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单项选择题
在供应策略模型中,考虑外包的主要对象是( )
A.低重要性/低费用象限
B.低重要性/高费用象限
C.高重要性/低费用象限
D.高重要性/高费用象限
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单项选择题
“大质量”观把质量视为( )
A.技术问题
B.经济问题
C.经营问题
D.管理问题
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单项选择题
下列费用中属于预防成本的是( )
A.进货测试费
B.质量等级的评审费
C.对测试设备的评价费
D.试制产品质量的评审费
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单项选择题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三步曲
D.开创了统计质量控制的新领域
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单项选择题
产品质量的最终裁判者是( )
A.产品质量监督部门
B.公司领导
C.产品设计人员
D.顾客
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单项选择题
企业经营的逻辑起点是( )
A.识别和细分顾客
B.产品的开发设计
C.到工商部门登记注册
D.销售产品
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单项选择题
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是( )
A.马斯洛
B.朱兰
C.石川馨
D.狩野纪昭
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单项选择题
构成标高分析活动的基本阶段是标高和( )
A.超越
B.质量
C.规划
D.控制
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单项选择题
在海克曼-欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是( )
A.技能多样性
B.任务重要性
C.职位反馈
D.自主性
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单项选择题
根据赫兹伯格的双因素理论,属于保健因素的是( )
A.工资
B.责任
C.晋升
D.赏识
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单项选择题
给核心过程提供基础保证的活动过程称为( )
A.设计过程
B.生产提供过程
C.支持过程
D.供应和合作过程
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单项选择题
目的主要是考验工艺的阶段是( )
A.初步设计阶段
B.详细设计阶段
C.小批试生产阶段
D.小批生产阶段
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单项选择题
提出质量改进的14步程序的专家是( )
A.克劳斯比
B.朱兰
C.费根堡姆
D.休哈特
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单项选择题
发动质量改进的第一步是( )
A.质量改进的制度化
B.高层管理者的参与
C.克服质量改进的阻力
D.建立质量委员会
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单项选择题
日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的( )
A.执行层面
B.过程层面
C.组织层面
D.计划层面
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单项选择题
与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是( )
A.验收检查
B.不需要进厂检验
C.符合规格
D.适用性
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单项选择题
在供应策略模型中,考虑外包的主要对象是( )
A.低重要性/低费用象限
B.低重要性/高费用象限
C.高重要性/低费用象限
D.高重要性/高费用象限
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单项选择题
当1.33≥CP>1时,过程能力判定为( )
A.充分
B.尚可
C.不充分
D.不足
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单项选择题
当相关系数r=1时,表明两个变量x与y( )
A.不相关
B.完全线性负相关
C.完全线性正相关
D.非线性相关
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单项选择题
对计量值数据进行现场调查的有效工具是( )
A.不合格品项目调查表
B.缺陷位置调查表
C.质量分布调查表
D.矩阵调查表
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单项选择题
建立直方图时,如果分组过多或测量数据不准确,则直方图的形状会是( )
A.偏向型
B.双峰型
C.孤岛型
D.锯齿型
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单项选择题
KJ法所使用的亲和图的设计思想源自于( )
A.头脑风暴法
B.系统图法
C.流程图法
D.因果图法
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单项选择题
在下列产品的可靠性设计中,相对来说更需要采用冗余技术的是( )
A.汽车
B.飞机
C.摩托车
D.火车
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单项选择题
用来表示“设备不因为失效而停机的可能性或概率”的指标是( )
A.可靠性
B.可维修性
C.可用性
D.可靠度
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单项选择题
标准最基本的含义就是( )
A.系列化
B.规定
C.简化
D.通用化
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单项选择题
自愿性认证适用于( )
A.关系国计民生的产品
B.有关人身安全的产品
C.具有重大经济价值的产品
D.一般性产品
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