（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。

单项选择题

关于ISO9000质量标准，（）不正确。

A.的范围与美国鲍尔德雷治标准更为接近
B.转移到了评估产品质量上
C.了对顾客期望的前期关注
D.了对质量系统记录的要求

单项选择题

一个好的平衡计分卡系统包括哪些方面Ⅰ．滞后测量指标Ⅱ．领先测量指标联系Ⅳ．关系图正确的选项为（）

A.Ⅱ
B.Ⅳ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ

单项选择题

（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。

A.作标准化
B.简单化
C.工作定制化
D.工作测量

单项选择题

制造业环境中的全面质量管理能够通过（）方式最好地说明。

A.销售之前发现和改正产品缺陷
B.产品以使缺陷最小化
C.能早地进行检查以消除缺陷
D.进行机器调整以减少缺陷

单项选择题

全面质量管理是（）

A．以顾客为中心，员工驱动
B．以管理当局为中心，方法驱动
C．以政策为中心，流程驱动
D．以目标为中心，标准驱动

单项选择题

（）平衡计分卡系统的视角与改进生产的目标相关。

A.财务
B.顾客
C.内部商业流程
D.学习和成长

单项选择题

最好地描述了全面质量管理的重点（）。

A．降低检查成本
B．实施更好的统计质量控制方法
C．在第一时间进行每一项工作
D．鼓励跨职能的团队合作

单项选择题

确定优先性和时间管理最重要的方法是______。
a．学会说不
b．建立ABC优先性系统
c．遵循80/20原则
d．进行帕累托分析

单项选择题

根据以下信息，回答第296题至第297题。
以下先进的计算机方法有可能被金融机构、制造业公司或服务机构使用。在这两个问题的回答中，要求你找出哪些项目在相应类型的机构中使用。
Ⅰ．柔性制造系统
Ⅱ．自动柜员机
Ⅲ．自动化储存及检索系统
Ⅳ．计算机辅助设计
Ⅴ．计算机整合制造
Ⅵ．计算机辅助制图
Ⅶ．条形码系统
Ⅷ．电子资金转账
Ⅸ．自动导航系统
Ⅹ．磁性墨水文字辨识
Ⅺ．自动化订座系统
Ⅻ．文件影像系统
财务服务机构会使用上述（）项自动化系统。

A．Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ，Ⅶ
B．Ⅱ，Ⅷ，Ⅹ，Ⅻ
C．Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ，Ⅹ
D．Ⅷ，Ⅹ，Ⅺ，Ⅻ

单项选择题

被用于六西格玛方法的整个流程（）。

A．“依照原样”流程图
B．“应该是”流程图
C．“可能是”流程图
D．“也许是”流程图

单项选择题

制造业存货例如原材料、零件以及配件等，其需求取决于按规划生产的完工产品数量，规划和控制这些存货的方法属于（）

A．材料需求计划
B．回归分析
C．资本预算
D．线性规划

单项选择题

时间序列中短期的、无法预测的、不再发生的因素产生了随机变量，被称为（）

a．不规则因素b．残差c．预测误差
> d．均方误

单项选择题

根据以下信息，回答第296题至第297题。
以下先进的计算机方法有可能被金融机构、制造业公司或服务机构使用。在这两个问题的回答中，要求你找出哪些项目在相应类型的机构中使用。
Ⅰ．柔性制造系统
Ⅱ．自动柜员机
Ⅲ．自动化储存及检索系统
Ⅳ．计算机辅助设计
Ⅴ．计算机整合制造
Ⅵ．计算机辅助制图
Ⅶ．条形码系统
Ⅷ．电子资金转账
Ⅸ．自动导航系统
Ⅹ．磁性墨水文字辨识
Ⅺ．自动化订座系统
Ⅻ．文件影像系统
制造业和服务业公司会使用上述（）项自动化系统。制造业服务业

A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，ⅣⅦ，Ⅷ，Ⅸ，Ⅹ
B.Ⅱ，Ⅳ，Ⅴ，ⅫⅥ，Ⅸ，Ⅹ，Ⅻ
C．Ⅲ，Ⅳ，Ⅴ，ⅦⅠ，Ⅵ，Ⅶ，Ⅷ
D．Ⅰ，Ⅲ，Ⅳ，ⅦⅦ，Ⅹ，Ⅺ，Ⅻ

单项选择题

获得认证的供应商意味着（）

A．风险更小
B．采购者能够取消所有的检验
C．采购者能够取消所有的测试
D．更多的审计

单项选择题

一个较长时间内的时间序列的逐渐变化称为（）。

A．周期性
B．循环
C．回归
D．趋势

单项选择题

由于（）顾客很难客观评价服务。

a．无形性
b．异质性
c．易逝性
d．不可分割性

单项选择题

（）不是人力资源管理的一个主要部分。

A.员工选拔和雇用
B.员工交流
C.工绩效评估
D.员工培训和发展

单项选择题

（）无助于减少周期时间。

A.消除流程浪费
B．创造持续的工作流
C．建立自我管理的小组
D．提供正确的资源

单项选择题

“应该是”流程图在六西格玛方法中的（）阶段中使用。

A.定义
B.测量
C.分析
D.改进

单项选择题

价值分析对于零件、原材料和部件的成本节约有很大的影响，它们具有什么特征Ⅰ．低的单位成本Ⅱ．高的单位成本Ⅲ．低的年使用率Ⅳ．高的年使用率正确的选项为（）

A．只有Ⅱ
B．只有Ⅳ
C．Ⅰ和Ⅱ
D．Ⅱ和Ⅳ

单项选择题

公司增加存货订货规模，存货的总（列A）成本会（列B）。正确的选项为（）。

A．运输减少
B．运输不变
C．订货减少
D．订货不变

单项选择题

在项目管理中，成本绩效分析应该包括发现成本差异为负的工作包，或者说低于（）的成本绩效指数。

A．1.0
B．1.5
C．2.0
D．2.5

单项选择题

在（）项目组织结构下，每个小组或成员会关注做好自己的工作，以支持公司的目标。

A．矩阵式
B．职能式
C．矩阵式和职能式
D．项目式

单项选择题

一种减少由于设备损坏和检修而造成的生产推迟的方法是（）

A．以产能为基础安排生产
B．根据对设备检修的工作命令规划维护作业
C．提前确定设备维护和加班薪酬的情况
D．为所有的生产设备安排预防性的维护措施

单项选择题

根据以下数据可以得出的相关系数是（）。 XY1 1 0 2 8 3 6 4 4 5 2

A．0
B．-1
C．+1
D．无法从所给数据中得出

单项选择题

下列属于内部非财务标杆的是（）。

A．主要竞争者工厂中，相对熟练员工的工资
B．在公司最高效的工厂中，某种产品平均每磅的成本，使它成为公司其他工厂的标杆
C．公司在每一个工厂为员工培训制定了50000美元的标杆
D．在公司最高效的工厂中，按时发送顾客订单的百分比，使它成为公司其他工厂的标杆

单项选择题

成功的价格歧视需要（）。弹性

A．防止顾客在不同细分市场中的流动
B．每个细分市场中需求无弹性
C．不变的边际成本
D．细分市场中相同的价格

单项选择题

关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。

A．复制业界领先组织的经验以更好地与它们竞争
B．关注于产品与服务的全面质量管理
C．在同一时间内达到既有效果又有效率，以间接地影响利润
D．更好地管理产品和服务的成本以成为低成本公司

单项选择题

在六西格玛方法中，在（）阶段中会使用差错预防工具。

A．定义
B．控制
C．测量
D．改进

单项选择题

判断预测是（）。

A．快速和昂贵的
B．缓慢和便宜的
C．快速和便宜的
D．可信赖和准确的

单项选择题

在六西格玛方法中，在（）阶段中使用了头脑风暴法。

A．定义
B．分析
C．测量
D．控制

单项选择题

在经济订货批量模型中，每张订单的成本以及持有成本属于估计值。如果这些估计值是变动的，那么需要确定这些变化对经济订货批量的最优值有何影响，这种分析称为（）。

A．预测模型
B．敏感性分析
C．关键路径法分析
D．决策分析

单项选择题

限制理论（）。

A．同水平整合最为相关
B．同垂直整合最为相关
C．可以在生产流程中发现“瓶颈”问题
D．可以在生产流程中确认生产能力

单项选择题

大客户市场的顾客对供应商的（）方面感兴趣。

A．降低价格的能力
B．与竞争者的关系
C．产能和贡献
D．财务状况和资本

单项选择题

（）不是平衡计分卡系统的视角。

A．及时性
B．生产力
C．效率
D．数量

单项选择题

当供应商参与新产品、部件、零件或系统的设计、研发以及制造时，这被称为（）。

A．预选供应来源
B．企业业务内部承包
C．企业业务外部承包
D．业务功能由内部和外部共同承包

单项选择题

（）不是限制理论中物流领域的一个部分。

A．限制驱导式排程法
B．问题解决
C．缓冲管理
D．VAT分析

单项选择题

消费者依靠价格来判断质量是（）。

A．促销
B．质量折扣
C．做出价格-质量判断
D．做出非正式的判断

单项选择题

在（）项目组织结构下，项目管理人员对项目小组没有绝对的权威。

A．矩阵式
B．职能式
C．矩阵式和职能式
D．项目式

单项选择题

成本加成定价的主要缺陷是（）。

A．没有考虑竞争因素
B．忽略了需求
C．忽略了行业内的标准加价政策
D．过多地强调竞争

单项选择题

（）是招聘员工的最佳方法。

A．内部刊登招工启事
B．招聘代理机构
C．报纸广告
D．工作推荐

单项选择题

与适时制生产相关的风险是（）

A．完工产品早期废弃的可能性增加
B．材料处理设备的高成本
C．出现与重新加工有缺陷部件相关的巨额成本的可能性增加
D．对一些供应商的过度依赖

单项选择题

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是增值时间。

A．36小时
B．37小时
C．38.5小时
D．48.5小时

单项选择题

在（）项目组织结构下，项目管理人员负责项目的结果，而职能管理人员负责提供达到结果所需要的资源。

A．矩阵式
B．职能式
C．混合式
D．项目式

单项选择题

统计质量控制经常被用于区分随机变动和在经营过程中其他来源的变动。可以显示样本不良率的控制图是（）

A．R图
B．X-bar图
C．P图
D．Cusum图

单项选择题

（）是建立在“未来是现在和过去结果的延伸”这一假设基础上的。

A．情境分析
B．调查分析
C．趋势分析
D．市场分析

单项选择题

如果公司资源有限，（）不是减轻这种限制的可行性选择。

A．增加有限资源的产能
B．忽略限制
C．降低生产中对有限资源的使用
D．关注对有限资源需求较少的产品

单项选择题

如果适时制采购政策在降低制造企业的完全存货成本方面是成功的，那么（）成本变化最有可能发生。

A．采购成本的增加和短缺损失成本的下降
B．采购成本的增加和质量成本的下降
C．质量成本的增加和订购成本的下降
D．短缺损失成本的增加和持有成本的下降

单项选择题

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是非增值时间。

A．2.5小时
B．10.0小时
C．11.0小时
D．12.5小时

单项选择题

（）不会被用于控制大规模项目。

A．计划评审技术
B．关键路径法
C．统计流程控制
D．甘特图

单项选择题

（）描述了物流系统，这一系统强调紧密的合作和综合的跨组织管理，以整合在市场渠道中不同公司的物流行为。

A．市场渠道力量
B．供应链管理
C．市场渠道设计
D．水平整合

单项选择题

通过考察收益和成本如何根据价格的变化而变化，管理人员能够确定（）

A．盈亏平衡价格
B．边际利润价格
C．利润最大化价格
D．弹性价格

单项选择题

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是制造周期时间。

A．36.0小时
B．46.0小时
C．47.0小时
D．48.5小时

单项选择题

（）不属于预测。

A．事件输入预测
B．事件结果预测
C．事件时间预测
D．时间序列预测

（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。

你可能感兴趣的试题

关于ISO9000质量标准，（）不正确。

一个好的平衡计分卡系统包括哪些方面Ⅰ．滞后测量指标Ⅱ．领先测量指标联系Ⅳ．关系图正确的选项为（）

（）是指消除商业流程中不必要的流程和作业。

制造业环境中的全面质量管理能够通过（）方式最好地说明。

全面质量管理是（）

（）平衡计分卡系统的视角与改进生产的目标相关。

最好地描述了全面质量管理的重点（）。

确定优先性和时间管理最重要的方法是______。 a．学会说不 b．建立ABC优先性系统 c．遵循80/20原则 d．进行帕累托分析

被用于六西格玛方法的整个流程（）。

制造业存货例如原材料、零件以及配件等，其需求取决于按规划生产的完工产品数量，规划和控制这些存货的方法属于（）

时间序列中短期的、无法预测的、不再发生的因素产生了随机变量，被称为（）

获得认证的供应商意味着（）

一个较长时间内的时间序列的逐渐变化称为（）。

由于（）顾客很难客观评价服务。

（）不是人力资源管理的一个主要部分。

（）无助于减少周期时间。

“应该是”流程图在六西格玛方法中的（）阶段中使用。

价值分析对于零件、原材料和部件的成本节约有很大的影响，它们具有什么特征Ⅰ．低的单位成本Ⅱ．高的单位成本Ⅲ．低的年使用率Ⅳ．高的年使用率正确的选项为（）

公司增加存货订货规模，存货的总（列A）成本会（列B）。正确的选项为（）。

在项目管理中，成本绩效分析应该包括发现成本差异为负的工作包，或者说低于（）的成本绩效指数。

在（）项目组织结构下，每个小组或成员会关注做好自己的工作，以支持公司的目标。

一种减少由于设备损坏和检修而造成的生产推迟的方法是（）

根据以下数据可以得出的相关系数是（）。 XY1 1 0 2 8 3 6 4 4 5 2

下列属于内部非财务标杆的是（）。

成功的价格歧视需要（）。弹性

关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。

在六西格玛方法中，在（）阶段中会使用差错预防工具。

判断预测是（）。

在六西格玛方法中，在（）阶段中使用了头脑风暴法。

在经济订货批量模型中，每张订单的成本以及持有成本属于估计值。如果这些估计值是变动的，那么需要确定这些变化对经济订货批量的最优值有何影响，这种分析称为（）。

限制理论（）。

大客户市场的顾客对供应商的（）方面感兴趣。

（）不是平衡计分卡系统的视角。

当供应商参与新产品、部件、零件或系统的设计、研发以及制造时，这被称为（）。

（）不是限制理论中物流领域的一个部分。

消费者依靠价格来判断质量是（）。

在（）项目组织结构下，项目管理人员对项目小组没有绝对的权威。

成本加成定价的主要缺陷是（）。

（）是招聘员工的最佳方法。

与适时制生产相关的风险是（）

根据以下信息，回答第217题至第219题。 一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计： 等待时间 10小时 检查时间 1小时 处理时间 36小时 传送时间 1.5小时 根据这些时间估计，（）是增值时间。

在（）项目组织结构下，项目管理人员负责项目的结果，而职能管理人员负责提供达到结果所需要的资源。

统计质量控制经常被用于区分随机变动和在经营过程中其他来源的变动。可以显示样本不良率的控制图是（）

（）是建立在“未来是现在和过去结果的延伸”这一假设基础上的。

如果公司资源有限，（）不是减轻这种限制的可行性选择。

如果适时制采购政策在降低制造企业的完全存货成本方面是成功的，那么（）成本 变化最有可能发生。

根据以下信息，回答第217题至第219题。 一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计： 等待时间 10小时 检查时间 1小时 处理时间 36小时 传送时间 1.5小时 根据这些时间估计，（）是非增值时间。

（）不会被用于控制大规模项目。

（）描述了物流系统，这一系统强调紧密的合作和综合的跨组织管理，以整合在市场渠道中不同公司的物流行为。

通过考察收益和成本如何根据价格的变化而变化，管理人员能够确定（）

根据以下信息，回答第217题至第219题。 一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计： 等待时间 10小时 检查时间 1小时 处理时间 36小时 传送时间 1.5小时 根据这些时间估计，（）是制造周期时间。

（）不属于预测。

确定优先性和时间管理最重要的方法是______。
a．学会说不
b．建立ABC优先性系统
c．遵循80/20原则
d．进行帕累托分析

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是增值时间。

如果适时制采购政策在降低制造企业的完全存货成本方面是成功的，那么（）成本变化最有可能发生。

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是非增值时间。

根据以下信息，回答第217题至第219题。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：
等待时间 10小时
检查时间 1小时
处理时间 36小时
传送时间 1.5小时
根据这些时间估计，（）是制造周期时间。