_______，也称正强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁...

填空题

_______，也称负强化，是指通过撤销、解除消极行为后果(惩罚)以鼓励积极性行为的方法。

答案：正确答案：消极强化

填空题

_______，也称正强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。

答案：正确答案：积极强化

填空题

_______是指撤销对某种所谓的“积极”行为的强化，以降低该行为出现的概率或消除这种行为的方法。

答案：正确答案：消退

填空题

管理协调从根本上是要正确处理_______。

答案：正确答案：人与人之间的关系

填空题

协调有其自身的特点，主要是：___、_、_、_、_____。

答案：正确答案：平等性；互利性；主体广泛性；结果不确定性；对象复杂性

填空题

沟通的基本模型包括三个部分：___、_、_____。

答案：正确答案：信源；信道；信宿

填空题

下行沟通，也叫_______，是指上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递。

答案：正确答案：单向沟通

填空题

上行沟通，也叫_______，是指下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提出自己的建议。

答案：正确答案：反馈沟通

填空题

坚持协调的原则包括：___、_、_、___。

答案：正确答案：以人为本；客观公正；灵活机动；注重整体

填空题

来自沟通主体的障碍主要有___、_、_、_和_____等。

答案：正确答案：表达不清；编码不适当；惰性；时间紧迫；对沟通对象不了解或不信任

填空题

来自沟通对象的障碍主要有_和_。

答案：正确答案：注意力不集中；理解能力的差异

填空题

一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是_______。

答案：正确答案：酝酿协商

填空题

协调的方法主要有：___、_、_、___。

答案：正确答案：酝酿协商；建议说明；思想教育；冷处理或缓冲

填空题

控制的内容主要包括：___、_、_、_、_____。

答案：正确答案：人员；财务；作业；信息；组织绩效

填空题

管理者的一切管理活动都是以_______为目标的。

答案：正确答案：绩效

填空题

兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是_______。

答案：正确答案：现场控制

填空题

控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的，即___、_、_____。

答案：正确答案：确立标准；检查实际绩效；纠正偏差

_______，也称正强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。

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_______，也称负强化，是指通过撤销、解除消极行为后果(惩罚)以鼓励积极性行为的方法。

_______，也称正强化，是指对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁地发生并不断强化。

_______是指撤销对某种所谓的“积极”行为的强化，以降低该行为出现的概率或消除这种行为的方法。

管理协调从根本上是要正确处理_______。

协调有其自身的特点，主要是：_______、_______、_______、_______、_______。

沟通的基本模型包括三个部分：_______、_______、_______。

下行沟通，也叫_______，是指上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递。

上行沟通，也叫_______，是指下级管理组织或人员主动向上级组织与领导表明自己的态度，提出自己的建议。

坚持协调的原则包括：_______、_______、_______、_______。

来自沟通主体的障碍主要有_______、_______、_______、_______和_______等。

来自沟通对象的障碍主要有_______和_______。

一般来说，在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的协调方法是_______。

协调的方法主要有：_______、_______、_______、_______。

控制的内容主要包括：_______、_______、_______、_______、_______。

管理者的一切管理活动都是以_______为目标的。

兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是_______。

控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的，即_______、_______、_______。

协调有其自身的特点，主要是：___、_、_、_、_____。

沟通的基本模型包括三个部分：___、_、_____。

坚持协调的原则包括：___、_、_、___。

来自沟通主体的障碍主要有___、_、_、_和_____等。

来自沟通对象的障碍主要有_和_。

协调的方法主要有：___、_、_、___。

控制的内容主要包括：___、_、_、_、_____。

控制过程是由三个步骤或三个交叉重叠的要素构成的，即___、_、_____。