导游人员的带团纪律是______。

单项选择题

导游服务是随着______旅游活动的出现而产生的。

A．社会性
B．消遣性
C．参与性
D．享乐性

单项选择题

（）年11月19日，厦门有关部门接管了旧“华侨服务社”，创立了新中国第一家国营旅行社。

A．1923
B．1927
C．1954
D．1949

单项选择题

寄往港澳地区的中药、中药材，总值限人民币（）。

A．300元
B．100元
C．150元
D．200元

单项选择题

我国旅行社按其经营范围划分，可分为（）。

A．国际旅行社和国内旅行社
B．旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商
C．旅行业和旅行业者代理业
D．综合旅行业、甲种旅行业和乙种旅行业

单项选择题

港澳居民回乡证由______签发，有效期10年。

A．出入境管理中心
B．公安部
C．广东省公安厅
D．外事部

单项选择题

根据饭店市场及宾客特点将饭店分为______。

A．商务型饭店、机场饭店、度假型饭店、会议型饭店、长住型饭店
B．游览地饭店、汽车饭店、机场饭店、车站码头饭店、过境饭店
C．商务型饭店、长住型饭店、度假型饭店、会议型饭店、汽车饭店
D．城市饭店、过境饭店、机场饭店、会议型饭店、度假型饭店

单项选择题

不准出境的几种人不包括______。

A．人民法院通知有未了结民事案件不能离境的
B．刑事案件的被告人和公安机关，人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人
C．患有重病需要去外国治疗的，国内稀缺专业的老教授
D．有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的

单项选择题

不属于入境包价旅游团接待的特点是______。

A．停留时间较长
B．预订期长
C．外籍人员多
D．活动日程变化小

单项选择题

旅客列车车次前冠有字母“K”的列车是______。

A．特快列车
B．快速列车
C．临时列车
D．临时旅游列车

单项选择题

一位入境旅游者在参观北京潘家园古玩城时，购买了大量古玩，涉嫌走私，导游人员应该（）。

A．不闻不问
B．报告旅行社
C．请领队解决
D．进行劝阻

单项选择题

游客发生心肌梗死时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。

A．摇晃患者
B．让其就地平卧
C．解开领口
D．将其上半身垫高

导游人员的带团纪律是______。

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导游服务是随着______旅游活动的出现而产生的。

（）年11月19日，厦门有关部门接管了旧“华侨服务社”，创立了新中国第一家国营旅行社。

在旅游活动中，导游员接待着四海宾朋、八方游客，处于旅游接待工作的中心位置，推动着世界上规模最大的一项活动。这着重体现了导游服务的______。

导游人员的带团纪律是______。

从业务范围看，受具有经营出境旅游业务资格的旅行社的委派，全权代表旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员是指______。

获得特级导游人员资格的最低年限为______。

导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了______。

全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有______。

下列对导游人员的个人魅力理解不当的是______。

导游人员的______在第一次亮相时起着十分重要的作用。

现代旅游业的三大支柱中，处于核心地位的是______。

导游服务______的特点要求导游人员要勇于向困难挑战，在战胜困难的过程中提高个人的各种能力。

21世纪前10年内，东亚太平洋地区已成为全球______极为活跃的地区。

参观游览服务阶段是导游服务的中心环节，这个阶段的工作以地陪为主，尤其要注意游览途中的______。

“上知天文，下晓地理”是对导游员______的要求。

旅游者离开饭店前，地陪应在商定的时间与______一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。

作为口头语言的导游语言在运用中必须掌握______的原则。

______不仅能使导游员的人格更加完善，还可使导游员讲解的品味层次大大提高，从而在文化交流中发挥更为重要的作用。

旅游者在泰山之巅看晨曦中的旭日东升，运用的是观景赏美的______方法。

导游人员小李在带团浏览天柱山时，为了增加导游讲解的趣味性，他将承德磬锤峰的神话传说挪用到天柱山中，他的做法违背了导游讲解的______。

导游员按前后顺序、因果关系对景物进行系统讲解的方法是______。

导游员在带领旅游团参观宽大的太和门广场、高大巍峨的太和殿时，适当地描述了皇帝登基的壮观场面，此类讲解方法属于______。

欢迎辞要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但______是致欢迎辞不变的核心。

对单个散客，导游人员常用的讲解方法是______。

清晰流畅是导游语言______的体现。

离站前，导游员带领旅游者去人多的商业区购物，无法在规定的时间内集中，导致误机这类事故属于______。

旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，______。

游客在人住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在______帮助其寻找。

发生交通事故出现伤亡时，导游员应立即组织现场人员迅速抢救受伤的旅游者，特别是抢救______。

一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应______。

导游方法的运用原则不包括______。

旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应该______。

海外旅游者在我国旅游期间购买中成药或中药材时，导游人员应向其讲清______的有关规定。

旅行社采取______投保的方式，向保险公司投保旅行社责任保险。

导游员安排游览项目过多，导致旅游者走马观花，不能尽心游览。这属于旅游故障中的______。

若导游答应帮旅游者转递物品，下列做法错误的是______。

旅游过程中，旅游团提出变更路线活动日程要求时，导游人员原则上应______。

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店元空房，导游人员应______。

以中餐形式宴请客人时，一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是______。

性格特征和行为特征表现为热情、无拘无束、热爱生活的人是______。

为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好与领队的关系，下列做法中不正确的一项是______。

问候的顺序不正确的是______。

下列不属于图文声像导游方式的是______。

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了______的带团理念。

导游员在导游讲解时要使用规范化的语言，内容正确无误，逻辑性强。这体现的是导游语言的______。

个性张扬的散客旅游者取代团队旅游者成为旅游主体，是因为______人数在增加。

遇到旅游车司机酒后驾车，导游员做法不当的是______。

组合旅游产生于______。

9名以下旅游者组成的旅游团体，采取一次性预付旅费的方式，有组织的按预定行程计划进行的旅游方式。这种旅行社产品是______。

通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是______。

寄往港澳地区的中药、中药材，总值限人民币（）。

我国旅行社按其经营范围划分，可分为（）。

港澳居民回乡证由______签发，有效期10年。

根据饭店市场及宾客特点将饭店分为______。

不准出境的几种人不包括______。

不属于入境包价旅游团接待的特点是______。

旅客列车车次前冠有字母“K”的列车是______。

一位入境旅游者在参观北京潘家园古玩城时，购买了大量古玩，涉嫌走私，导游人员应该（）。

游客发生心肌梗死时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。