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问答题
某物业服务公司职工在进行清洁内墙的施工过程中,由于升降机运动时该职工未站稳,不幸坠落下来,造成股骨骨折及脑震荡,需要住院治疗。住院期间,医疗费、误工费、护理费、停工收入损失,造成公司损失共计人民币3万余元。请问根据此情况,你认为物业服务公司应该如何避免此类风险
答案:
在日常管理和服务过程中,物业服务公司必然要聘请一定数量的员工,而这些员工在工作过程中可能发生与其所从事的工作相关的人身伤...
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问答题
某写字楼由A物业服务公司提供物业管理服务。写字楼为业主提供中央空调冷却水,接口至业主房屋内,房屋内的空调设备由业主自行购买和安装。B公司是写字楼的一租户,因空调漏水,导致隔壁房屋内进水,C公司租用的是B公司隔壁的房间。屋内进水导致C公司的部分设备和货物被损坏,造成了一定的经济损失。事故发生后,A公司首先配合业主进行事故现场处理,减少损失。同时向特种设备检测所申请鉴定事故发生的原因。鉴定结论是因B公司在安装房屋内空调时,螺钉松脱导致冷却水漏出。基于上述情况,C公司向B公司提出赔偿,A公司作为中间人,进行调解,最后签订了三方协议,由A公司和B公司共同对C公司的损失进行赔偿。事后A公司认为自己不应承担责任而反悔,C公司起诉至法院。因A公司已签订协议愿意承担赔偿责任,依法应作出赔偿。
请问:
在上述事件的处理过程中,A公司的做法哪些是正确的
答案:
当安全事故发生时,首先物业服务公司的义务是立即协助业主处理现场、减少损失,同时应申请有关部门对事故发生的原因进行鉴定,该...
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问答题
李小姐住在某小区五楼,六楼的邻居王先生“五·一”期间外出旅行。5月3日,李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水。意识到六楼邻居家可能漏水了。她向管理该楼的物业服务公司反映情况。但该物业服务公司却称:六楼住户不在家,不能入室检修。眼看情况越来越严重,在万般无奈的情况下,李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下,物业服务公司强行进入六楼房间,解决了六楼漏水的问题。
但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业服务公司处理不及时。造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业服务公司未经他的许可擅自进入他的房屋,物业服务公司夹在中间,显得左右为难。
请问:
在上述案例中,你认为物业服务公司的“夹缝”状况是如何造成的
答案:
在一般情况下,物业服务公司确实无权强行进入业主房屋,但如发生危急情况,为维护更大的利益或防止损失扩大,物业服务公司可以实...
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问答题
如果你是某物业服务公司的管理人员,公司委派你制订物业管理风险防范措施,请说明在制订物业管理风险防范措施时应把握的主要内容是什么
答案:
物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义。<...
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问答题
作为物业服务公司的管理人员,你认为紧急事件的处理要求是什么
答案:
尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把因事件造成的损失减少到最低限度,在最短的时问内恢复正常。
(2)管理人员不能...
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李小姐住在某小区五楼,六楼的邻居王先生“五·一”期间外出旅行。5月3日,李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水。意识到六楼邻居家可能漏水了。她向管理该楼的物业服务公司反映情况。但该物业服务公司却称:六楼住户不在家,不能入室检修。眼看情况越来越严重,在万般无奈的情况下,李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下,物业服务公司强行进入六楼房间,解决了六楼漏水的问题。
但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业服务公司处理不及时。造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业服务公司未经他的许可擅自进入他的房屋,物业服务公司夹在中间,显得左右为难。
请问:
由于强行进入王先生家,给其造成的损失谁承担
答案:
根据《民法通则》等的相关规定,如果六楼漏水是人为原因导致的,则由责任人负责赔偿;如果是自然原因导致,则李小姐作为紧急避险...
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问答题
某写字楼由A物业服务公司提供物业管理服务。写字楼为业主提供中央空调冷却水,接口至业主房屋内,房屋内的空调设备由业主自行购买和安装。B公司是写字楼的一租户,因空调漏水,导致隔壁房屋内进水,C公司租用的是B公司隔壁的房间。屋内进水导致C公司的部分设备和货物被损坏,造成了一定的经济损失。事故发生后,A公司首先配合业主进行事故现场处理,减少损失。同时向特种设备检测所申请鉴定事故发生的原因。鉴定结论是因B公司在安装房屋内空调时,螺钉松脱导致冷却水漏出。基于上述情况,C公司向B公司提出赔偿,A公司作为中间人,进行调解,最后签订了三方协议,由A公司和B公司共同对C公司的损失进行赔偿。事后A公司认为自己不应承担责任而反悔,C公司起诉至法院。因A公司已签订协议愿意承担赔偿责任,依法应作出赔偿。
请问:
在善后处理上,A公司应注意什么
答案:
但当B公司与C公司协商经济损失赔偿过程中,未分清各方主体的法律地位,A公司承担了不应承担的责任。B公司是空调设备的所有权...
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李小姐住在某小区五楼,六楼的邻居王先生“五·一”期间外出旅行。5月3日,李小姐发现天花板开始滴水,而且墙壁也出现渗水。意识到六楼邻居家可能漏水了。她向管理该楼的物业服务公司反映情况。但该物业服务公司却称:六楼住户不在家,不能入室检修。眼看情况越来越严重,在万般无奈的情况下,李小姐只能求助于派出所。在派出所民警的监督下,物业服务公司强行进入六楼房间,解决了六楼漏水的问题。
但是事情远远没有结束,五楼的李小姐责怪物业服务公司处理不及时。造成她家受到财产损失,六楼的王先生则埋怨物业服务公司未经他的许可擅自进入他的房屋,物业服务公司夹在中间,显得左右为难。
请问:
给出你对物业服务公司在善后处理方面的意见。
答案:
在善后处理上物业服务公司应当注意的是:①应当尽可能及时地把实际情况通知王先生;②最好在有见证人(此案的派出所民警)在场的...
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