弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好...

单项选择题

法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是（）。

A．控制
B．计划
C．协调
D．组织

单项选择题

韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”其阐述管理理论的哲学基础是（）。

A．管理问题
B．生产问题
C．人性问题
D．人事问题

单项选择题

被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（）。

A.泰勒
B.法约尔
C.韦伯
D.古利克

单项选择题

管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和（）。

A．数理分析法
B．逻辑判断法
C．经济分析法
D．实验法

单项选择题

在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的（）。

A．首因效应
B．近因效应
C．晕轮效应
D．心理定势现象

单项选择题

观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（）。

A．知觉
B．感觉
C．印象
D．归因

单项选择题

按能力的倾向划分，有一般能力和（）。

A．特殊能力
B．个人能力
C．认知能力
D．创造能力

单项选择题

当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（）。

A．整体性
B．选择性
C．理解性
D．恒常性

单项选择题

以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于（）。

A．技术能力
B．人际能力
C．管理能力
D．协调能力

单项选择题

麦克莱兰提出的激励理论是（）。

A.需要层次论
B.成就需要理论
C.期望理论
D.双因素理论

单项选择题

适宜从事自然科学研究、教育、医生、财务会计等需要安静、独处、有条不紊，以及思辨力较强的工作的气质类型是（）。

A．多血质
B．粘液质
C．胆汁质
D．抑郁质

单项选择题

小陈是一名画家，他总是疏远他人，思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说，小陈属于人际关系类型中的（）。

A．逊顺型
B．进取型
C．疏离型
D．竞争型

单项选择题

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（）。

A．奖励与他人需要的关系
B．奖励与社会需要的关系
C．奖励与组织需要的关系
D．奖励与个人需要的关系

单项选择题

影响团体凝聚力的因素较多，“文人相轻”现象显示的影响因素是（）。

A．团体的风气
B．团体的同质性
C．外部的压力
D．团体成员的荣誉感

单项选择题

心理契约关注的焦点是（）。

A．组织对于个人的义务
B．心理契约的可复制性
C．心理契约的主观性
D．交易责任和关系责任

单项选择题

属于对员工进行忠诚管理的策略是（）。

A．平均的待遇
B．集权管理
C．赞美员工
D．建立合适的企业文化

单项选择题

一个团体在进行某项决策时，只面向一个或几个成员建议的解决办法是（）。

A．缺少反应
B．集中反应
C．独裁法则
D．一致法则

单项选择题

“交叠群体”组织理论的提出者是（）。

A．梅奥
B．德鲁克
C．利克特
D．韦伯

单项选择题

随着全球化和知识经济的发展，出现了一些新的组织机构。其中，打破部门界限，可以快速组合、解散群体，决策权下放给成员的组织结构是（）。

A．团队结构
B．无边界组织结构
C．虚拟组织结构
D．柔性组织结构

单项选择题

研究表明，通常有效的管理幅度是（）。

A．3～6人
B．7～12人
C．12～20人
D．20～30人

单项选择题

某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）。

A．谈判者
B．传播者
C．发言人
D．联络者

单项选择题

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）。

A．规范和导向功能
B．凝聚和整合功能
C．激励功能
D．社会辐射功能

单项选择题

在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，社会人假设的代表人物是（）。

A．法约尔
B．梅奥
C．马斯洛
D．洛斯奇

单项选择题

有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是（）。

A．行为导向
B．行为激励
C．行为协调
D．社会辐射

单项选择题

某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，设计了厂标，创作了厂歌、厂服等等。该工厂在组织文化建设中运用的管理心理机制是（）。

A．心理强化
B．认同心理
C．模仿心理
D．从众心理

单项选择题

同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，日本索尼公司的著名商标“SONY”同时拥有电视机、摄影机、音响设备等多种商品。这体现了CIS的（）。

A．管理功能
B．识别功能
C．应变功能
D．传播功能

单项选择题

由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是（）。

A．专制型
B．民主型
C．授权型
D．放任型

单项选择题

根据领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。其中，说服型领导方式的领导风格是（）。

A．高工作—低关系
B．高工作一高关系
C．低工作一高关系
D．低工作一低关系

单项选择题

根据利克特的领导系统理论，重要问题的决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是（）。

A．专制集权式领导
B．仁慈集权式领导
C．协商民主式领导
D．民主式领导

弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系和（）。

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被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（）。

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在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的（）。

观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（）。

按能力的倾向划分，有一般能力和（）。

当知觉条件在一定范围内发生变化时，人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的（）。

以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。上层管理者偏重于（）。

麦克莱兰提出的激励理论是（）。

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心理契约关注的焦点是（）。

属于对员工进行忠诚管理的策略是（）。

一个团体在进行某项决策时，只面向一个或几个成员建议的解决办法是（）。

“交叠群体”组织理论的提出者是（）。

随着全球化和知识经济的发展，出现了一些新的组织机构。其中，打破部门界限，可以快速组合、解散群体，决策权下放给成员的组织结构是（）。

研究表明，通常有效的管理幅度是（）。

某企业的王总，常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络，向人们提供恩惠和信息。王总在企业中充当的角色是（）。

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）。

在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，社会人假设的代表人物是（）。

有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是（）。

某电机工厂，为了激发全体员工的集体荣誉感，设计了厂标，创作了厂歌、厂服等等。该工厂在组织文化建设中运用的管理心理机制是（）。

同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品，日本索尼公司的著名商标“SONY”同时拥有电视机、摄影机、音响设备等多种商品。这体现了CIS的（）。

由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是（）。

根据领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。其中，说服型领导方式的领导风格是（）。

根据利克特的领导系统理论，重要问题的决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是（）。