在我国，保险代理公司的业务范围包括（）：①推销保险产品；②在保单内增加除外...

单项选择题

中国保监会2010 年颁发的《人身保险业务基本服务规定》中规定，保险合同效力中止后，保险公司应当（）：①催促保险销售员尽早与投保人联系，了解情况；②自中止之日起10 个工作日内向投保人发出效力中止通知；③告知合同效力中止的后果；④告知恢复合同效力的方式。

A．①②
B．①②③
C． ②③④
D．①②③④

单项选择题

美国的蓝十字会和蓝盾，在组织形式上属于（）。

A．私营保险组织
B．合营保险组织
C．合作保险组织
D．行业自保组织

单项选择题

下列关于企业年金特点的表述，错误的是（）。

A．独立于企业运作
B．通常享受税收优惠政策
C．以员工的生存为给付条件
D．员工退休前即可定期领取

单项选择题

下列关于相互保险公司的说法，错误的是（）。

A．相互保险公司的投保人具有双重身份
B．相互保险公司没有资本金
C．相互保险公司容易募集到新的资金
D．寿险公司可以采取相互保险公司的形式

单项选择题

我国社会基本养老保险实行统帐结合的办法，试图解决如下问题（）：①养老保险覆盖率低；②个人缴费率低；③长期偿付能力低；④社会化程度低。

A．①②
B．①②③
C．①②③④
D．②③④

单项选择题

目前我国人寿保险产品的定价方式属于（）。

A．市场保险费率
B．统一保险费率
C．公定保险费率
D．部分管制保险费率

单项选择题

人身保险产品的生命周期一般可分为（）。

A．投入期、成长期、成熟期和衰退期
B．投入期、成熟期、衰退期和复苏期
C．复苏期、繁荣期、成熟期和衰退期
D．开发期、复苏期、成长期和衰退期

单项选择题

下列不属于基于竞争者定价策略的是（）。

A．掠夺性定价
B．适应性定价
C．渗透性定价
D．机会主义定价

单项选择题

企业年金与其他养老保险保障形式的分水岭是（）。

A．税收优惠政策
B．相关部门的监管
C．“无歧视”原则
D．法律政策规范

单项选择题

保险公司的（）在所有的营销策略中处于首要地位。

A．价格策略
B．培训策略
C．服务策略
D．产品策略

单项选择题

人身保险营销渠道的起点是（）。

A．保险公司
B．消费者
C．人身保险中介
D．保险产品

单项选择题

保险公司可以利用银行众多的业务网点资源进行营销，降低交易成本，提高经济效益，获得（）效应。

A．规模经济
B．范围经济
C．协同效应
D．技术经济

单项选择题

保险公司在选择营销渠道时，需要考虑的最重要的因素是能否（）：①以最小的代价推销保单；②最有效地推销保单；③最大程度地推销保单；④获得最佳的参保人群。

A．①②
B．①②③
C．①②③④
D．①③④

单项选择题

保险公司的各类销售代理人，属于保险公司的（）。

A．内部客户
B．外部客户
C．既是内部客户又是外部客户
D．既不是内部客户也不是外部客户

单项选择题

目前我国财产保险公司和人寿保险公司可以同时经营的保险业务被视为第三领域。该业务领域是（）。

A．个人养老保险和企业年金
B．意外伤害保险和定期死亡保险
C．分红保险和投资连结保险
D．意外伤害保险和短期健康保险

单项选择题

保险公司一般会对保险营销员进行培训，这种服务利润链的内在逻辑顺序是（）：①顾客满意度和忠诚度；②业务员满意度和忠诚度；③企业获利能力；④业务员工作能力和效率。

A．②①③④
B．②④①③
C．①②③④
D．①③②④

单项选择题

潜在个人人身保险需求和有效个人人身保险需求的主要区别在于支付能力的差别。（）

A．对
B．错

单项选择题

根据保险监管规定，专业健康保险公司必须按照专业化的经营要求达到一定的条件，其中不包括（）。

A．实行财务独立核算制度
B．开发专门的风险控制技术和业务流程
C．设立独立的专业化保险公司
D．建立专业化的人才队伍

单项选择题

保险公司对有实际推销经验的业务员进行强化训练的培训属于（）。

A．岗前培训
B．跟进培训
C．资深培训
D．封闭培训

单项选择题

在市场营销理念中，以生产为中心的理念主要包括（）：①生产理念；②产品理念；③推销理念；④营销理念。

A．①②
B．①②③
C．①③④
D．①②③④

单项选择题

决定人寿保险商品费率形成的主要因素是（）。

A．市场供求力量
B．利率
C．保额损失率
D．预定的死亡率

单项选择题

人身保险市场上，投保人缴纳的保险费无论是从个体角度还是从总体角度，都表现为等价交换。（）

A．对
B．错

单项选择题

下列内容属于过渡信息的是（）。

A．保险合同签订
B．保险市场新开办的业务
C．保险费率变动
D．社会消费结构变动

单项选择题

下列情况对于保险公司是属于不存在信息的是（）：①消费者的态度；②消费者的偏好；③消费者态度的变化；④消费者偏好的变化。

A．①②
B．③④
C． ①②③④
D．①③

单项选择题

根据我国现行《保险法》的规定，只要获得《保险代理人资格证书》就可以从事个人保险代理业务。（）

A．对
B．错

单项选择题

与保险公司的内部报告系统相配合的是（）。

A．营销情报系统
B．营销调研系统
C．销售信息系统
D．营销分析系统

单项选择题

人身保险营销调研、（）和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。

A．预测
B．评估
C．审核
D．分析

单项选择题

人身保险营销战略涉及的内容是（）。

A．制定公司战略、设计公司产品、市场细分、客户服务
B．制定公司战略、设计公司产品、确定目标市场、选择合适的营销组合
C．确定目标市场、市场定位、选择合适的营销组合、市场营销预算
D．确定目标市场、市场定位、营销组合、客户服务

单项选择题

人身保险产品作为特殊的服务产品，与一般服务产品的区别主要表现在（）。

A．无形性
B．不可分性
C．差异性
D．机会性和互助性

单项选择题

下列不属于影响保险需求的心理因素的是（）。

A．社会阶层
B．个性
C．生活方式
D．忠诚程度

单项选择题

我国保险人的组织形式既可以是法人组织，也可以是个人经营。（）

A．对
B．错

单项选择题

根据我国现行《保险法》的规定，个人保险代理人在办理保险业务活动中不可以（）。

A．代理收取保险费
B．办理企业财产保险业务
C．向投保人签发保单
D．办理团体人身保险业务

单项选择题

当保险事故发生时，人寿保险的保险人应当按（）支付保险金。

A．实际损失
B．约定的金额
C．比例分摊
D．补偿给付

单项选择题

我国对保险企业的设立做了一系列的规定，国家对新保险公司的成立在管理上实行审批制。（）

A．对
B．错

单项选择题

以下关于内部招聘的说法中，不正确的是（）。

A．内部招聘的优点之一是可以提高所有员工对公司的忠诚度
B．内部招聘体现了公平竞争的原则
C．企业员工引荐有可能产生“帮派”小团体现象
D．内部招聘成本往往大于外部媒体招聘

单项选择题

人身保险营销战略实际上涉及以下几个方面的内容（）：①目标市场；②市场定位；③营销组合；④市场营销预算。

A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②③④

单项选择题

根据新《保险法》的规定，下列关于保险公司业务范围的叙述中，正确的是（）。

A．保险公司不得经营非保险业务
B．保险监管部门要核定保险公司法人机构和分支机构的业务范围
C．保险公司分支机构的业务范围必须与总公司相同
D．保险公司不能从事性质不同的保险业务

单项选择题

2010 年下半年以来，国家数次上调银行利率，实际利率不断上升，这对保险公司的不利影响包括（）： ①保险需求下降；②保险公司资产价值贬值；③退保率增加；④投资收益减少。

A．①③
B．①④
C．①②④
D．①②③④

单项选择题

日本的保险市场属于垄断经营，其主要依据包括（）：①保险行业被少数大企业垄断；②市场结构稳定；③新企业进入困难；④国家保险监管机构控制较严格。

A．①②③④
B．②③
C．①③
D．①④

单项选择题

在员工福利计划中，对于员工丧失劳动能力的补偿，属于（）员工福利计划。

A．保障型
B．激励型
C．社会型
D．货币型

单项选择题

缴费确定型企业年金采取的金融机制是投资基金的机制。（）

A．对
B．错

单项选择题

下列关于人身保险需求的说法，正确的是（）。

A．人身保险的互补品越多，人身保险需求就越强烈
B．偏好风险的人，其人身保险需求更强烈
C．随着家庭收入的提高，人们的保险需求也会逐步增长
D．业务员上门推销是提高人身保险需求的有效手段

单项选择题

决定团体保险费率的主要因素是（）。

A．团体的职业特点
B．团体所在行业的工作性质
C．风险发生频率
D．理赔记录

单项选择题

某保险公司同时设立了营销管理部、核保部、理赔部、人力部、家庭用品部、公司市场部、小企业市场部，则该公司的组织结构最可能是（）。

A．职能型和产品型组合
B．职能型和地域型组合
C．职能型和市场型组合
D．矩阵型

单项选择题

最有条件、最适合采用团体投保方式的险种是（）。

A．人寿保险
B．意外伤害保险
C．健康保险
D．养老保险

单项选择题

网络保险营销具有许多优势，下列哪个选项不属于对客户而言的优势（）

A．保护隐私
B．信息多、选择广
C．风险小、成本低
D．方便快捷、自主性强

单项选择题

在我国，保险代理公司的业务范围包括（）：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。

A．①②
B．①②③
C．①②③④
D．①③④

单项选择题

我国现阶段人身保险的结构属于（）。

A．典型的垄断市场
B．完全竞争市场
C．垄断竞争市场
D．寡头垄断市场

单项选择题

下列关于人身保险信息的表述，正确的是（）：①人身保险信息属于经济信息范畴；②人身保险信息主要包括有关国际和国内保险市场的一些消息、情报、数据和资料；③人身保险营销信息管理与调研是人身保险营销活动的首要环节；④ 人身保险经营不确定程度越大，信息量就越大。

A．①②
B．①②④
C．①④
D．①②③④

单项选择题

在保险公司的客户服务活动中，要求公司追求或树立的目标是（）。

A．100%的客户关系融洽度
B．100%的客户忠诚度
C．建立独特的企业文化
D．100%的客户满意度

单项选择题

保险公司对营销员制定激励政策时，应遵循的基本原则是（）：①公司目标和个人目标相结合；②因人而异、奖惩适度；③物质激励为主，精神激励为辅；④物质激励为辅，精神激励为主。

A．①④
B．①②③
C．①②④
D．①②

单项选择题

政府发布的各种报告、报刊文章等信息属于人身保险营销管理者需要的（）。

A．监测性信息
B．竞争对手信息
C．经常性信息
D．特殊要求信息

单项选择题

人身保险营销调研的方法有多种，其中比较耗费人力和资金，一般不宜频繁使用的是（）。

A．典型调查法
B．抽样调查法
C．间接调查法
D．普查法

单项选择题

保险营销员为现有财产3 万元的客户设计了一套理财方案，使他有60%的可能性获得2 万元收益，30%的可能性获得16000 元收益，10%的可能性损失10000 元，那么这套理财方案的期望收益是（）元。

A．18400
B．17800
C．15800
D．16800

单项选择题

在通常情况下，缴费确定型企业年金计划下的雇主缴费受（）因素的影响。

A．担保机构变化
B．预定利率提高
C．雇员工资增长
D．投资收益率降低

单项选择题

保险事故属实，但被保险人的索赔是以多报损失以图获利益，这种风险属于产品营销中的（）。

A．行为风险
B．道德风险
C．逆选择风险
D．市场竞争风险

单项选择题

从保险意义上看，人身保险产品具有的特点包括（）。 ①保障性②层次性③附和性④储蓄性

A．①③④
B． ①④
C．①②④
D．①②③④

单项选择题

下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是（）。 ①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道

A．①②③④
B．①②③
C．①②④
D．①③④

单项选择题

人们购买人身保险产品时，常常是通过公司的宣传、产品品牌和公司形象来选择保险公司，这就说明，保险公司应该注重人身保险产品的（）层次。

A．核心
B．形体
C．附加
D．服务

单项选择题

国家税务总局在2006 年下发的《关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》中，明确了保险营销员的佣金中展业成本的比例暂定为（）。

A．30%
B．40%
C．45%
D．50%

单项选择题

人身保险营销信息管理系统中营销调研系统的主要作用是（）。

A．搜集信息、监测信息、筛选信息
B．调查信息、搜集信息、整理信息
C．提供信息、分析信息、发现机会
D．搜集信息、监测信息、反馈信息

单项选择题

个人财务规划中要考虑急用资金。假设某家庭年收入50 万元，则该家庭合理的急用资金水平为（）。

A． 10 万元
B．12 万元
C．25 万元
D．15 万元

单项选择题

下列哪种保障模式具有最强的不可替代性（）

A．家庭
B．社会保险
C．商业保险
D．企业年金

单项选择题

保险产品成长期常用的销售策略是（）。 ① 高价格促销② 强化服务③ 进一步细分市场④ 改革险种

A．①②③
B．①②④
C．②③④
D．①③④

单项选择题

处于25－36 岁的青年人，最需要的保险保障应是（）。

A．医疗保险、养老保险
B．医疗保险、子女教育险
C．子女教育、婚嫁保险
D．万能保险和投资连结保险

单项选择题

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。若该外资保险公司计划在中国设立分支机构，其可能遇见的市场壁垒与中资公司的不同在于（）。

A．规模经济壁垒
B．产品差别壁垒
C．政策法律壁垒
D．必要资本量壁垒

单项选择题

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该公司的产品组合策略应该是（）。

A．全面全线型
B．市场专业型
C．产品线专业型
D．特殊产品专业型

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。为了更好地开展业务，该公司意欲进行营销调研，其可采取的调研方式包括（）：①探测性调研；②描述性调研；③因果关系调研；④预测性调研。

A．①②③
B．①②④
C．①②③④
D．②③

单项选择题

第32—33 题为套题：吴先生在银行工作人员的劝说下，购买了一份缴费期为15 年的分红保险。保险公司在回访中发现吴先生并没有意识到该产品的投资主体是保险公司。根据《人身保险业务基本服务规定》，当存在销售误导时：保险公司应当自发现问题之日起（）个工作日内予以解决。

A．10
B．15
C．5
D．2

单项选择题

第40—49 题为套题：张先生是一位刚接触保险的中年成功人士，参加了基本养老保险。因此，保险代理人应该从财务规划的角度，对张先生进行说明，一般而言，财务规划的步骤是（）：①建立财务规划目标；②确定财务规划发展计划；③搜集相关信息；④个人财务规划计划的修订。

A．①②③④
B．①③②④
C．③①②④
D．③②①④

单项选择题

第32—33 题为套题：吴先生在银行工作人员的劝说下，购买了一份缴费期为15 年的分红保险。保险公司在回访中发现吴先生并没有意识到该产品的投资主体是保险公司。根据《人身保险业务基本服务规定》，当存在销售误导时：保险公司应当责令该销售人员及时予以解决（）。

A．对
B．错

单项选择题

第40—49 题为套题：保险代理人应当让张先生了解商业人身保险和社会保险的关系，两者之间关系的表达不正确是（）。

A．商业保险与社会保险相互渗透
B．两者都是满足基本养老需求的险种
C．商业保险与社会保险是相互促进的
D．商业保险和社会保险是互相融合的

单项选择题

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该公司计划推出少儿意外伤害保险，其产品首先根据被保险人年龄划分为18 个等级，又按照性别不同进行承保，则该产品组合深度为（）。

A．18
B．2
C．36
D．20

单项选择题

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。我国对外资保险公司在中国设立分支机构，还有专门的保险贸易壁垒政策，做此规定的原因在于（）： ①防止外国保险人控制国内保险市场；②保证国家金融安全；③保护外汇储备；④保护本地的保险公司。

A．①②
B．①②③
C． ①②③④
D． ①②④

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。该公司计划推行市场细分策略。对消费者（）的细分是进行保险市场细分的最佳起点。

A．投保行为
B．心理特征
C．决策因素
D．文化特质

单项选择题

第72—74 题为套题：从世界范围的保险实践看，由于主要的保险市场都是不完全竞争市场，因此保险公司是价格制定者（）。

A．对
B．错

单项选择题

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该产品是按照不同的年龄和性别进行分组分类定价，这种定价方式属于（）。

A．渗透性定价
B．中性定价
C．分割定价
D．撇油定价

单项选择题

第40—49 题为套题：张先生希望进行以个人家族为主的人身保险险种设计，这一设计应当考虑的主要因素包括（）：①个人收入；②家庭成员经济责任；③年龄段；④退休后的预期生活水平。

A．①②④
B．①②③
C．①④
D．①②③④

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。进行市场细分的依据不包括（）。

A．行为因素
B．人口因素
C．政策因素
D．地理因素

单项选择题

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。进入中国市场后，该公司计划实施产品差异化策略，其中包括（）。

A．增加银行邮政代理网点
B．建立专属的康复中心
C．提供一对一的保险服务
D．开发女性专属健康险

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。保险商品市场细分的前提是（）：①产品供给大于需求；②产品供给多元化；③消费者需求多样化；④消费者需求差异化。

A． ①②③④
B．①②③
C．①②④
D．①③④

单项选择题

第72—74 题为套题：保险公司的定价方式包括（）：①成本定价法；②法定保险费率；③公定保险费率；④市场保险费率。

A．①②
B．①②③
C． ①②③④
D．②③④

单项选择题

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。这种定价方法显然属于基于竞争者的定价策略（）。

A．对
B．错

单项选择题

第40—49 题为套题：对于张先生来说，合理可靠的财务规划应该考虑的因素包括（）：①急用资金；②教育资金；③一般投资资金；④退休资金和人生善后规划。

A．①②④
B．①②③④
C．①④
D．①③④

单项选择题

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。如果该公司的母公司因金融危机宣告破产，则根据我国相关法律，该公司在中国持有的人寿保险合同和准备金可能的处理方式不包括（）。

A．视作母公司资产进行破产清算
B．转移给其他寿险公司
C．由保监会指定机构接管
D．维持现状

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。保险公司进行市场细分策略的必要性在于（）：①满足投保人的需要；②有效利用公司的有限资源；③发挥比较优势；④公司收益最大化。

A． ①②③
B．①②③④
C．①②④
D．②③④

单项选择题

第72—74 题为套题：保险公司的定价原则是（）。

A．按保险效用定价
B．按收支定价
C．按边际原则定价
D．按未来的成本定价

单项选择题

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该公司计划推行差异服务计划，将重点放在（）层次，在市场上首创“少儿意外咨询热线”服务。

A．基本服务
B．期望服务
C．附加服务
D．感知服务

单项选择题

第40—49 题为套题：从人身保险产品需求方的需求层次来说，张先生属于当前投保人。（）

A．对
B．错

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。该公司采用（）进行了大量的市场研究，最终选择把中高收入的中年人作为重点细分市场。

A．平行细分法
B．交叉细分法
C．立体细分法
D．系统类聚法

单项选择题

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。由于进行了市场细分，该公司采用了差异化的市场营销策略，这一策略的应用使该公司（）：①营销策略针对性增强；②生产成本激增；③产品分布多个子市场；④服务对象集中。

A．①②③
B．①②③④
C．②③④
D．①②

单项选择题

第40—49 题为套题：通过了解，张先生开始考虑给自己和家人购买保险。下列适合张先生家庭的保险产品包括（）：①意外伤害保险；②年金保险；③重大疾病保险；④教育保险。

A．②③
B．①②③
C．①③④
D．①②③④

单项选择题

第40—49 题为套题：张先生对于该买多少保险没有概念，根据保险行业经验，保险费应占投保人年收入的（）。

A．30%
B．10%～15%
C．40%
D．50%以上

单项选择题

第40—49 题为套题：如果李先生不幸意外高残，则可向保险公司索赔（）万元。

A． 30
B． 20
C． 50
D． 60

单项选择题

第40—49 题为套题：如果李先生由第三方的过失造成意外高残，保险公司赔付后可以向过失方追偿损失（）。

A．对
B．错

单项选择题

第40—49 题为套题：这一案例说明了人身保险市场的客体是一种特殊形态的商品，这种商品的特殊性在于（）：①属于无形商品；②是非渴求商品；③消费具有延迟性；④属于隐型消费。

A．①②
B．③④
C．①②④
D．①③

在我国，保险代理公司的业务范围包括（ ）：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。

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市场价格机制对保险费率的影响只限于（ ）。

如果某保险产品的供给价格弹性为0．8，则该产品供给（ ）。

根据我国2008 年9 月1 日起施行的《保险公司偿付能力管理规定》，偿付能力充足率低于100%的保险公司，监管机构可能对其采取的监管措施不包括（ ）。

商业人身保险市场较多地体现（ ），权利和义务具有明显的对等性。

美国的蓝十字会和蓝盾，在组织形式上属于（ ）。

下列关于企业年金特点的表述，错误的是（ ）。

下列关于相互保险公司的说法，错误的是（ ）。

我国社会基本养老保险实行统帐结合的办法，试图解决如下问题（ ）：①养老保险覆盖率低；②个人缴费率低；③长期偿付能力低；④社会化程度低。

目前我国人寿保险产品的定价方式属于（ ）。

人身保险产品的生命周期一般可分为（ ）。

下列不属于基于竞争者定价策略的是（ ）。

企业年金与其他养老保险保障形式的分水岭是（ ）。

保险公司的（ ）在所有的营销策略中处于首要地位。

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保险公司可以利用银行众多的业务网点资源进行营销，降低交易成本，提高经济效益，获得（ ）效应。

保险公司在选择营销渠道时，需要考虑的最重要的因素是能否（ ）：①以最小的代价推销保单；②最有效地推销保单；③最大程度地推销保单；④获得最佳的参保人群。

保险公司的各类销售代理人，属于保险公司的（ ）。

目前我国财产保险公司和人寿保险公司可以同时经营的保险业务被视为第三领域。该业务领域是（ ）。

保险公司一般会对保险营销员进行培训，这种服务利润链的内在逻辑顺序是（ ）：①顾客满意度和忠诚度；②业务员满意度和忠诚度；③企业获利能力；④业务员工作能力和效率。

潜在个人人身保险需求和有效个人人身保险需求的主要区别在于支付能力的差别。（ ）

根据保险监管规定，专业健康保险公司必须按照专业化的经营要求达到一定的条件，其中不包括（ ）。

保险公司对有实际推销经验的业务员进行强化训练的培训属于（ ）。

在市场营销理念中，以生产为中心的理念主要包括（ ）：①生产理念；②产品理念；③推销理念；④营销理念。

决定人寿保险商品费率形成的主要因素是（ ）。

人身保险市场上，投保人缴纳的保险费无论是从个体角度还是从总体角度，都表现为等价交换。（ ）

下列内容属于过渡信息的是（ ）。

下列情况对于保险公司是属于不存在信息的是（ ）：①消费者的态度；②消费者的偏好；③消费者态度的变化；④消费者偏好的变化。

根据我国现行《保险法》的规定，只要获得《保险代理人资格证书》就可以从事个人保险代理业务。（ ）

与保险公司的内部报告系统相配合的是（ ）。

人身保险营销调研、（ ）和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。

人身保险营销战略涉及的内容是（ ）。

人身保险产品作为特殊的服务产品，与一般服务产品的区别主要表现在（ ）。

下列不属于影响保险需求的心理因素的是（ ）。

我国保险人的组织形式既可以是法人组织，也可以是个人经营。（ ）

根据我国现行《保险法》的规定，个人保险代理人在办理保险业务活动中不可以（ ）。

当保险事故发生时，人寿保险的保险人应当按（ ）支付保险金。

我国对保险企业的设立做了一系列的规定，国家对新保险公司的成立在管理上实行审批制。（ ）

以下关于内部招聘的说法中，不正确的是（ ）。

人身保险营销战略实际上涉及以下几个方面的内容（ ）：①目标市场；②市场定位；③营销组合；④市场营销预算。

根据新《保险法》的规定，下列关于保险公司业务范围的叙述中，正确的是（ ）。

2010 年下半年以来，国家数次上调银行利率，实际利率不断上升，这对保险公司的不利影响包括（ ）： ①保险需求下降；②保险公司资产价值贬值；③退保率增加；④投资收益减少。

日本的保险市场属于垄断经营，其主要依据包括（ ）：①保险行业被少数大企业垄断；②市场结构稳定；③新企业进入困难；④国家保险监管机构控制较严格。

在员工福利计划中，对于员工丧失劳动能力的补偿，属于（ ）员工福利计划。

缴费确定型企业年金采取的金融机制是投资基金的机制。（ ）

下列关于人身保险需求的说法，正确的是（ ）。

决定团体保险费率的主要因素是（ ）。

某保险公司同时设立了营销管理部、核保部、理赔部、人力部、家庭用品部、公司市场部、小企业市场部，则该公司的组织结构最可能是（ ）。

最有条件、最适合采用团体投保方式的险种是（ ）。

网络保险营销具有许多优势，下列哪个选项不属于对客户而言的优势（ ）

在我国，保险代理公司的业务范围包括（ ）：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。

我国现阶段人身保险的结构属于（ ）。

在保险公司的客户服务活动中，要求公司追求或树立的目标是（ ）。

保险公司对营销员制定激励政策时，应遵循的基本原则是（ ）：①公司目标和个人目标相结合；②因人而异、奖惩适度；③物质激励为主，精神激励为辅；④物质激励为辅，精神激励为主。

政府发布的各种报告、报刊文章等信息属于人身保险营销管理者需要的（ ）。

人身保险营销调研的方法有多种，其中比较耗费人力和资金，一般不宜频繁使用的是（ ）。

保险营销员为现有财产3 万元的客户设计了一套理财方案，使他有60%的可能性获得2 万元收益，30%的可能性获得16000 元收益，10%的可能性损失10000 元，那么这套理财方案的期望收益是（ ）元。

在通常情况下，缴费确定型企业年金计划下的雇主缴费受（ ）因素的影响。

保险事故属实，但被保险人的索赔是以多报损失以图获利益，这种风险属于产品营销中的（ ）。

从保险意义上看，人身保险产品具有的特点包括（ ）。 ①保障性②层次性③附和性④储蓄性

下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是（ ）。 ①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道

人们购买人身保险产品时，常常是通过公司的宣传、产品品牌和公司形象来选择保险公司，这就说明，保险公司应该注重人身保险产品的（ ）层次。

国家税务总局在2006 年下发的《关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》中，明确了保险营销员的佣金中展业成本的比例暂定为（ ）。

人身保险营销信息管理系统中营销调研系统的主要作用是（ ）。

个人财务规划中要考虑急用资金。假设某家庭年收入50 万元，则该家庭合理的急用资金水平为（ ）。

下列哪种保障模式具有最强的不可替代性（ ）

保险产品成长期常用的销售策略是（ ）。 ① 高价格促销② 强化服务③ 进一步细分市场④ 改革险种

处于25－36 岁的青年人，最需要的保险保障应是（ ）。

第4—7 题为套题： 某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。若该外资保险公司计划在中国设立分支机构，其可能遇见的市场壁垒与中资公司的不同在于（ ）。

第25—29 题为套题： 某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该公司的产品组合策略应该是（ ）。

第40—49 题为套题：保险代理人应当让张先生了解商业人身保险和社会保险的关系，两者之间关系的表达不正确是（ ）。

第15—21 题为套题： 某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。该公司计划推行市场细分策略。对消费者（ ）的细分是进行保险市场细分的最佳起点。

第72—74 题为套题：从世界范围的保险实践看，由于主要的保险市场都是不完全竞争市场，因此保险公司是价格制定者（ ）。

第25—29 题为套题： 某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该产品是按照不同的年龄和性别进行分组分类定价，这种定价方式属于（ ）。

第40—49 题为套题：张先生希望进行以个人家族为主的人身保险险种设计，这一设计应当考虑的主要因素包括（ ）：①个人收入；②家庭成员经济责任；③年龄段；④退休后的预期生活水平。

第15—21 题为套题： 某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。进行市场细分的依据不包括（ ）。

第4—7 题为套题： 某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。进入中国市场后，该公司计划实施产品差异化策略，其中包括（ ）。

第15—21 题为套题： 某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。保险商品市场细分的前提是（ ）：①产品供给大于需求；②产品供给多元化；③消费者需求多样化；④消费者需求差异化。

第72—74 题为套题：保险公司的定价方式包括（ ）：①成本定价法；②法定保险费率；③公定保险费率；④市场保险费率。

在我国，保险代理公司的业务范围包括（）：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。

市场价格机制对保险费率的影响只限于（）。

如果某保险产品的供给价格弹性为0．8，则该产品供给（）。

根据我国2008 年9 月1 日起施行的《保险公司偿付能力管理规定》，偿付能力充足率低于100%的保险公司，监管机构可能对其采取的监管措施不包括（）。

商业人身保险市场较多地体现（），权利和义务具有明显的对等性。

美国的蓝十字会和蓝盾，在组织形式上属于（）。

下列关于企业年金特点的表述，错误的是（）。

下列关于相互保险公司的说法，错误的是（）。

我国社会基本养老保险实行统帐结合的办法，试图解决如下问题（）：①养老保险覆盖率低；②个人缴费率低；③长期偿付能力低；④社会化程度低。

目前我国人寿保险产品的定价方式属于（）。

人身保险产品的生命周期一般可分为（）。

下列不属于基于竞争者定价策略的是（）。

企业年金与其他养老保险保障形式的分水岭是（）。

保险公司的（）在所有的营销策略中处于首要地位。

人身保险营销渠道的起点是（）。

保险公司可以利用银行众多的业务网点资源进行营销，降低交易成本，提高经济效益，获得（）效应。

保险公司在选择营销渠道时，需要考虑的最重要的因素是能否（）：①以最小的代价推销保单；②最有效地推销保单；③最大程度地推销保单；④获得最佳的参保人群。

保险公司的各类销售代理人，属于保险公司的（）。

目前我国财产保险公司和人寿保险公司可以同时经营的保险业务被视为第三领域。该业务领域是（）。

保险公司一般会对保险营销员进行培训，这种服务利润链的内在逻辑顺序是（）：①顾客满意度和忠诚度；②业务员满意度和忠诚度；③企业获利能力；④业务员工作能力和效率。

潜在个人人身保险需求和有效个人人身保险需求的主要区别在于支付能力的差别。（）

根据保险监管规定，专业健康保险公司必须按照专业化的经营要求达到一定的条件，其中不包括（）。

保险公司对有实际推销经验的业务员进行强化训练的培训属于（）。

在市场营销理念中，以生产为中心的理念主要包括（）：①生产理念；②产品理念；③推销理念；④营销理念。

决定人寿保险商品费率形成的主要因素是（）。

人身保险市场上，投保人缴纳的保险费无论是从个体角度还是从总体角度，都表现为等价交换。（）

下列内容属于过渡信息的是（）。

下列情况对于保险公司是属于不存在信息的是（）：①消费者的态度；②消费者的偏好；③消费者态度的变化；④消费者偏好的变化。

根据我国现行《保险法》的规定，只要获得《保险代理人资格证书》就可以从事个人保险代理业务。（）

与保险公司的内部报告系统相配合的是（）。

人身保险营销调研、（）和决策相互联系，形成了人身保险营销管理的整个过程。

人身保险营销战略涉及的内容是（）。

人身保险产品作为特殊的服务产品，与一般服务产品的区别主要表现在（）。

下列不属于影响保险需求的心理因素的是（）。

我国保险人的组织形式既可以是法人组织，也可以是个人经营。（）

根据我国现行《保险法》的规定，个人保险代理人在办理保险业务活动中不可以（）。

当保险事故发生时，人寿保险的保险人应当按（）支付保险金。

我国对保险企业的设立做了一系列的规定，国家对新保险公司的成立在管理上实行审批制。（）

以下关于内部招聘的说法中，不正确的是（）。

人身保险营销战略实际上涉及以下几个方面的内容（）：①目标市场；②市场定位；③营销组合；④市场营销预算。

根据新《保险法》的规定，下列关于保险公司业务范围的叙述中，正确的是（）。

2010 年下半年以来，国家数次上调银行利率，实际利率不断上升，这对保险公司的不利影响包括（）： ①保险需求下降；②保险公司资产价值贬值；③退保率增加；④投资收益减少。

日本的保险市场属于垄断经营，其主要依据包括（）：①保险行业被少数大企业垄断；②市场结构稳定；③新企业进入困难；④国家保险监管机构控制较严格。

在员工福利计划中，对于员工丧失劳动能力的补偿，属于（）员工福利计划。

缴费确定型企业年金采取的金融机制是投资基金的机制。（）

下列关于人身保险需求的说法，正确的是（）。

决定团体保险费率的主要因素是（）。

某保险公司同时设立了营销管理部、核保部、理赔部、人力部、家庭用品部、公司市场部、小企业市场部，则该公司的组织结构最可能是（）。

最有条件、最适合采用团体投保方式的险种是（）。

网络保险营销具有许多优势，下列哪个选项不属于对客户而言的优势（）

在我国，保险代理公司的业务范围包括（）：①推销保险产品；②在保单内增加除外条款；③代收保费；④协助理赔。

我国现阶段人身保险的结构属于（）。

在保险公司的客户服务活动中，要求公司追求或树立的目标是（）。

保险公司对营销员制定激励政策时，应遵循的基本原则是（）：①公司目标和个人目标相结合；②因人而异、奖惩适度；③物质激励为主，精神激励为辅；④物质激励为辅，精神激励为主。

政府发布的各种报告、报刊文章等信息属于人身保险营销管理者需要的（）。

人身保险营销调研的方法有多种，其中比较耗费人力和资金，一般不宜频繁使用的是（）。

保险营销员为现有财产3 万元的客户设计了一套理财方案，使他有60%的可能性获得2 万元收益，30%的可能性获得16000 元收益，10%的可能性损失10000 元，那么这套理财方案的期望收益是（）元。

在通常情况下，缴费确定型企业年金计划下的雇主缴费受（）因素的影响。

保险事故属实，但被保险人的索赔是以多报损失以图获利益，这种风险属于产品营销中的（）。

从保险意义上看，人身保险产品具有的特点包括（）。 ①保障性②层次性③附和性④储蓄性

下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是（）。 ①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道

人们购买人身保险产品时，常常是通过公司的宣传、产品品牌和公司形象来选择保险公司，这就说明，保险公司应该注重人身保险产品的（）层次。

国家税务总局在2006 年下发的《关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》中，明确了保险营销员的佣金中展业成本的比例暂定为（）。

人身保险营销信息管理系统中营销调研系统的主要作用是（）。

个人财务规划中要考虑急用资金。假设某家庭年收入50 万元，则该家庭合理的急用资金水平为（）。

下列哪种保障模式具有最强的不可替代性（）

保险产品成长期常用的销售策略是（）。 ① 高价格促销② 强化服务③ 进一步细分市场④ 改革险种

处于25－36 岁的青年人，最需要的保险保障应是（）。

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。若该外资保险公司计划在中国设立分支机构，其可能遇见的市场壁垒与中资公司的不同在于（）。

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该公司的产品组合策略应该是（）。

第40—49 题为套题：保险代理人应当让张先生了解商业人身保险和社会保险的关系，两者之间关系的表达不正确是（）。

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。该公司计划推行市场细分策略。对消费者（）的细分是进行保险市场细分的最佳起点。

第72—74 题为套题：从世界范围的保险实践看，由于主要的保险市场都是不完全竞争市场，因此保险公司是价格制定者（）。

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。该产品是按照不同的年龄和性别进行分组分类定价，这种定价方式属于（）。

第40—49 题为套题：张先生希望进行以个人家族为主的人身保险险种设计，这一设计应当考虑的主要因素包括（）：①个人收入；②家庭成员经济责任；③年龄段；④退休后的预期生活水平。

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。进行市场细分的依据不包括（）。

第4—7 题为套题：某外资保险公司准备进入中国市场，请根据相关情况回答问题。进入中国市场后，该公司计划实施产品差异化策略，其中包括（）。

第15—21 题为套题：某外资保险公司已经在中国成立了分支机构，请根据相关情况回答问题。保险商品市场细分的前提是（）：①产品供给大于需求；②产品供给多元化；③消费者需求多样化；④消费者需求差异化。

第72—74 题为套题：保险公司的定价方式包括（）：①成本定价法；②法定保险费率；③公定保险费率；④市场保险费率。

第25—29 题为套题：某保险公司计划成为全国性的少儿险公司，请根据相关情况回答问题。这种定价方法显然属于基于竞争者的定价策略（）。