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根据迈克尔·波特的竞争战略理论,当一家银行的实力范围狭窄、资源有限时,专业化策略可能是它惟一可行的选择。( )
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一手房个人住房贷款,借款人用所购房屋作抵押,在借款人购买的房屋办好抵押登记之前,由开发商提供阶段性或全程担保。( )
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银行在完成市场环境分析任务的基础上应做到“四化”,其中“制度化”是指把环境研究工作作为一项系统工程,而不是零星的、无序的随意研究。( )
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市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念。( )
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交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品,立足点不是放在挽留老客户上,而是放在争取新客户上。( )
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根据发展的需要,银行可以有多种市场定位策略,但是竞争定位策略与联盟定位策略存在明显的冲突,不能同时使用。( )
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个人信用贷款需要客户提供银行认可的抵(质)押物或第三方保证作为担保。( )
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采用利益定位策略时,银行既强调产品可以给客户带来较大的收益,也考虑到银行的当期收入和长远利益。( )
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在选择目标市场时,银行应该考虑放弃有较大吸引力,但是不能推动银行完成主要发展目标的市场。( )
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除住房贷款之外的其他个人贷款大部分与消费息息相关,因此商业银行应与经销商合作,与其签署合作协议,由其向银行提供客户信息或推荐客户。( )
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客户定位就是商业银行选择客户的过程。( )
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银行市场细分策略主要包括集中策略和差异性策略两种。( )
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网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,也是银行形象的载体。( )
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随着网络在全球的快速发展,网络时代已经到来,网上银行也成为银行最重要的营销渠道。( )
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要做好品牌营销,有五个因素十分重要,即:质量第一,诚信至上,定位准确,个性鲜明以及巧妙传播。( )
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品牌是银行的核心竞争力。( )
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对于个人贷款营销而言,网上银行的主要功能就是网上咨询以及网上宣传。( )
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由于区域型营销组织结构是按照不同的区域安排的,因而不利于银行开拓市场,加强业务的开展。( )
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“没有经过训练的营销人员是银行人才资源最大的浪费”,如今这种观点越来越成为多数人的共识。( )
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当产品的每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,银行可以采用市场型营销组织结构。( )
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低成本策略强调降低银行成本,同时意味着成为一个低价格的竞争者。( )
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从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场,然后进行市场细分,进而了解客户需求,进行需求分析。最终确定银行的市场定位,满足目标客户。( )
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在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务时应做到公平,不可区别对待。( )
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根据迈克尔·波特的竞争战略理论,当一家银行的实力范围狭窄、资源有限时,专业化策略可能是它惟一可行的选择。( )
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