多项选择题

地陪在上团之前要做好物质准备工作，应该准备( )等物品和证件。

A．导游证
B．导游旗
C．接待计划
D．太阳镜
E．雨伞

你可能感兴趣的试题

多项选择题

导游服务准备包括：( )

A．物质准备
B．业务准备
C．心理准备
D．语言和知识准备
E．个人娱乐物品准备

多项选择题

送站的四核实是指：时间、时间、时间和时间。(　　　　)

A．票面时间
B．计划时间
C．时刻表时间
D．问询时间
E．出发时间

多项选择题

地陪致欢迎辞内容应包括( )

A．代表旅行社、本人和司机欢迎旅游者光临
B．表示提供服务的真挚愿望
C．介绍自己和司机
D．希望合作，欢迎提意见和建议
E．良好祝愿

多项选择题

用餐后，地陪应严格按照( )填写《餐饮费结算单》或用现金与餐厅结账。

A．实际用餐人数
B．实际用餐标准
C．计划用餐标准
D．饮用酒水数量
E．计划用餐人数

多项选择题

下列关于地陪服务说法正确的是( )

A．旅游者会见中国同行或有关部门的负责人，地陪一般要参加，必要时充当翻译
B．社交性舞会邀请旅游团参加，地陪应陪同前往
C．娱乐性舞会地陪可代为购票，是否参加自便，但无陪舞义务
D．旅游者若在华会见亲友地陪应协助安排同时充当翻译
E．对于品尝风味餐不经旅游者的热情邀请，导游人员不与他们同餐

多项选择题

游客离京，旅游车临近机场(车站)时，地陪要致导游词，其内容包括( )

A．回顾在京旅游活动，感谢大家合作
B．表达友谊和惜别之情
C．若在京旅游活动不很顺利或旅游服务有不尽如人意之处，地陪应借此机会再次向旅游者赔礼道歉，进行最后的弥补
D．表达美好的祝愿
E．希望大家重游北京

多项选择题

地陪在出发接站前的三核实是指：( )。

A．票面时间
B．计划时间
C．时刻表时间
D．问询时间
E．出发时间

多项选择题

地陪在上团之前要做好物质准备工作，应该准备( )等物品和证件。

A．导游证
B．导游旗
C．接待计划
D．太阳镜
E．雨伞

多项选择题

出发前导游应做哪些工作( )

A．做好相关准备
B．提前到达集合地点
C．清点实到人数
D．提醒注意事项
E．集合登车

多项选择题

旅游团抵达后，导游应该做哪些服务( )

A．认找旅游团
B．认真核实，以防错接
C．集合登车
D．如果有行李车为旅游团运送行李，地陪要认真与行李员移交行李
E．与司机联系商定停车位置

多项选择题

地陪在机场迎接旅游团时应( )

A．认找旅游团
B．介绍下榻饭店
C．核实人数
D．集合登车
E．介绍自己和司机

多项选择题

游客入住饭店时，导游应做哪些工作( )

A．协助办理住店手续
B．介绍饭店设施
C．照顾行李进房
D．安排叫早时间
E．带领旅游团用好第一餐

多项选择题

旅游团离京送站前应做哪些工作( )

A．核实、确认交通票证
B．商定叫早和出发时间
C．协助饭店与旅游者结清账目
D．归还证件
E．活跃气氛

多项选择题

地陪在落实接待事宜阶段主要应该落实哪些问题( )

A．落实旅游车辆
B．落实住房
C．落实用餐
D．落实飞机的到达情况
E．落实行李运送

多项选择题

全陪在游客离站旅行途中的服务包括( )

A．注意安全
B．安排好旅途生活，可组织适当的文娱活动，以活跃旅途生活
C．与餐车负责人联系，商讨饮食方面问题，告知旅游者的饮食习惯，特殊要求或禁忌
D．视具体情况做些专题讲解或讨论一些大家感兴趣的问题。
E．若有旅游者身体不适或突患重病，全陪要给予特殊关照或采取紧急措施。

多项选择题

旅游团在结束参观游览活动返回饭店途中，导游应做哪些工作( )

A．回顾当天的活动
B．市容导游
C．告知次日的活动安排
D．提醒注意事项
E．征求之前用餐情况的意见和建议

多项选择题

在文娱活动方面，地陪应注意(　　)

A．避免雷同
B．拒绝格调低下的文娱活动
C．剧情介绍
D．活跃气氛
E．注意安全

多项选择题

全程陪同服务中各站服务的内容包括( )

A．监督、协助地接社和地陪执行旅游计划
B．做好联络、协调工作
C．保护旅游者安全
D．当好购物顾问
E．协助旅游者安排会见

多项选择题

核定活动日程的必要性( )

A．导游人员之间合作的开始
B．对旅游者权利的尊重
C．修改可能存在的问题
D．对特种旅游团核定日程更具重要性
E．尊重领队、全陪(国内旅游团)的职权

多项选择题

外国旅游团在离开中国前，全陪应提醒旅游者备齐( )并随身携带。

A．机票
B．护照
C．旅行证件
D．海关申报单
E．文物字画的购物证明

多项选择题

途中导游包括：( )

A．重申当日活动安排
B．风光导游
C．介绍游览景点的概括
D．交待次日安排
E．活跃气氛

多项选择题

准点集合登车后，途中导游应做哪些工作( )

A．重申当日活动安排
B．风光导游
C．介绍游览景点的概况
D．活跃气氛
E．告知次日活动安排

多项选择题

从机场(车站)前往饭店途中导游应做哪些工作( )

A．致欢迎辞
B．调整时间
C．首次沿途导游
D．介绍将下榻的饭店
E．分发旅游宣传品

多项选择题

地陪在景点进行导游讲解过程中讲解的内容主要包括( )

A．景物的特色
B．景物的用途
C．景物的价值
D．景物的地位
E．景物的神话故事