多项选择题

游客因食用变质或不洁食物发生食物中毒，其特点包括______。

A．潜伏期长，发病慢
B．潜伏期短，发病快
C．常集体发病
D．多为个别发病
E．没有生命危险

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多项选择题

关于尸体的处理，以下说法错误的有______。

A．对死因明确的尸体要做好防腐、冷冻处理，妥善保存
B．对死因明确的尸体进行处理，应尊重其家属的意见，可在当地火化，也可就地掩埋
C．对严重腐败的尸体或因患检疫传染病死亡的尸体，必须就近火化
D．若火化，须同时具备死者家属或所在国驻华使领馆的书面申请、医院出具的“死亡证明书”、公安机关或司法机关的法医出具的“死亡鉴定书”、民政部门出具的“火化证明书”
E．若遗体运送回国，除了具备“死亡证明书”或“死亡鉴定书”外，还须由医院出具“尸体防腐证明书”及防疫部门检疫后出具的“棺柩出境许可证”

多项选择题

游览时遭遇地震，导游人员应______。

A．阻止旅游者乱跑、乱挤
B．引导旅游者避开人多拥挤的地方
C．引导旅游者迅速撤离建筑物、假山
D．将旅游者集中在空旷的地方
E．报告组团社，介绍旅游团状况

多项选择题

盛夏，某旅游团的一位老年游客出现了明显的中暑症状，导游员小王采取了及时的救治，他的做法中不正确的有______。

A．迅速将患者抬到阴凉处平卧
B．用湿冷毛巾敷患者头部
C．让患者喝热茶或姜糖开水
D．找来黄酒擦身
E．待患者病情缓解后让其含服人丹

多项选择题

游客因食用变质或不洁食物发生食物中毒，其特点包括______。

A．潜伏期长，发病慢
B．潜伏期短，发病快
C．常集体发病
D．多为个别发病
E．没有生命危险

多项选择题

导游人员在紧急处理中暑游客时应该______。

A．让游客多喝含盐的清凉饮料
B．让其平卧在阴凉安静处休息
C．用湿冷毛巾盖在其头部
D．立即拿出自己随身携带的十滴水给游客服用
E．情况严重者，及时送往医院诊治

多项选择题

若外国旅游者在华旅游期间死亡，有关死者遗物的处理，下列做法正确的有______。

A．对死者的遗物，应由死者同行人员及其所属国驻华使、领馆人员和我方人员共同清点
B．若无同行人员及使、领馆人员在场，可请境外组团社人员到场
C．清点完毕，列出清单，由清点人员逐一签字，并办理公证手续，一式数份
D．遗物移交时，请接收遗物者开具收据，并注明接收地点、时间、在场人员等
E．若死者有遗嘱，应将遗嘱拍照或复印留存，原件交所属国驻华使、领馆

多项选择题

急救晕厥游客的正确做法有______。

A．立即让其平卧，头略垫高
B．解松衣扣
C．让其喝水、凉饮料
D．帮助其离开闷热的环境
E．摇晃患者，尽快让其清醒

多项选择题

为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施有______。

A．应严格规定在定点餐馆就餐
B．导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐
C．导游员可亲自为游客选购水果、食品
D．提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物
E．发现饭菜、饮料不卫生，导游人员应要求餐厅重新安排保质保量饭菜

多项选择题

因气温骤降，旅游团中一位游客受凉感冒。导游员小张应该______。

A．劝游客及早就医并休息
B．如有需要，应陪同患者前往医院就医
C．关心游客病情并为其付医药费
D．向游客讲清看病费用自理
E．将自己的感冒药给患者服用

多项选择题

如果死者亲属要求将遗体运送回本国，除了办理常规的死亡手续外，还应完成______事项才能将遗体运送出境。

A．死亡诊断证明书应由主治医师签字、盖章
B．由医院对尸体进行防腐处理，由殡仪馆成殓，办理“尸体防腐证明书”
C．办理“装殓证明书”
D．办理“外国人运送灵柩(骨灰)许可证”
E．办理“尸体灵柩进出境许可证”

多项选择题

为了防止晒伤，导游要提醒游客采取______等防护措施。

A．避免在太阳猛烈的时候安排户外参观游览活动
B．适当涂些防晒霜
C．穿深色衣服，如黑色
D．戴好防晒物品，如太阳镜等
E．避免阳光直射

多项选择题

小刘在带团至三百山旅游时发生了安全事故，他当时正确的处理方式有______。

A．协同有关部门抢救伤员
B．立即报告旅行社
C．立即报告伤者家属
D．保护现场
E．协助侦查

多项选择题

地陪小陈在处理游客疾病突发事件中，做法欠妥的有______。

A．从病人口袋里找到常备药让其服下
B．扶病人坐到前排座位上
C．请司机将旅游车直接开到医院
D．只留下全陪照顾病人
E．自己带旅游团前往景点活动

多项选择题

当旅游者心脏病猝发时，地陪应采取的措施有______。

A．立刻将患者送医院
B．让其就地平躺，头略高
C．由患者亲属、领队或其他旅游者从患者口袋中寻找备用药物，让其服用
D．主动到附近医院找医生前来救治
E．尽快将患者抬着或背着去医院

多项选择题

在盛夏旅游时，导游人员应注意______。

A．劳逸结合，避免长时间在骄阳下活动
B．若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解开衣领
C．可能时让患者饮用含盐饮料
D．把患者放在一旁休息，导游人员继续带领大家参观
E．对发烧者要用冷水或酒精擦身散热

多项选择题

为了使旅游者在饭店一旦发生火灾时能及时撤离事故现场，导游人员应熟悉饭店的______。

A．安全出口
B．安全楼梯
C．电梯
D．转移路线
E．太平门