多项选择题

绩效管理在组织管理中的作用有______。

A.有助于管理者成本的节约
B.有助于组织内部的沟通
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于建立和谐的组织文化
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

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多项选择题

关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是______。

A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
B.绩效管理是绩效考核的一个环节
C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
E.绩效考核是绩效管理中的一个环节

多项选择题

绩效管理在人力资源管理中的作用体现在______。

A.有助于组织内部的沟通
B.有助于促进员工的自我发展
C.是实现组织战略的重要手段
D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

多项选择题

绩效管理在组织管理中的作用有______。

A.有助于管理者成本的节约
B.有助于组织内部的沟通
C.有助于促进员工的自我发展
D.有助于建立和谐的组织文化
E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

多项选择题

绩效管理有效实施的影响因素有______。

A.绩效计划的完成情况
B.绩效系统的时效性
C.高层领导的支持
D.人力资源管理部门的尽职程度
E.绩效管理与组织战略的相关性

多项选择题

下列有关战略性绩效管理中跟随者战略的说法正确的有______。

A.靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功
B.核心是学习
C.在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法
D.总是不断地开发新产品，挖掘新市场，寻找更广阔的市场机会
E.在绩效考核中，管理者选择以结果为导向的评价方法

多项选择题

下列对绩效计划概念的描述正确的有______。

A.它的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能

多项选择题

采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括______。

A.量表的效度有待提高
B.绩效标准模糊、抽象
C.评价方法与组织战略之间常常完全不一致
D.主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性
E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本

多项选择题

确定关键绩效指标，要遵守的SMART原则指的是______。

A.具体的
B.可测量的
C.可实现的
D.相关的
E.总体的

多项选择题

绩效反馈面谈中评价者可能走入的误区有______。

A.以对方为中心及同情的态度
B.自我中心和感情化的态度
C.晕轮效应
D.刻板印象
E.不适当发问

多项选择题

通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括______。

A.向员工反馈绩效考核结果
B.为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
C.向员工传递组织远景目标
D.弄清员工绩效不合格的原因
E.为下一个绩效周期工作的展开做好准备

多项选择题

绩效反馈面谈的原则与技巧有______。

A.关注过去，总结自己
B.避免对立与冲突
C.建立彼此之间的信任
D.开诚布公，坦诚沟通
E.该结束时，立即结束

多项选择题

在绩效反馈面谈中需要注意的事项有______。

A.采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪
B.把重点放在解决问题上
C.分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
D.鼓励员工积极参与到反馈过程中
E.以对方为中心及同情的态度

多项选择题

绩效反馈面谈的内容主要包括______。

A.把重点放在解决问题上
B.商讨来年的工作目标
C.探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划
D.鼓励员工积极参与到反馈过程中
E.就绩效现状达成一致

多项选择题

评价绩效改进效果的维度包括______。

A.反应
B.转变
C.过程
D.结果
E.学习或能力

多项选择题

知识型团队的绩效考核指标主要有______。

A.效益型指标
B.效率型指标
C.递延型指标
D.风险型指标
E.关键型指标

多项选择题

与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，______。

A.更关注当期业绩而非长远发展
B.更倾向于基于员工特征的绩效考核
C.更注重管理者和员工的沟通
D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E.更强调企业的长远发展