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单项选择题
在我国现行的国民经济体系中,通信业属于第三产业的范畴,其依据为通信业
。
A.对劳动对象进行加工
B.提供具体的实物产品
C.提供服务或劳力
D.提供的产品与社会各部门息息相关
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你可能感兴趣的试题
单项选择题
目前,世界各国邮政管制部门普遍依据的管制原则之一是
。
A.严格监管和适度竞争
B.放松监管和适度竞争
C.放弃监管和开放竞争
D.适度监管和适度竞争
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单项选择题
作为社会经济的有机组成部分,产业是
的产物,并随其发展而发展。
A.技术进步
B.社会分工
C.政治变革
D.信息社会
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单项选择题
在我国现行的《消费者权益保护法》中,没有明确规定消费者的
。
A.安全权
B.结社权
C.公平交易权
D.隐私权
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单项选择题
按照
分类,通信资费可以分为竞争性业务资费和非竞争性业务资费。
A.业务的需求结构
B.业务的市场结构
C.用户类别
D.资费定价策略
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单项选择题
若一项投资项目的净现值为负数,表明该投资项目的投资报酬率
。
A.等于0,项目不可行
B.大于0,项目可行
C.大于预期的贴现率,项目可行
D.小于预期的贴现率,项目不可行
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单项选择题
在项目成本管理过程中,当挣值除以实际成本的数值大于1时表明
。
A.成本节约
B.成本超支
C.进度超前
D.进度滞后
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单项选择题
资本运营必须的三项原则资本运营的流动性、增值性和
。
A.风险性
B.扩张性
C.安全性
D.收益性
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单项选择题
在我国的电信服务规范中,接通率是衡量固定电话网和移动电话网通信质量的重要指标,具体来说它是衡量网络
的指标。
A.传输质量
B.接续质量
C.稳定质量
D.工程质量
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单项选择题
按照《宪法》和《邮政法》的规定,出于国家安全或
的需要,可以检查、扣押邮件。
A.调查民事案件
B.追查刑事犯罪
C.行使行政执法权
D.行使监督管理权
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单项选择题
互联网接入方式中,
是一种窄带接入方式。
A.普通拨号
B.专线
C.ADSL
D.LAN接入
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单项选择题
流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。
A.资源管理与运营
B.客户关系管理
C.供应商/合作伙伴关系管理
D.服务管理与运营
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单项选择题
以下属于企业权益性融资方式的是
。
A.银行贷款
B.发行债券
C.应付账款
D.股票融资
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单项选择题
项目生命周期包括
阶段。
A.项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
B.项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾四个阶段
C.项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
D.项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段
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单项选择题
邮政管制的原则不包括
。
A.公开、公平、公正原则
B.灵活性原则
C.政企分开原则
D.监管适度原则
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单项选择题
在GSM系统中首先使用了
,它实现了机卡分离,提高了用户使用移动电话业务的便利性。
A.基站系统(BSS)
B.用户识别模块(SIM)
C.访问位置寄存器(VLR)
D.归属位置寄存器(HLR)
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单项选择题
为保证所有公民都能享受到普遍服务,应由
控制普遍服务类业务的资费,要求邮政部门以用户能够负担得起的、均一的低廉价格,提供普遍服务。
A.邮政企业
B.消费者协会
C.政府
D.商务部
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单项选择题
在eTOM模型中,提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群组是
。
A.客户关系管理
B.服务管理与运营
C.资源管理与运营
D.供应商/合作伙伴关系管理
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单项选择题
完全分摊成本法的核心思想是将
分配给不同的业务,与专属成本一起构成每种业务的完全分摊成本,以此作为制定资费的依据。
A.财务成本
B.共同成本
C.营业费用
D.固定成本
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单项选择题
我国第一部专门规范快递市场的行政规章是
。
A.《快递市场管理办法》
B.《快递服务邮政行业标准》
C.《快递服务监督管理办法》
D.《快递服务市场准入承诺》
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单项选择题
因为通信服务具有
特点,所以通信企业只能按照最大需求量规划网络,组织生产。
A.无形性
B.差异性
C.不可储存性
D.不可分离性
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单项选择题
在进行通信设备维护时,对于重点设备应特别采用
方式。
A.事后维修
B.经济维修
C.预防维修
D.随机维修
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单项选择题
建立在工程设计与优化技术基础之上、能够对前瞻性成本进行测算的是
。
A.会计模型
B.成本代理模型
C.工程概算
D.完全成本分摊
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单项选择题
电信业资费管制的重点是
。
A.资费收取的形式
B.资费结构
C.付费的时间
D.资费水平
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单项选择题
下列
不属于服务营销三角形中的内容。
A.关系营销
B.外部营销
C.内部营销
D.互动营销
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单项选择题
随着生产中投入要素的不断增加,生产规模的不断扩大,将产生不同的规模经济效益。当投入要素增加%,产出量亦增加10%时,
。
A.规模经济效益增加
B.规模经济效益减小
C.规模经济效益不变
D.规模经济效益为零
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单项选择题
在服务蓝图中,互动分界线是指区分
的分界线。
A.服务人员的前台活动与后台活动
B.顾客活动和管理人员活动
C.顾客活动和服务企业前台活动
D.服务人员活动和其他支持过程
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单项选择题
和电信管制相比,邮政管制特有的内容是
。
A.服务质量管制
B.市场准入管制
C.普遍服务管制
D.专营管制
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单项选择题
邮政综合计算机网应用系统中不包括
。
A.报刊发行系统
B.集由业务处理系统
C.储蓄业务处理系统
D.邮政经营管理系统
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单项选择题
EBITDA反映的是
。
A.未扣减利息收支和所得之前的利润
B.扣减利息收支和所得之间的利润
C.扣减利息收支、所得、折旧及摊销之后的利润
D.未扣减利息收支、所得税、折旧摊销之前的利润
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单项选择题
以下
不能反映通信市场的绩效。
A.HHI指数
B.通信资源的利用率
C.用户的渗透率
D.技术创新、业务创新的速度
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单项选择题
从成本角度解释电信企业针对高峰时段业务定高价的原因是
。
A.高峰时段业务的边际成本低
B.高峰时段业务的边际成本高
C.高峰时段业务的固定成本大
D.高峰时段业务的固定成本小
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单项选择题
管制者认为,使用长期增量成本法测算互联成本的最大优点是有利于
。
A.促进竞争
B.保持成本的稳定
C.促进加大投资力度
D.合理配置劳动资源
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单项选择题
在我国现行的国民经济体系中,通信业属于第三产业的范畴,其依据为通信业
。
A.对劳动对象进行加工
B.提供具体的实物产品
C.提供服务或劳力
D.提供的产品与社会各部门息息相关
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单项选择题
1980年之前,我国电信管理体制的特点是
。
A.政府部门直接垄断经营公用电信业
B.政企分开、邮电分营
C.电信总局实现企业化经营
D.电信企业垄断经营公用电信业
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单项选择题
电信运营支撑系统中,负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是
系统。
A.网络管理与资源管理
B.营业
C.计费账务
D.客户服务与客户管理
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单项选择题
在电信资费再平衡的过程中,资费逐渐
。
A.高于成本
B.回归成本
C.低于成本
D.趋于平均化
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单项选择题
价格卡特尔是一种
行为。
A.差别化竞争
B.非合作竞争
C.锁定客户
D.定价协调
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单项选择题
某项目的进度执行指数为1.2,则说明该项目
。
A.进度超前于计划
B.进度落后于计划
C.进度符合计划
D.进度无法确定
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单项选择题
在下列投资项目的经济效益评价指标中,属于静态评价指标的是
。
A.投资利税率
B.净现值
C.净现值率
D.内部收益率
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单项选择题
电信运营企业内部负责管理工作的通常是
。
A.股东大会
B.董事会
C.预算委员会
D.经理(厂长)办公会
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单项选择题
电信网的接入网部分一般不包括
功能。
A.传输
B.交换
C.复用
D.交叉连接
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单项选择题
在新服务设计开发过程中,市场测试完成后接下来的步骤是
。
A.商品化
B.上市评价
C.商业分析
D.确定新服务的开发战略
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单项选择题
我国于1914年3月正式加入的国际通信组织是
。
A.国际电人联盟
B.万国邮政联盟
C.亚太邮政联盟
D.万国邮政联盟行政理事会
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单项选择题
与掠夺性定价不同的是,采取限制性定价的企业
。
A.在短期内可以挤垮对手
B.在短期内有微利可获
C.在短期内处于亏损状态
D.在短期内存在价格挤压
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单项选择题
邮政专营业务的代办人员办理邮政业务时,适用《邮政法》关于
的规定。
A.委托人
B.邮政用户
C.邮政工作人员
D.邮政企业
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单项选择题
20世纪90年代中期以来中,在信息革命浪潮的推动下,世界电信业务市场出现了自由化和
两大倾向。
A.智能化
B.全球化
C.全面竞争
D.放松管制
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单项选择题
根据《电信条例》的规定,电信费用是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用
以上的费用。
A.2倍
B.3倍
C.5倍
D.8倍
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单项选择题
存在替代关系的两种通信业务,如IP电话和传统长途电话,共中一种业务的资费降低会引起
。
A.另一种业务资费提高
B.另一种业务需求量增加
C.另一种业务需量饱和
D.另一种业务需求量减少
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单项选择题
以下邮政管制内容中,包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是
。
A.通信安全管制
B.政策引导管制
C.特殊服务管制
D.服务质量管制
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单项选择题
当投资项目的
时,投资项目是可以接受的。
A.收益率小于资金成本
B.收益率大于资金成本
C.现金流出量大于现金流入量
D.累计净现金流量小于零
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单项选择题
依照各国《电信法》的规定,
负责电信法的具体实施和规制,并且根据管理实际适时提出修改法律的建议和制定具体规制措施。
A.独立的电信规制机构
B.独立的电信运营公司
C.独立的反垄断机构
D.独立的行政管理机构
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单项选择题
融资租赁一般包括
,兼有金融与贸易的双重职能,对提高企业的融资效益,推动企业技术进步,有着十分明显的作用。
A.国内资本与国外资本
B.融资与融物
C.融资与技术
D.国内资本与国外技术
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单项选择题
互联网所采用的TCP/IP协议是一种基于
的通信协议,简单实用。
A.电路交换
B.快速电路交换
C.报文交换
D.分组交换
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单项选择题
出于对消费者剩余和企业利润分配公正的考虑,政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束,即
。
A.成本约束
B.收入约束
C.利润约束
D.收支约束
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单项选择题
在服务营销活动中,为了消除服务无形性的影响,企业往往要提出服务承诺。在服务营销三角形中,企业通过
活动来有效履行服务承诺。
A.外部营销
B.内部营销
C.体验营销
D.互动营销
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单项选择题
在通信产业内部,各供给主体如通信设备制造企业、通信网络运营企业、通信内容与应用服务企业等形成了一个相互联系、共同面向最终消费者的利益共同体、共同分离通信产业市场的价值,该共同体也被称为
。
A.资本共同体
B.产业价值链
C.价值共同体
D.消费生态链
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单项选择题
在资本短缺时,企业扩大 资本增值的方划
。
A.加速资本周转
B.减慢资本周转
C.减少资本投入
D.增加投资项目的数量
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单项选择题
依《电信条例》规定,电信管理机构对电信设备进网许可证申请的审查,应在
内完成。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
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单项选择题
eTOM模型定义了三大流程域,其中
是核心。
A.战略流程域
B.基础设施与产品流程域
C.运营流程域
D.企业管理流程域
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单项选择题
梅特卡夫定律表明:网络的价值随网络用户的增加而增加,这体现了
。
A.内部经济性
B.网络外部性
C.网络服务性
D.范围经济性
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