建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客...

国家海关总署负责人驳斥了中国加入WTO后关税减收的影响应该降到最低程度的反对意见。该负责人对关税减收影响持什么态度( )

A．应该最大限度地缩小其影响
B．应该最大限度地扩大其影响
C．无所谓态度
D．态度不明确

国外一些在人事部门任职的心理学家，主张对职工进行气质特点的测定，并将测定结果作为一种依据，以便把每个人分配到最适合其特点的工作岗位上去。这段话直接支持的观点是( )。

A．应当用气质测定来决定人的工作岗位
B．气质测定可以作为工作岗位分配的依据
C．工作岗位的分配应当由心理学家来决定
D．目前有很多职工在不适合其特点的工作岗位上工作

我们今天的劳动可以分为两部分，一部分是为得到今天生存所必需的生活资料而付出的劳动；一部分是为未来的发展而预先支付的劳动。当这两部分的比例前者大于后者时，说明我们的劳动尚处在较低级阶段；而后者远大于前者时，则说明我们的劳动层次得到了很大提高。因此，只有通过社会发展、进步，提高人们的效率和层次，才能真正实现人类自身的彻底解放。对上段话理解正确的是( )。

A．今天我们的劳动目的主要是为了获得生存所必需的生活资料
B．在现代社会，任何人从事的劳动都可以分为两个层次
C．劳动层次的提高是人类社会发展的一个重要标志
D．如果我们多选择一些为未来的发展而预先支付的劳动去从事，那么我们的社会就会取得更快的发展

单项选择题

一般说来，越是能直接产生经济效益的科技成果，越应该由受益的经济组织提供激励；越是能产生巨大社会效益和长远、公益性质的科技成果，越是应该由政府提供激励。这一原则符合世界上许多国家的实际情况。话主要支持了这样一种观点，即( )。

A．激励应该由适当的主体来承担
B．激励应该选择适当的客体
C．政府应对科技成果提供更多的激励
D．世界上许多国家都很重视对科学研究的鼓励和支持

单项选择题

民族、国家、地区和个人发达的前提条件就是需求，一种人类的普遍需求。当这一需求出现，而一个民族、国家、地区、企业、个人的文化能力可以充分满足这一需求时，他们的发展和发达就指日可待了。从民族到个人的发达无非是______三条的结合。填入横线上最恰当的是( )。

A．我最擅长、能者不多、人类需求
B．能者不多、我最擅长、人类需求
C．人类需求、我最擅长、能者不多
D．人类需求、能者不多、我最擅长

单项选择题

如果从伦理的角度着眼，两极分化是一种悲剧性的社会现实。面对落人破产者行列的许多小生产者和劳动者，我们不能不寄予深切的同情。但是从生产力的角度着眼，两极分化是商品经济的价值规律发生作用后的必然结果，它发挥着约束和激励的功能，使人力资源和物质资源都趋于更合理的配置。对这段话正确理解的一项是( )。

A．从发展商品经济的角度看，两极分化具有一定的意义
B．我们应对落人破产者行列的小生产者和劳动者寄予深切的同情
C．我们不应该对落人破产者行列的小生产者和劳动者寄予太多的同情
D．我们应该首先从经济的角度考虑问题，而不应该过多的从伦理的角度考虑问题

单项选择题

当年中国工农红军赢得两万五千里长征的胜利，震惊世界，“震惊”不是歼敌之多，而主要是红军过雪山草地时那种在极度寒冷、饥饿、疲惫、缺氧和污浊的条件下的生存能力。许多国家都在缺路、缺水、缺食、缺火、缺光、缺氧等极度艰苦的条件下，训练官兵的生存能力。这段话直接支持了这样一种观点，即( )。

A．吃苦能造就强人，能吃苦是强者的一种特征
B．苦中凝聚着人类顽强的生存能力
C．不要把吃苦当作低能者的无奈生活
D．培养孩子和年轻一代人的吃苦精神，实在是关系国家发展与竞争的大计

单项选择题

确实，在世界上，要办成几件事，没有实干的精神是不行的，古今中外，凡有建树的人物，大都踏踏实实埋头苦干。无数事实证明：只有实干，才能改变社会落后的现状，只有实干，才能发掘科学的宝藏。千百年来，人们就是依靠这种实干精神，促进科学的发展，推动社会的进步。这段文字的中心意思是( )。

A．在世界上，要办成几件事，没有实干的精神是不行的
B．实干精神能促进科学的发展，推动社会的进步
C．实干能改变社会落后的现状，发掘科学的宝藏
D．有所建树的人都能踏踏实实埋头苦干

单项选择题

原子结构很像太阳系，中心是原子核，周围是环绕着一些带负电荷的电子。原子的质量几乎全部集中在原子核上，它由一些带正电荷的质子和不带电的中子所组成。最能准确复述这段话主要意思的是( )。

A．原子核处于太阳系的中心
B．原子核由带负电荷的质子与不带电的中子所组成
C．原子由电子和带正电荷的质子与不带电的中子所组成的原子核组成
D．原子核由核外电子、质子和中子组成

单项选择题

“实际上，理论之所以区别于实践，就在于它从实践中提炼出某一原核性范畴后，就可以用人们业已形成的思维手段利用已通过验证的思维规则对这个原核性范畴进行理论加工，从而产生区别于客观存在的第二存在。” 这句话强调的重点是( )。

A．理论与实践的关系
B．理论与实际的联系
C．理论与实践的区别
D．理论对实践的提炼

单项选择题

毫无疑问，外星生物所生活的环境会对它的外形和内部结构的塑造产生巨大的影响。在一个体积很大，引力是地球几十甚至几百倍的行星上，生物的体积毫无疑问会更小，太大的体积将使它承受不了自重而把自己压垮，而且这种行星上肯定不会有飞行的生物，因为很难有生物能进化出足够强劲和硕大的翅膀以产生足够的升力来克服这颗大行星的引力，自然进化也不会允许做这种徒劳的努力。下列对画线句子的理解，正确的一项是( )。

A．在体积很大的行星上出现飞行的生物，不符合自然进化的规律
B．外星生物太大的体积，无法使它承受自重。因此，试图使它飞翔的努力，都是枉费功夫
C．外星生物所生活的环境对它的内部结构的塑造产生巨大的影响，是徒劳无益的
D．外星生物的外形，随着自然环境的变化，会做衍生飞行功能的努力

单项选择题

战争的历史与人类社会的历史一样久远，不同的社会生产力水平规定了战争的动力和内容，也规定了战争的形式与规模。当20世纪初社会生产力和资本的规模已遍布全球，资本主义列强已结成覆盖全球的利益关系网时，他们之间的竞争与争夺就必然会影响到全球，而为争夺霸权所引起的战争，也极易最终发展为世界大战。这段话主要支持了这样一个论点，即( )。

A．战争的规模与形式取决于不同的社会生产力水平
B．战争的起源与社会生产力水平密切相关
C．世界大战是20世纪社会生产力和资本的规模遍布全球的产物
D．战争的历史同步于人类社会发展的历史

单项选择题

不论人们在主观上承认与否，在客观的效果上，教育的努力最终 ______ 在处于未来背景下的某一特定的社会阶段中表现出来，也就是，教育总是要表现出一种为未来社会服务的职能。这段话中划线处应填上的最恰当的短语是( )。

A．有必要也应当
B．总能而且只可能
C．需要而且必然
D．有可能也一定会

单项选择题

注重人格修养要从一言一行、一点一滴做起。不仁之事不做，不义之财不取，不正之风不沾。人来到这个世界上就要有追求，但无论追求什么，都不能忘记了人格。要讲究修身，经常想自己所作所为是否符合一个高尚人格的要求。古人说，“修身齐家治国平天下”，修身做人是做好党的事业的前提。这段话主要是想强调( )。

A．修身做人是做好党的事业的前提
B．传统格言“修身齐家治国平天下”
C．必须通过慎独来确保沽身自好
D．必须注重人格修养并从点滴做起

单项选择题

建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。这段话说明( )。

A．建立顾客忠诚是企业的长远目标
B．对于一个企业来说，没有什么比建立顾客忠诚更加重要
C．建立顾客忠诚与企业的其他许多业务活动相关联
D．作为整个商务活动的一部分，建立顾客忠诚是企业成功的关键

单项选择题

目前，在苏州观前街、石路等闹市区，裁缝把自己精心制作的流行时装挂在布店门前，布店则将各种流行面料摆出来让顾客挑选。顾客买了衣料，即可在店门前请裁缝量体裁衣，一般三天即可取，布店与个体裁缝都增加了营业额。下列标题中，能恰当概括这段话意思的是( )。

A．苏州裁缝与布店“联姻”，各方受惠
B．增加营业额，方便顾客
C．苏州兴起布店与裁缝合作，双方受益
D．方便顾客，三日得新衣

单项选择题

当今世界科学技术地区发展不平衡，由于国与国、地区与地区、集团与集团之间的科技保密而显得更加突出。然而，科学技术的所有发明创造本应是全人类的财富，任何国家、集团或个人都不应该也不可能长期据为已有。这段话主要支持了这样一种观点，即( )。

A．应该加强对科学技术：的保密工作
B．应该向国外学习先进的科学技术
C．对科技的保密是有限的，迟早都要泄漏出去
D．科学技术是全人类的财富，不应该也不可能长期保密

单项选择题

直到1990年，在墨西哥尤卡坦半岛的一支石油勘探队偶然发现了一个巨大的陨石坑。这个陨石坑的绝大部分淹没在尤卡坦半岛附近的海底，宽度大约为160至240千米。覆盖陨石坑的沉积物的年代表明，这个巨大的陨石坑大约是在6500万年前形成的，正好与恐龙灭绝的年代吻合。这一证据的发现使科学家们基本达成了共识：恐龙的灭绝正是由于这颗陨石对地球的撞击造成的。这段话表明这样一个观点( )。

A．1990年之前没人会认为恐龙的灭绝是由于陨石对地球撞击造成的
B．陨石坑的发现使科学家对恐龙灭绝的原因的认识更加一致
C．6500万年前的尤卡坦半岛附近地区是恐龙密集的地方
D．陨石的坠毁是自然现象

单项选择题

放风筝时，人们凝视自己的作品摇曳于万里晴空、蓝天白云之上，欣慰、恬静、平和之情油然而生，这种精神状态有宜于高级神经活动的调节，能健全和强化神经系统支配下的组织、脏器的生理机能。人们抖空竹时，随着上肢的运动，极大地锻炼了肌纤维：骨骼肌有节奏的压挤动、静脉，血流加速，防止了局部血液淤滞，增强了细胞、组织的新陈代谢，使肩关节肌纤维、韧带、局部神经、血管的功能得以维护和加强。对上述这段话的准确概括是( )。

A．民间游戏活动其乐无穷
B．民间游戏活动能够治疗疾病
C．传统游戏活动有娱乐和健身作用
D．应当大力推行民间传统游戏活动

单项选择题

倘若没有通讯和交通方面一系列天才的发明将城市与乡村、国家与国家、大洲与大洲联结在一起，任何工业革命和农业革命都是不可设想的。这段话支持了这样一种观点，即( )。

A．通讯和交通的进步是工业革命和农业革命的前提
B．工业和农业的发展表现出革命性的变化
C．工业的发展必须以农业的发展为前提
D．工业交通战线的一系列天才的发明将城市与农村、国家与国家、大洲与大洲联结在一起

单项选择题

钞书既是看得见摸得着的资料准备，也是一种写作技巧，还可以养成读书思考的好习惯，何乐而不为不过，这里也有陷阱，就像周作人提醒的，“学我者病”。“文钞公”需要有自己的价值尺度与审美标准，否则，拿起来就抄，谁不会弄不好变成偷懒甚至抄袭的借口。之所以在这个时候谈论古人的“钞书”，当然是有感而发。今人看书，普遍过于浮泛，如蜻蜓点水，不若古人之沉潜把玩。这是因为现在需要看的东西太多了，没时间，只好一目十行，都是“知道了”。还有一点，五四以前，我们太尊信古人；五四以后，我们又太藐视古人。都想开天辟地，都是前无古人，写自己的书都来不及，哪还有心思抄别人的书与文意不符的是( )。

A．必须是有资料价值和审美价值的书才抄
B．一边抄书一边思考
C．今人看书不如古人看书用心
D．只有学习古人钞书之法，才可以克服当今浮泛之风

单项选择题

美国哈佛医学院的科学家发现，《西游记》中孙悟空施展的“瞌睡虫”并非天方夜谭，而是确实存在。不过，它既不是什么虫子，也不是什么微生物，而是一种难以捉摸的天然物质。它就“隐藏”在每个人的大脑中，名为“睡素因子”。睡素因子是一种肽，结构甚为奇特，包含有 4～5种氨基酸，末端还附有一种被称为胞壁酸的糖，不同于其他人体物质的结构。实验表明；只需将1微克的睡素因子注射到家鼠、兔、猫的脑中，便能使它们毫不费力地进入深度的睡眠状态，延续时间可达2～ 5个小时。科学家经过极其复杂的工序，终于从几吨人尿中提取出了只有两三粒砂糖大小的睡素因子，共重30微克。这一发现无疑是当今医学领域的一大成就。目前，科学家正争取人工合成睡素因子，为世界上的失眠患者解除失眠的痛苦。这段材料主要说明( )。

A．科学家发现并提取了睡素因子，正争取人工合成它
B．“瞌睡虫”就是睡素因子
C．1微克睡素因子能使动物进入深度睡眠状态
D．睡素因子是一种结构奇特的肽

单项选择题

已故著名数学大师华罗庚先生曾描述自己读武侠小说的感受，称其为“成人的童话”。我认为，此说大概是指武侠小说多建构一个想象的世界，它以虚构的梦幻的形式，揭示历史、人生及人性的现实。因此，人们读武侠小说并不抱有验证生活的指望，而其中写到的历史、人生又在想象世界中极巧妙地与现实的人和事产生多种勾连，这无疑会对不同文化层次和不同年龄层次的人具有吸引力，特别是对青少年更有着不可估量的诱惑力。这是因为青少年有着更多的想象力的冲动，而武侠小说恰恰满足了他们的好奇心与想象力。这段话中“成人的童话”的指( )。

A．武侠小说是多种梦幻碎片的组合
B．武侠小说多建构一个想象的世界，它以虚构的梦幻的形式，揭示历史、人生及人性的现实
C．低格调的武侠小说渲染暴力和色情，不适合青少年阅读
D．武侠小说不够杰出，只能作童话看

建立顾客忠诚不是一件孤立的工作，它是整个商务活动中不可缺少的一部分，建立顾客忠诚对企业长远目标的实现将产生深远的影响，它同样还会影响你和你团队所从事的许多业务活动。 这段话说明( )。

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倘若没有通讯和交通方面一系列天才的发明将城市与乡村、国家与国家、大洲与大洲联结在一起，任何工业革命和农业革命都是不可设想的。 这段话支持了这样一种观点，即( )。

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