某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果均由于难以胜任岗位要求而被中...

“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。”类似的话在揭示人们什么？______

A．决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现。
B．制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划。
C．应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对。
D．要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论。

单项选择题

刘教授在一项行为对比研究过程中，记录到以下一些活动：①普和医院门诊护士长林洁正在考虑是否把全天值班由原来的3班(各班10人)改为四班(每班7人)，另外2人轮流作为工作巡视员。②江南长途客运公司副总周志远竭力建议修改原来的司机出车记录卡格式，然后由司机把这种记录卡直接交给联合调度室，而不是交给区间调度。③华帆足球队主教练萨布在排出每场比赛的出场队员名单后，总要在一些队员的名字后作些记号，用以标示准备在何种情况下替换该球员，或在上场前要特别关照该球员应注意什么。④山川旅游公司企划部部长王娜向总经理提出一个关于业务重组方案，即把公司的旅游项目分解成若干基本单元，然后根据不同情况对这些基本单元进行组合，以便节约成本，更好满足消费者的灵活需求。在上述活动中，哪些可以归结为同类管理职能行为______

A．①与②，③与④。
B．①与③，②与④。
C．①与④，②与③。
D．①与②，与④。

单项选择题

李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：“从现在起我们要实行参与式管理!”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出______。

A．他根本无心推行参与式管理
B．他推行参与式管理的决心很大
C．其言语沟通与非言语沟通极不一致
D．无法判断

单项选择题

大地公司经过慎重论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案。如果有以下情况发生，你认为哪一种会对其组织结构形式构成最严重的威胁______

A．大地公司总部的搬迁。
B．大地公司董事会成员的调整。
C．国家产业政策重大调整导致公司竞争战略的根本性转变。
D．竞争者的策略调整。

单项选择题

H市某研究所主要研究特种材料。在计划经济时期，该所承担了多项国家下达的科研攻关任务，取得了十分突出的成就，同时形成了良好的协同攻关气氛和机制，造就了一批优秀的技术人才。但改革以后，国家任务逐渐减少，直到目前完全取消，因而该所取得的成果也随之减少。为了扭转目前这种局面，从管理上看，你认为该所最需要做的是什么______

A．强化决策职能，提高环境适应能力。
B．进一步增强研究所的技术力量。
C．强化内部协调，提高科研效率。
D．补充资金以弥补国家投入的减少。

单项选择题

国内有家橡胶制品厂接洽了一宗外贸生产——巴基斯坦某厂商想委托加工一种异型轮胎，试制数量5套，出价比普通轮胎高一倍，并声言如果试加工的轮胎合格将大量订货。这家企业算了一笔细账：达到对方要求，难度很大；技术上虽不成问题，但需为这套轮胎制模具：尤其是在需要追加投资而销价仅高一倍的情况下，至少要为这笔生意赔上1万元。所以该厂提出了加价的要求，但对方解释说，确实因为受原有预算所限，难以作出退让。最后，这笔生意落到了国内另一家橡胶制品企业，他们不计成本，做成了试加工样品，很快，他们接到了外商首批8000套的订货，继而又追加1万套。对这两家橡胶制品企业在接受试加工样品订单方面的做法，如下何种评论最贴切______

A．第一家企业领导者做生产精打细算，体现了商家经营之道。
B．第一家企业领导者虽然精打细算，但市场意识不强。
C．第二家企业领导者从培植感情的角度来处理生意问题，好心终有好报。
D．生意场上不能以某项业务的得失来论企业领导者长短，在现代企业经营风险
日益提高的情况下，保守一点的决策能使企业避开风险，长久立于不败之地。

单项选择题

麦格雷戈提出的X理论和Y理论在管理学界一直影响很大。有人为了比较、验证这两种理论的效果，选择了两家工厂和两家研究所进行试验，所观察到的试验效果如下表所示。请根据管理理论并结合试验结果作出正确的结论。（）两个工厂比较两个研究比较运用X理论效果好效果差运用Y理论效果差效果好

A．X理论和Y理论各有其自身的特点和应用价值，不能简单地对其效果好坏下结论
B．对于工厂类型的组织，X理论的运用效果优于Y理论；对于研究所类型的组织，Y理论的运用效果则优于X理论
C．对于领导受教育程度较低的人群，X理论的运用效果优于Y理论，在领导对象为高知识水平群体的环境中，Y理论的运用效果则优于X理论
D．信息太少，尚无法作出判断。

单项选择题

企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象

A．企业的高层管理人员
B．员工们的顶头上司
C．企业中其他部门的领导
D．与自己处于相近层次的人

单项选择题

有管理学家指出：在信息时代，对企业来说，泛泛而论的“知识是力量、是财富”这句话已不再准确，而只有未被共享的知识才是赢得竞争优势和获取超额收益的源泉。下面哪句话最能概括出由此而引伸出的管理要求______

A．企业应加强决策效率的不断改进，来赢得包括知识资源在内的竞争优势。
B．企业应加强在职培训和知识更新等方面的工作，努力提高员工的基本素质。
C．企业应关注管理职能的拓展，强化组织的知识创新与自我学习职能。
D．企业应关注外部世界的科技、经济发展，从更为广泛的渠道吸收最新知识。

单项选择题

祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从20世纪60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层领导的问题主要是：公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为______。

A．重新明确公司业务定位
B．进行组织机构调整
C．加强公司产品开发能力
D．加强人力资源管理

单项选择题

以下四种描述中，不正确的是______。

A．技术技能不如概念技能重要
B．权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性
C．愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况
D．不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因

单项选择题

据传，美国有一报社曾慷概地给某橄榄球队俱乐部提供2 500万美元的资助。与此同时，该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美元的收入。该报社所以给球队巨额“捐款”，是因为______。

A．该报社为非盈利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现
B．该报社是一盈利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现
C．该报社是一盈利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段
D．该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营

单项选择题

某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干就回家去，干好了月底多拿奖金。”你认为，姚主任把他手下的工人都看作了是______。

A．只有生理需要和安全需要的人
B．只有生理需要和归属需要的人
C．只有归属需要和安全需要的人
D．只有安全需要和尊重需要的人

单项选择题

在以下何种情况下，领导的影响力最具有稳定性和可预测性______

A．占有领导职位的人具有相当强的能力。
B．员工遵守纪律。
C．影响力来自领导职位，而不是占有职位的人。
D．企业具有很好的经营策略。

单项选择题

有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，……；也有人说：国有企业同样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当______

A．对企业经营成败经验与存在的问题无法简单地按民营或国有的性质进行划分。
B．民营企业与国有企业存在着共同的管理问题，可以采取相同的办法来解决。
C．民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子，可见企业性质并不重要。
D．只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训，任何企业都能取得良好业绩。

单项选择题

某小型企业职能部门的组织结构见下图，该企业设一位总经理与八位副总经理，每位副总各领导一个职能部门。为精简机构提高管理效率，对该企业应采取以下哪一调整措施为好（）

A．将8位副总精简为1～2名副总，将8个职能部门精简为4～5个。
B．应维持现有组织结构，这样管理效率最高。
C．在原有8个职能部门基础上再设一个质量处，以保证产品质量。
D．8个职能部门应精简为4～5个，8位副总也相应精简为4～5个。

单项选择题

大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是______。

A．组织措施
B．计划措施
C．销售措施
D．控制措施

单项选择题

某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果均由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是______。

A．组织设计上没有考虑命令统一的原则
B．管理部门在外部选聘还是内部提拔人员的决策上犹豫不定
C．组织设计中忽视了对任职干部特点与能力要求的考虑
D．组织设计没有考虑到责权对等原则

单项选择题

某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小。一个刚毕业参加工作的人，在国外若不靠贷款能买到了自己的房子吗可有人年纪不大，最近就从小两居调到了大两居，居然还不满意，真难以处理!”具体就此类“不满意”的缘由，该君引用激励理论给予了多方面分析。例如：福利分房在当今中国已成一个“保健因素”；年轻人的不满足“相对不满”，是与资历较老但贡献不大的人所享受的优厚待遇比较后产生的；认为居住面积不够的人，如果不是福利分房“不要白不要”，而是自己辛辛苦苦挣了钱后好不容易才购买的，他就不会如此“看轻”两居室的住房条件了。试问上述三条分析中，依次各反映了哪种激励理论的主张______。

A．双因素理论、公平理论、需要层次理论
B．需要层次理论、公平理论、期望理论
C．双因素理论、公平理论、期望理论
D．均为公平理论

单项选择题

在一次公司经理联席办公会议上，二分厂张厂长激烈批评人力资源部刘经理说，二分厂需要学工业仪表的本科生或大专生，而公司却进了那么多搞化工设备、建筑材料的毕业生，还有搞系统集成的研究生和MBA，人力资源部到底在做什么刘经理则反驳，公司的发展战略你知道吗我们这样做是有依据的。张厂长回答，二分厂不发展，你那个发展战略有何用对此现象，你认为最恰当的评论是______。

A．张厂长不对，他不能用局部利益取代整体利益
B．刘经理不对，他不应脱离二分厂的状况另搞一套人才引进政策
C．公司总经理不对，他应制止在经理联席会议上出现这种争吵
D．公司内部管理沟通系统存在问题，应尽快加以解决

单项选择题

一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是______。

A．明确各研究人员的研究目标与任务，实行责权利挂钩考核制度
B．充分尊重专家，努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来
C．充分尊重专家，按专家意见办，全力做好支持服务工作
D．在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标

单项选择题

国内经济管理界所谓的“新理论”、“新概念”、“新模式”层出不穷，时髦但不持久，这给许多力求取得卓越成绩的实际管理人员增加了无形压力。这种现象在国外也同样存在，到底是管理实践确实需要这么多的“新东西”，还是管理理论界不甘寂寞，人为“创新”对此，管理学界有许多争议，以下是其中的一些说法，请问你最赞同哪一说法

A．在环境变化的情况下，不可能“一招鲜吃遍天”，所以，管理理论必须以这种方式推陈出新。
B．管理模式需随经济发展而变，其形式与内涵均需作大幅度的调整，否则就会落后。
C．管理要出奇制胜，这样才有可能让竞争对手无所适从，所以，管理模式必须创新。
D．万变不离其宗，管理的核心仍离不开如何建立选人、引人、用人、育人、留人机制。

单项选择题

企业经营环境变化速度的加快，使得企业中长期计划制订的难度不断加大，并且需要不断调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议______

A．计划一旦制订就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法。
B．一旦环境发生了变化，就应该主动放弃原计划而制订新计划。
C．通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性。
D．在保持原计划不变的同时，根据突变情况另外制订应急计划。

单项选择题

某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。同学们询问原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断

A．公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力。
B．公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。
C．无法作出判断。
D．公司会面临人才危机。

单项选择题

一家民营企业的常务副总周强把1999年作为公司的制度年，制订了一系列费用管理、资金分配、资产管理等制度。一次他无意听到司机说公司的老资格董事老俞从行政办拿了两个盆景回家，便怒气冲冲地去找行政办主任老王。老王委屈地说：“周总，咱们都是老弟兄，你要打要罚对我好了，有些话我对老俞说不出口啊!”你认为这个现象最突出地反映了该公司哪一方面本质性的问题______

A．公司管理层素质差。
B．公司制度可操作性不够。
C．组织文化存在消极作用。
D．公司保卫人员未克尽职守。

单项选择题

某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大，最终成为行业排名第一的企业，主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。据事后分析，当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。通过这一企业发展事例，可以得出的结论是______。

A．一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事
B．选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大
C．在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事
D．积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键

单项选择题

有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于______。

A．不确定型决策
B．确定型决策
C．风险型决策
D．纯计划问题，与决策无关

单项选择题

相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限______。

A．很大，因为他可以任意挑选马匹
B．很小，因为他的决策前提受到了严格控制
C．无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策
D．无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度

单项选择题

历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特公司已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么______

A．对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭到了失败。
B．福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。
C．依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。
D．就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

单项选择题

小周大学毕业才3年，就成了地处省城的某公司产品开发的技术骨干。公司领导为了留住他、培养他，不断地给他压担子，小周也都能够非常出色地完成。但就在公司准备任命他为公司技术中心副主任，并根据他对于公司所作出的突出贡献奖励他一套100多平方米的住房以给他一个惊喜时，突然接到了小周的辞呈。最后，尽管公司领导多次亲自出面，反复解释、诚心挽留，总归有点事后亡羊补牢之感，还是没有留住小周。原来，小周家乡的一家企业早就看上了他，经过多次游说，终于以乡情、高薪、住房等综合优势，打动了一直犹豫不决的小周。从以上小周流失的例子看，你认为该公司最应该吸取的教训是什么______

A．公司领导应该早点为小周提供各方面条件，以便留住小周这样的关键人才。
B．在吸引并留住骨干科技人员上，该公司思想太保守，物质奖励办法不当。
C．公司的做法没有什么可改进的地方，面对这种情况实际上是不可能留住小周的。
D．公司须加强与骨干人才的沟通，让他们充分感受到公司对自己的重视与关心。

单项选择题

刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩信之后，君臣有一段对话。刘问：“你看我能领兵多少”韩答：“陛下可领兵十万。”刘问：“你可领兵多少”韩答：“多多益善。”刘不悦，问道：“既如此，为何你始终为我效劳又为我所擒”韩答：“那是因为我们两人不一样呀，陛下善于将将，而我则善于将兵。”在这段对话里，韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点______

A．领导特质理论。
B．领导权变理论。
C．领导风格理论。
D．两者并不相关。

单项选择题

管理学家总结出组织中的管理者实际上持有四种人性假设，分别是经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设。对于管理学家总结的这些人性假设，你认为最为合适的评价是什么

A．了解这方面知识对管理者做好人的工作，有一定的指导意义。
B．了解这些假设对管理者来说虽然没什么坏处，但没太大意义。
C．管理者的任务是计划、组织、领导和控制，完成这些任务与人性假设几乎无关。
D．这方面知识对管理者来说很难完全掌握，所以没有什么意义。

单项选择题

某公司领导接待了两位有合作意向的国外厂商来访，希望能够通过会谈以较优惠的条件获得对方以生产工艺技术资料作价的入股投资。会谈中双方气氛融洽，公司着重向对方介绍了新产品的开发过程与所展示样品的性能情况，新产品的性能给外商留下了深刻影响，但对进一步合作却不置可否。你认为这其中出现了什么问题______

A．公司所开发的产品技术含量过低，难以引起外商的合作兴趣。
B．公司只是介绍了新产品的技术情况，但缺乏对市场前景的分析。
C．外商故意不表态以增强自身在谈判中的力量，获得更优惠的作价。
D．外商没有真正理解该公司的产品计划，所以无法作出明确的回答。

单项选择题

某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种

A．5.5中间型。
B．9.9战斗集体型。
C．1.9俱乐部型。
D．9.1任务型。

单项选择题

所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制：③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是______。

A．均为事前控制
B．均为事后控制
C．①事前控制，②同步控制，③、④事后控制
D．①、②事前控制，③、④事后控制

单项选择题

王芳是H市第一百货大厦鞋帽部经理，陈大路是王经理最近招聘的业务人员，主要职责是联系供货商并负责进货管理。由于陈大路的工作十分重要，所以王经理很重视对大路的激励。为了使大路的工作态度符合预期要求，王经理允诺设法为大路加工资，但很快发现这对大路没什么吸引力，于是王经理又暗示他本人准备向总经理提出建议，把大路的一年聘用合同延长为五年，但这似乎仍然对大路触动不大。根据这个情况，下列哪一项应作为王经理下一步对大路的激励措施______

A．允诺更高的工资增长幅度。
B．建议领导为大路配车。
C．在公司业务交流和其他全体成员参加的活动中，让大路作为鞋帽部固定发言人。
D．减免大路作为公司员工所须交纳的风险抵押基金。

单项选择题

某地的老张办了家小型轧钢厂，每天轧制钢筋10多吨，固定资产约100万元，雇工70多人，迄今已缴纳各种税金超过30余万元。老张并不懂轧钢知识，办厂的启动资金也是靠筹款和以房子作抵押向银行借来的。他心中只对办厂条件作了这样的估计：原料，可以用折船厂折下来的旧钢板，技术人员可以聘请；设备可以买，也可以自己造，他认为只要用一台剪板机把钢板剪成一条一条的，然后放炉子里加热，再经过轧钢机的延压，出来的就是一条条铮铮发亮的钢筋；销路不会有问题，因为国家一直没在当地及邻近地区办钢铁厂，眼下家家都在大兴土木，当地市场的钢材价格是全国最高的，每吨超过两千元。事实是，他的轧钢厂办成投产后，钢材销路很好，所以地区的钢材市场也因此而稳定在每吨1500元左右。对这项决策，以下何种评述最为恰当______。

A．老张是在以赌博方式进行这项风险性决策，侥幸碰对了机会。
B．企业家成功的关键在于发现机会，产生投资的主意，至于他手中掌握多少资源相对来说是次要的。
C．善于进行理性分析而不是靠碰运气的企业家，会根据自己掌握的资源定能够开发哪些机会，争取把风险降到最低。
D．A和C都正确。

单项选择题

如果发现了组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。据此，你认为该组织存在什么问题______

A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。
B．正式沟通渠道中信息传递不畅，需要调整。
C．其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。
D．充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。

单项选择题

最近，某企业专门请来了外部咨询公司，对企业原有考核体系进行了重新评估，并设计了一个相当完整的绩效考核体系。公司核心领导认为，按照新的考核体系，可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准，从而更好地贯彻“公平、公正、公开”的原则。但就在公司决定正式施行该考核体系时，却听到许多意见。在以下各条反面意见中，你最赞同哪一条

A．影响员工工作激情。
B．严重侵害干部利益。
C．影响了考核可比性。
D．忽视了岗位差异性。

单项选择题

一个组织的政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般规定。以下四条中，哪一条所列的特征组合对政策而言最为重要______

A．一贯性、针对性、可操作性与完整性。
B．一贯性、适应性、可操作性与针对性。
C．适应性、针对性、协调性与完整性。
D．一贯性、协调性、适应性与完整性。

单项选择题

我国某制造业企业原来采用的奖励制度具有这样的特点：工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度要小于没有完成定额任务所受到的惩罚幅度。后来，对此奖励制度进行了改造，将工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度调整为大于没有完成定额任务所受到的惩罚幅度。对于这前后两种做法，以下哪种判断是正确的______

单项选择题

总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员，包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来，小陈虽然人比较朴实，但能力实在有限，做工作虽然不至于犯什么错误，但动作太慢。尽管如此，王翔觉得小陈其他方面，如为人等还是不错的，又是老同学，便选中他到信息中心工作。据此可以判断______。

A．王翔属于任务导向型领导
B．王翔属于关系导向型领导
C．王翔属于民主型领导
D．王翔属于专制型领导

单项选择题

奔达公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制______

A．加强原材料的进货检验。
B．提高公司对新品销售变动影响因素的分析能力。
C．改进销售公司的通讯条件。
D．加强销售宣传工作。

单项选择题

某公司经过多年的发展，已经成为拥有多家子公司和研究所的大型企业。公司所生产的产品涉及机械、电子、化工、轻工等多个部门，但在管理组织上，基本上还是沿用过去实行的集权的直线职能制做法。最近，公司领导越来越清楚地认识到这已经很难适应公司进一步发展的需要，为此，决定进行改革。根据以上情况，你认为以下哪种做法比较好______

A．精简产品和部门，集中发挥规模经济优势。
B．各产品和部门都实行承包并独立自主经营。
C．按产品实行分权管理，成为独立核算、自负盈亏的利润中心。
D．公司总部增设管理副职，加强领导班子建设。

单项选择题

先导企业数据服务公司是一家以开发各类管理信息系统为主业的企业，公司规模不大，但其主导产品一城市公交车管理信息系统的功能配置合理，取得了不错的市场业绩。为壮大公司，总经理郑南决定开发新型机场地勤服务管理信息系统。该信息系统技术要求高，需要大规模资金投入。为争取风险投资，郑南亲自编写了一份商业计划书。该计划书第一稿有三部分内容，分别是：(一)新系统的功能与性能定位；(二)预期收益；(三)投资估算。在听取公司有关人员意见后，第二稿又增加了“市场机会与风险说明”和“关于竞争者”两部分。在与有关系统开发人员讨论了一些技术细节以后，第三稿又对第一稿的第一部分作了修改和补充，还增加了商业计划书最重要的部分——摘要。郑南至此完成了一份自己和公司其他人颇为满意的商业计划书。从这一工作实施的过程中，我们可以得到关于郑南的哪一点评价______

A．郑总具有很强的计划意识和计划能力，但业务能力不足。
B．郑总具有很强的开拓精神和合理的发展思路，但计划能力不足。
C．郑总具有很强的业务能力和融资意识，但表达能力不足。
D．郑总具有很强的创新意识和创新能力，但组织能力不足。

单项选择题

你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制，责令你给下列四类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是：①在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人员；②一个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长，他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来；⑨需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员；④可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法______

A．均采取成果控制法。
B．均采取程序控制法。
C．①、②采用目标管理法，③、④采用程序控制法。
D．①、②采用程序控制法，③、④采用成果控制法。

单项选择题

老张在某市市委宣传部任处长多年，具有丰富的宣传工作经验。他在工作中既有原则性，又能随时关注社会变迁的趋势，受到领导的一致好评。最近他被组织调到市群艺馆当馆长，全面主持工作。在此之前该群艺馆已有很长一段时间基本处于歇业状态，只有个别项目如民乐欣赏讲座、老年茶艺培训班等还在维持。在这种情况下，你认为下面哪件事是老张首先应该考虑解决的______

A．向市里打报告争取资金或从其他渠道筹资以改善群艺馆的硬件设施条件。
B．恢复群艺馆原有的各类活动，提高群艺馆的服务档次。
C．适当提高现有项目的收费标准，以增加馆里的现金收入。
D．邀请相关人员举行座谈会，以弄清新时期“群众艺术”的准确内涵。

单项选择题

某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦，没有时间输入。他们的工作开展情况表明______。

A．为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平
B．为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整
C．为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖
D．为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期

单项选择题

人们都说目前已经进入信息社会、知识经济时代。为适应时代的要求，社会各界的学习欲望普遍高涨，企业也在极力地想将自己改造成为学习型组织。一位学者在北方某城市开展的大样本问卷调查结果却显示出这样的结论：企业总经理的受教育程度与企业的经营绩效之间呈现显著的负相关关系。为什么会这样，有人尝试给出了以下四种解释，你认为哪一种更为科学______

A．理论与实践有差距，受教育水平的高低并不代表管理能力的强弱，所以受教育程度与企业经营业绩无关。
B．我国目前市场竞争缺乏规范，谁胆大谁赚钱，严密的决策分析不但不会把握住瞬息万变的市场机会，反而会因遵循僵化的教条而丧失市场机会。我国需要敢于冒险的创业家，不需要职业经理群体。
C．目前企业总经理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的总经理比例很小，从统计学的原理看，自然应该得到这样的统计结果。
D．可能有很多原因，但首要的原因是市场竞争机制不规范。

单项选择题

甲公司在购并乙公司后，仅派两名管理人员到乙公司，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙公司生产的产品用自己的商标品牌进行销售，结果迅速扭转了乙公司多年亏损的局面。这一例子表明______。

A．只要有了强大的品牌优势，购并同类亏损企业是很容易取得成功的
B．拥有较强的内部管理与质量控制能力是甲公司取得购并成功的关键
C．乙公司如果能够自己加强内部管理与质量控制也能取得经营的成功
D．为保证购并能为企业带来满意的后果，需要购并双方多层面的有效整合

单项选择题

一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是什么______

A．提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任。
B．取得高层管理人员的理解和支持。
C．适应分权管理的需要调整企业组织结构。
D．使企业上下对分权管理做法达成共识。

单项选择题

某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力______。

A．任职多年
B．德高望重
C．势力较大
D．技术专长

单项选择题

俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当

A．在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B．对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C．一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D．组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。

单项选择题

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果

A．企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱。
B．企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强。
C．企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱。
D．企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强。

单项选择题

对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是______。

A．同时等幅增加
B．概念技能重要性增加最明显，其次是人际技能，最后是技术技能
C．概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变
D．人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能，最后是技术技能

单项选择题

关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适______

A．上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策。
B．上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。
C．上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。
D．上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件。

单项选择题

在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。在这样的情况一盈亏均衡点Q的变动会是______。

A．先左移，后右移
B．先左移，然后再左移
C．先右移，然后再右移
D．先右移，后左移

单项选择题

吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征______。

A．链式沟通、民主式管理
B．轮式沟通、集权式管理
C．环式沟通、民主式管理
D．全通道式沟通、集权式管理

单项选择题

公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司周副总也十分恼火，认为老吕太刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要原因是什么（）

A．周副总发送的信息编码有问题。
B．信息传递中出现了噪音。
C．老吕对于周副总的反馈有问题。
D．老吕对于信息的译码出了问题。

单项选择题

某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是______。

A．直线结构
B．直线职能结构
C．事业部结构
D．矩阵型结构

某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果均由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是______。

你可能感兴趣的试题

“一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。”“一件事情出错，其他事情也跟着出错。”类似的话在揭示人们什么？______

李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：“从现在起我们要实行参与式管理!”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出______。

大地公司经过慎重论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案。如果有以下情况发生，你认为哪一种会对其组织结构形式构成最严重的威胁______

企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象

有管理学家指出：在信息时代，对企业来说，泛泛而论的“知识是力量、是财富”这句话已不再准确，而只有未被共享的知识才是赢得竞争优势和获取超额收益的源泉。下面哪句话最能概括出由此而引伸出的管理要求______

以下四种描述中，不正确的是______。

在以下何种情况下，领导的影响力最具有稳定性和可预测性______

某小型企业职能部门的组织结构见下图，该企业设一位总经理与八位副总经理，每位副总各领导一个职能部门。为精简机构提高管理效率，对该企业应采取以下哪一调整措施为好（）

某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果均由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是______。

一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。面对陌生的学科专业的研究人员，该所长感到有点无从下手。如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议，你的首选是______。

企业经营环境变化速度的加快，使得企业中长期计划制订的难度不断加大，并且需要不断调整。鉴此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议______

相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限______。

管理学家总结出组织中的管理者实际上持有四种人性假设，分别是经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和复杂人假设。对于管理学家总结的这些人性假设，你认为最为合适的评价是什么

如果发现了组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。据此，你认为该组织存在什么问题______

一个组织的政策是组织在决策或解决问题时的指导方针及一般规定。以下四条中，哪一条所列的特征组合对政策而言最为重要______

甲公司在购并乙公司后，仅派两名管理人员到乙公司，帮助其加强内部管理并负责把好产品质量关，并对乙公司生产的产品用自己的商标品牌进行销售，结果迅速扭转了乙公司多年亏损的局面。这一例子表明______。

一个长期实行集权型管理的企业，随着企业规模的扩大，在其向更为分权的管理方式转化过程中，可能遇到的最大挑战和困难是什么______

某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力______。

俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果

对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是______。

关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适______

在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。在这样的情况一盈亏均衡点Q的变动会是______。