未经培训考核合格的劳动者从事高毒作业的，由卫生行政部门给予（），责令限期改正。

A．警告
B．解除劳动合同
C．罚款
D．关闭

单项选择题

劳动争议当事人如果对劳动争议仲裁裁决不服，应自收到裁决书之日起（）内向人民法院起诉。

A．90日
B．60日
C．30日
D．15日

单项选择题

根据我国《劳动法》等规定，劳动保障监察的内容不包括（）。

A．用人单位与劳动者订立劳动合同的情况
B．社会保险经办机构遵守国家有关社会保险经办规定的情况
C．职业介绍机构遵守国家有关职业介绍规定的情况
D．用人单位参加各项社会保障和缴纳社会保险费的情况

单项选择题

用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者保障行政部门责令改正，并可处以（）。

A．警告
B．罚款
C．吊销营业执照
D．停业整顿

单项选择题

用人单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的，由（）责令改正。

A．工会组
B．人民法院
C．劳动保障行政部门
D．公安机关

单项选择题

根据《劳动保障监察条例》规定，如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在（）内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。

A．5年
B．2年
C．1年
D．6个月

单项选择题

事业单位与职工按照国家有关法律、法规，在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，确定单位和个人的（）。

A．人事关系
B．合作关系
C．上岗关系
D．干部关系

单项选择题

事业单位工作人员申请辞职，如果情况符合辞职条件，超过（）单位仍不给办理辞职的，辞职申请人可到同级政府人事部门所属人才流动服务机构申请办理辞职。

A．6个月
B．3个月
C．1个月
D．15日

单项选择题

企业选派人员参加脱产培训或者公费进修，这种福利形式属于（）。

A．实物性福利
B．优惠性福利
C．金钱性福利
D．机会性福利

单项选择题

在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。

A．制定企业的年度培训开发计划
B．审批早度培训开发预算
C．制定支持经营战略达成的培训开发战略
D．实施各类培训开发计划

单项选择题

决定管理人员薪酬的最佳方法是（）。

A．根据职业经验定价
B．根据资历定价
C．根据市场薪酬水平定价
D．部分薪水制和部分佣金制相结合

单项选择题

对员工进行培训开发的责任最终应落实到（）身上。

A．被培训员工本人
B．客户
C．过去接受过培训开发的人员
D．直线经理

单项选择题

在职业生涯的（）阶段，个体已经完全确立好职业生涯发展路线，并依据其自身的动机、能力和机会进一步发展。

A．展开
B．确立
C．成熟
D．停滞

单项选择题

在下列培训与开发中，最容易被忽视的是（）。

A．销售人员培训与开发
B．技能或手工技艺培训与开发
C．办公室工作人员培训与开发
D．管理人员培训与开发

单项选择题

对企业而言，员工流失的隐含成本是（）。

A．办理辞职等相关手续的时间成本
B．由于职位空缺而产生的空位成本
C．招聘、培训新员工的替代成本
D．离职行为降低了留任员工的士气，降低了生产效率

单项选择题

用于解释心理测验结果的参照系被称作测验的( )。

A．信度
B．归因
C．效度
D．常模

单项选择题

员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划，这一过程是（）。

A．绩效反馈
B．绩效计划
C．绩效监控
D．绩效辅导