企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、...

单项选择题

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．生产流程
B．生产管理
C．作业管理
D．企业管理

单项选择题

迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮的代表著作是（）。

A．《管理理论的丛林》
B．《科学管理原理》
C．《有效的管理者》
D．《再造企业》

单项选择题

某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的工作作风最接近于( )。

A．1，1方格
B．1，9方格
C．9，1方格
D．9，9方格

单项选择题

以下哪种现象不能在需要层次论中得到合理解释( )。

A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B．穷人很少参加排场讲究的社交活动
C．在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润
D．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

单项选择题

以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策；②强行推销自己所做的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划；⑤提出问题、征求意见并作出决策；⑥规定界限但由集体作出决策；⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这7种领导行为的最适当分类是( )。

A．①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式
B．①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式
C．①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式
D．①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式

单项选择题

( )提供了一个过程，通过它，组织将它的总目标分解为组织的各部门和成员的具体目标。

A．全面质量管理
B．组织再设计
C．目标管理
D．预期理论

单项选择题

你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式( )

A．高任务一高关系
B．高任务一低关系
C．低任务一高关系
D．低任务一低关系

单项选择题

某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但须将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切( )。

A．这表明公司显著增加了一线经理的决策权
B．公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权
C．如果无须报告上级经理，这种做法就是授权
D．这不是真正意义上的授权，而只是一种工作落实

单项选择题

下列属于常规型技术的是( )。

A．战略计划的制订
B．会计做账技术
C．服装业的设计技术
D．汽车装配部门的装配技术

单项选择题

管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过( )加以补充。

A．非正式沟通
B．口头说明
C．书面沟通
D．利用外部信息

单项选择题

从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( )。

A．职工的分工合作关系
B．权责利关系的划分
C．企业目标
D．以上所有

单项选择题

根据菲德勒的权变领导理论，下列哪一项不是对一个领导者的工作起影响作用的因素( )。

A．职位权力
B．任务结构
C．协商方式
D．领导者与被领导者的关系

单项选择题

任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是( )。

A．盈亏分析
B．损益分析
C．投资报酬分析
D．平衡记分卡

单项选择题

下面不是组织工作的原理的是( )。

A．责权一致原理
B．管理幅度原理
C．分工协作原理
D．组织适宜性原理

单项选择题

( )工作是对决策工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。

A．计划
B．组织
C．控制
D．领导

单项选择题

下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略( )。

A．战略联盟
B．虚拟运行
C．出售核心产品
D．同心多元化

单项选择题

美国早期管理学家A．V．格丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会以( )。

A．成倍增加
B．几何级数增加
C．4倍增加
D．8倍增加

单项选择题

“金无足赤，人无完人。”体现在人员甄选的原则上是( )。

A．用人所长原则
B．人事动态平衡原则
C．因事择人原则
D．因材器用原则

单项选择题

关于强化理论的说法正确的是( )。

A．强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
B．所谓强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失
C．连续的、固定的正强化使每一次强化都起到较大的效果
D．实施负强化应以连续负强化为主

单项选择题

下列说法中，正确的是( )。

A．质量分析不属于反馈控制
B．反馈控制的纠正措施往往是预防式的
C．反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上，并将作为未来行为的基础
D．反馈控制也叫现场控制或过程控制

单项选择题

( )是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

A．运行机制
B．动力机制
C．约束机制
D．激励机制

单项选择题

在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为( )。

A．幼童
B．明星
C．金牛
D．瘦狗

单项选择题

领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当其下属不愿也不能承担工作责任，学识和经验较少时，领导对于下属应采取( )领导方式。

A．指导型
B．推销型
C．参与型
D．授权型

单项选择题

当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用( )策略。

A．回避
B．迁就
C．强制
D．妥协

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

你可能感兴趣的试题

企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮的代表著作是（）。

全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调( )。

梅奥的霍桑试验表明( )。

直接投资阶段，国际化的程度越高，面临的风险越( )。

在以下几项管理业务中，( )该由企业总经理亲自处理和拍板。

“凡事预则立，不预则废。”是强调( )的重要性。

某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的工作作风最接近于( )。

以下哪种现象不能在需要层次论中得到合理解释( )。

( )提供了一个过程，通过它，组织将它的总目标分解为组织的各部门和成员的具体目标。

下列属于常规型技术的是( )。

管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过( )加以补充。

从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( )。

根据菲德勒的权变领导理论，下列哪一项不是对一个领导者的工作起影响作用的因素( )。

任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌，分别从财务、顾客、内部过程和学习成长等方面进行全面考虑的综合控制方法是( )。

下面不是组织工作的原理的是( )。

( )工作是对决策工作在时间和空间两个纬度上进一步的展开和细化。

下面哪些不属于核心能力企业外扩张战略( )。

美国早期管理学家A．V．格丘纳斯认为，当管理者的直接下属数量以数学级数增加时，该管理者与其直接下属之间的相互影响、这些直接下属相互之间的影响的数量就会以( )。

“金无足赤，人无完人。”体现在人员甄选的原则上是( )。

关于强化理论的说法正确的是( )。

下列说法中，正确的是( )。

( )是组织中最基本的管理机制，是管理机制的主体。

在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为( )。

领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当其下属不愿也不能承担工作责任，学识和经验较少时，领导对于下属应采取( )领导方式。

当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用( )策略。