（）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

A．制定项目章程、识别干系人、制定项目管理计划、指导和管理项目工作
B．制定项目可行性研究报告、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制
C．制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制
D．制定项目可行性研究报告、识别干系人、监控项目工作、实施整体变更控制

单项选择题

（）不是制定项目章程的输入。

A．项目工作说明书
B．商业论证
C．合同或谅解备忘录等协议
D．项目成功标准

单项选择题

关于项目管理计划的描述，不正确的是（）

A．项目管理计划必须是自上而下制定出来的
B．项目管理计划必须得到主要项目干系人的执行批准
C．其他规划过程的成果是项目管理计划制定的依据
D．项目管理计划可以指导项目的收尾工作

单项选择题

（）不属于指导与管理项目工作的输出。

A．批准的变更请求
B．工作绩效数据
C．可交付成果
D．项目管理计划更新

单项选择题

（）的优点是考虑时间序列发展趋势，使预测结果能更好地符合实际。

A．因果分析
B．挣值管理
C．回归分析
D．趋势分析

单项选择题

关于整体变更控制的描述，不正确的是（）

A．项目的人和干系人都可以提出变更请求
B．项目经理可以使变更控制委员会(CCB)的成员
C．整体变更控制过程贯穿项目始终，CCB 对此负最终责任
D．整体变更控制的主要作用是降低因未考虑变更对整个项目计划的影响而产生的风险

单项选择题

关于工作分解结构（WBS）和工作包的描述，不正确的是（）

A．工作分解结构必须且只能包括100%的项目工作
B．工作分解结构中的各要素应该相对独立，尽量减少相互交叉
C．如果某个可交付成果规模较小，可以在短时间(80 小时)完成，就可以被当做工作包
D．每个工作包只能属于一个控制账户，每个控制账户只能包含一个工作包

单项选择题

（）不属于项目范围说明书的内容。

A．批准项目的原因
B．项目验收标准
C．项目可交付成果
D．项目的制约因素

单项选择题

在项目实施过程中，客户提出新的功能需求时，正确的做法是（）

A．由项目经理发起变更管理流程来决定是否增加该功能
B．由项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能
C．由实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能
D．由项目的投资人决定是否增加该功能

单项选择题

关于项目进度管理计划的描述，正确的是（）

A．项目进度管理计划一旦确定，不能被修改
B．在制定项目进度管理计划时，应该考虑项目章程
C．项目进度管理计划一定要形成正式的文件
D．项目进度管理计划是详细的，不能是高度概括的

单项选择题

关于箭线图的描述，不正确的是（）

A．流入同一节点的活动，均有共同的紧前活动
B．任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不同
C．每一个活动和每一个事件都必须有唯一代号
D．虚活动不消耗时间，也不消耗资源，主要用于表达活动之间的关系

单项选择题

某项目的网络图如下，活动D的自由浮动时间为（）天。

A．0
B．1
C．2
D．3

单项选择题

（）不是常用的缩短项目工期的方法。

A．使用高素质的资源或经验更丰富的人员
B．改进方法和技术以提高工作效率
C．采用资源平滑技术，使项目资源需求不超过预定的资源限制
D．采用快速跟进技术，将顺序进行的活动改为部分并行

单项选择题

关于成本的描述，正确的是（）

A．在投资决策时应避免受到沉没成本的干扰
B．项目团队差旅费、工资、物料费属于间接成本
C．管理储备是用于应对已识别风险
D．管理储备是包含在成本基准内的一部分预算

单项选择题

关于成本估算的描述，不正确的是（）

A．成本估算时，应考虑管理成本、房屋租金、保险等非直接成本
B．在项目生命周期内，项目估算的准确性随着项目的进展而降低
C．项目团队成员学习过程所引起的成本应被记入项目成本中
D．应急储备和管理储备应被记入项目成本中

单项选择题

关于成本估算相关技术的描述，正确的是（）

A．参数估算中会使用到历史数据，因此比类比估算的准确性要高
B．参数估算适合在项目的早期阶段详细信息不足时采用
C．类比估算通常成本较高、耗时较多
D．类比估算既可以针对整个项目，也可以针对项目中的某个部分

单项选择题

下表给出了某信息化建设项目到2019年8月1日为止的成本执行(绩效)数据，如果当前的成本偏差是非典型的，则完工估算(EAC) 为（）元。

活动编号活动预计完成百分比% 实际完成百分比% 活动计划值（元）PV 实际成本（元）AC

1 A 100 100 2000 2000

2 B 100 100 1600 1800

3 C 100 100 2500 2800

4 D 100 80 1500 1600

5 E 100 75 2000 1800

6 F 100 60 2500 2200

合计 12100 12200

项目总预算（BAC）：50000

报告日期：2019年8月1日

A．59238
B．51900
C．50100
D．48100

单项选择题

（）反映了团队成员个人与其承担的工作之间的联系。

A.层次结构图
B.工作分解结构
C.矩阵图
D.文本格式

单项选择题

关于虚拟团队的描述，不正确的是（）

A．现代沟通技术如Email、微信等有助于虚拟团队的沟通和管理
B．虚拟团队有助于将行动不便、在家办公或有特殊技能的人纳入团队
C．与实体团队相比，虚拟团队成员之间更容易分享知识和经验
D．与实体团队相比，在虚拟团队中制定可行的沟通计划更加重要

单项选择题

（）指的是集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决的方案。

A．合作
B．强制
C．妥协
D．问题解决

单项选择题

关于沟通表达方式的描述，不正确的是（）

A．文字沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整
B．文字沟通的缺点是:无法控制何时，以及是否被阅读
C．语音沟通的优点是:节约时间，因为语言速度高于阅读速度
D．语言沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性

单项选择题

对项目干系人进行分类时，常用的分类方法不包括（）

A．权利/利益方格
B．权利/影响方格
C．影响/作用方格
D．影响/意愿方格

单项选择题

成本补偿合同不适用于（）的项目。

A．需立即开展工作
B．对项目内容和技术经济指标未确定
C．风险大
D．工程量不太大且能精确计算，工期较短

单项选择题

关于合同变更的描述，不正确的是（）

A．对于任何变更的评估都应该有变更影响分析
B．合同变更时应首先确定合同变更余款，然后确定合同变更量清单
C．合同中已有适用于项目变更的价格，按合同已有的价格变更合同条款
D．合同变更申请、变更评估和变更执行等必须以书面形式呈现

单项选择题

关于采购谈判的描述，不正确的是（）

A．采购谈判过程中以买卖双方签署文件为结束标志
B．项目经理应是合同的主谈人
C．项目团队可以列席谈判
D．合同文本的最终版本应反映所达成的协议

单项选择题

（）不属于发布管理与交付活动的工作内容。

A．检入
B．复制
C．存储
D．打包

单项选择题

关于配置管理的描述，不正确的是（）

A．所有配置项的操作权限，应由配置管理员严格管理
B．配置项的状态分为“草稿”和“正式”两种
C．配置基线由-组配置项组成，这些配置项构成一个相对稳定的逻辑实体
D．配置库可分为开发库、受控库、产品库三种类型

单项选择题

（）将质量控制扩展到产品生命周期全过程。

A．检验技术
B．统计质量控制
C．抽验检验方法
D．全面质量管理

单项选择题

某电池生产厂商为了保证产品的质量，在每一块电池出厂前做破坏性测试所产生的成本属于（）

A．项目开发成本，不属于质量成本
B．质量成本中的非一致性成本
C．质量成本中的评价成本
D．质量生产中的内部失败成本

单项选择题

某制造商面临大量产品退货，产品经理怀疑是采购和货物分类流程存在问题，此时应该采用（）进行分析。

A．流程图
B．质量控制图
C．直方图
D．鱼骨图

单项选择题

关于风险识别的描述，不正确的是（）

A．风险识别的原则包括:先怀疑，后排除
B．识别风险活动仅在项目启动时进行
C．风险识别技术包括文档审查，假设分析与swot分析
D．风险登记册包括已识别清单和潜在应对措施清单

单项选择题

（）不属于定性分析风险的输出。

A．风险评级和分值
B．实现项目目标的概率
C．风险紧迫性
D．风险分类

单项选择题

某项目发生一个已知风险，尽管团队之前针对该风险做过减轻措施，但是并不成功，接下来项目经理应该通过（）控制该风险。

A．重新进行风险识别
B．使用管理储备
C．更新风险管理计划
D．评估应急储备，并更新风险登记册

单项选择题

（）技术不能保障应用系统的完整性。

A．奇偶校验法
B．数字签名
C．物理加密
D．密码校验

单项选择题

关于信息系统岗位人员管理的要求，不正确的是（）

A．安全管理员和系统管理员不能由一人兼任
B．业务开发人员不能兼任安全管理员、系统管理员
C．系统管理员、数据库管理员、网络管理员不能相互兼任岗位或工作
D．关键岗位在处理重要事物或操作时，应保证二人同时在场

单项选择题

关于标准分级与类型的描述，不正确的是（）

A．GB/T指推荐性国家标准
B．强制性标准的形式包含全文强制和条文强制
C．国家标准一般有效期为3年
D．国家标准的制定过程包括立项、起草、征求意见、审查、批准等阶段

单项选择题

（）contributes to monitoring and data collection by defining security monitoring and date collection requirements.

A．information continuity management
B．information catalogue management
C．information security management
D．information distribution management

单项选择题

（）seek to perform root cause investigation as to what is Ieading identified trends.

A．incident management
B．problem management
C．change management
D．knowledge management

单项选择题

the （） is a graph that shows the relationship between two variables.

A．histograms
B．flowcharts
C．matrix diagrams
D．Scatter diagrams

单项选择题

（）is the process of identifying individual project risks as well as source of overall project risk, and documenting their characteristics.

A．identify risks
B．monitor risks
C．impIement risks responses
D．plan risk management

单项选择题

work performance information is circulated through（）processes.

A．planning
B．change
C．improvement
D．communication

活动编号	活动	预计完成百分比%	实际完成百分比%	活动计划值（元）PV	实际成本（元）AC
1	A	100	100	2000	2000
2	B	100	100	1600	1800
3	C	100	100	2500	2800
4	D	100	80	1500	1600
5	E	100	75	2000	1800
6	F	100	60	2500	2200
合计				12100	12200
项目总预算（BAC）：50000
报告日期：2019年8月1日

（）定义了软件质量特性，以及确认这些特性的方法和原则。

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