单项选择题

提出质量改进的14步程序的专家是( )

A．克劳斯比
B．朱兰
C．费根堡姆
D．休哈特

你可能感兴趣的试题

单项选择题

“大质量”观把质量视为( )

A．技术问题
B．经济问题
C．经营问题
D．管理问题

单项选择题

下列费用中属于预防成本的是( )

A．进货测试费
B．质量等级的评审费
C．对测试设备的评价费
D．试制产品质量的评审费

单项选择题

著名质量管理大师戴明的主要贡献是( )

A．开发出了因果图
B．提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C．提出了质量改进三步曲
D．开创了统计质量控制的新领域

单项选择题

产品质量的最终裁判者是( )

A．产品质量监督部门
B．公司领导
C．产品设计人员
D．顾客

单项选择题

企业经营的逻辑起点是( )

A．识别和细分顾客
B．产品的开发设计
C．到工商部门登记注册
D．销售产品

单项选择题

将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是( )

A．马斯洛
B．朱兰
C．石川馨
D．狩野纪昭

单项选择题

构成标高分析活动的基本阶段是标高和( )

A．超越
B．质量
C．规划
D．控制

单项选择题

在海克曼-欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是( )

A．技能多样性
B．任务重要性
C．职位反馈
D．自主性

单项选择题

根据赫兹伯格的双因素理论，属于保健因素的是( )

A．工资
B．责任
C．晋升
D．赏识

单项选择题

给核心过程提供基础保证的活动过程称为( )

A．设计过程
B．生产提供过程
C．支持过程
D．供应和合作过程

单项选择题

目的主要是考验工艺的阶段是( )

A．初步设计阶段
B．详细设计阶段
C．小批试生产阶段
D．小批生产阶段

单项选择题

提出质量改进的14步程序的专家是( )

A．克劳斯比
B．朱兰
C．费根堡姆
D．休哈特

单项选择题

发动质量改进的第一步是( )

A．质量改进的制度化
B．高层管理者的参与
C．克服质量改进的阻力
D．建立质量委员会

单项选择题

日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的( )

A．执行层面
B．过程层面
C．组织层面
D．计划层面

单项选择题

与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点对于质量保证的要求是( )

A．验收检查
B．不需要进厂检验
C．符合规格
D．适用性

单项选择题

在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是( )

A．低重要性／低费用象限
B．低重要性／高费用象限
C．高重要性／低费用象限
D．高重要性／高费用象限

单项选择题

当1.33≥CP>1时，过程能力判定为( )

A．充分
B．尚可
C．不充分
D．不足

单项选择题

当相关系数r=1时，表明两个变量x与y( )

A．不相关
B．完全线性负相关
C．完全线性正相关
D．非线性相关

单项选择题

对计量值数据进行现场调查的有效工具是( )

A．不合格品项目调查表
B．缺陷位置调查表
C．质量分布调查表
D．矩阵调查表

单项选择题

建立直方图时，如果分组过多或测量数据不准确，则直方图的形状会是( )

A．偏向型
B．双峰型
C．孤岛型
D．锯齿型

单项选择题

KJ法所使用的亲和图的设计思想源自于( )

A．头脑风暴法
B．系统图法
C．流程图法
D．因果图法

单项选择题

在下列产品的可靠性设计中，相对来说更需要采用冗余技术的是( )

A．汽车
B．飞机
C．摩托车
D．火车

单项选择题

用来表示“设备不因为失效而停机的可能性或概率”的指标是( )

A．可靠性
B．可维修性
C．可用性
D．可靠度

单项选择题

标准最基本的含义就是( )

A．系列化
B．规定
C．简化
D．通用化

单项选择题

自愿性认证适用于( )

A．关系国计民生的产品
B．有关人身安全的产品
C．具有重大经济价值的产品
D．一般性产品