多项选择题

下列旅游法律行为中，属于有偿的旅游法律行为的是( )。

A．旅游客房租用
B．旅游企业向国家纳税
C．旅游购物
D．旅游交通提供

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多项选择题

一项有效的承诺必须符合的条件有( )。

A．承诺必须由受要约人向要约人作出
B．承诺必须是针对要约作出的意思表示
C．承诺必须在要约的有效期内作出
D．承诺必须采用书面形式
E．承诺的内容必须与要约的内容相一致

多项选择题

导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括______。

A．当年从事导游活动记录情况
B．当年从事导游业务及扣分情况
C．接受行政处罚情况
D．游客反映情况

多项选择题

旅游投诉人包括( )。

A．旅游合同纠纷中发生争议的旅游合同关系的当事人一方旅游者
B．侵权纠纷中因旅游经营者的责任致使其人身、财产受到损害的旅游者
C．冈不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，发生争议的旅游者
D．其他合法权益被损害的旅游者

多项选择题

根据我国实际情况以及旅游的特点，《投诉规定》确定的标准有( )。

A．被投诉者所在地
B．投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地

多项选择题

下列旅游法律行为中，属于有偿的旅游法律行为的是( )。

A．旅游客房租用
B．旅游企业向国家纳税
C．旅游购物
D．旅游交通提供

多项选择题

下列关于导游证和领队证的说法正确的是( )。

A．导游证是报考领队证的必要前提
B．凡旅行社的导游人员即可报考领队证
C．导游证的领取是获得导游资格证书，并与旅行社签订劳动合同，向旅游行政管理部门申请领取的
D．领队证的领取是领队考试通过后，由旅游行政管理部门直接发给的

多项选择题

下列属于要约邀请的有( )。

A．拍卖公告
B．招标公告
C．一条具体的旅游线路及报价
D．招股说明书
E．商业广告

多项选择题

导游人员有下列行为，应扣除8分的有( )。

A．擅自增加或减少旅游项目的
B．未通过年审继续从事导游业务的
C．擅自终止导游活动的
D．欺骗、胁迫旅游者消费的
E．未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

多项选择题

公民、法人和其他组织不得买卖的文物有( )。

A．国有不可移动文物中的雕塑
B．非国有馆藏珍贵文物
C．国有不可移动文物中的壁画
D．来源不符合“依法取得”的文物

多项选择题

下列属于导游人员基本职责的是______。

A．根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务
B．负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C．配合和督促有关单位安排游客住宿等
D．耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题