单项选择题

下列关于谈判过程中冲突与合作的说法，错误的是 ( )

A．谈判是合作与冲突兼而有之的过程
B．谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化
C．谈判是一个处理合作和冲突矛盾的过程
D．合作与冲突时谈判中不相关联的两部分

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单项选择题

谈判发生的基础和原因是 ( )

A．利益
B．谈判目标
C．价值
D．沟通

单项选择题

下列选项中不属于谈判的一般特征的是 ( )

A．是实现和满足利益需求的行为
B．是一种协商分配有限资源的决策过程
C．是谈判者的相互作用过程
D．是内部沟通的一种特有形式

单项选择题

谈判双方权利和义务所指向的对象是 ( )

A．谈判合同
B．谈判主体
C．经济效益
D．谈判客体

单项选择题

交易谈判中能够对谈判产生影响的一切外部因素构成 ( )

A．谈判合同
B．谈判环境
C．经济效益
D．谈判议题

单项选择题

解决现有冲突、防止或避免潜在冲突的有效手段是 ( )

A．谈判
B．合作
C．征服
D．战争

单项选择题

谈判双方正式接触，就谈判的非实质性内容进行交流的过程是谈判的 ( )

A．开局阶段
B．准备阶段
C．磋商阶段
D．终结阶段

单项选择题

( )是寻求通过作出最佳的谈判决策来获得最佳谈判结果。

A．价值
B．利益
C．理性谈判
D．谈判

单项选择题

谈判双方在资源控制、谈判力量或权利上的不对等产生的谈判冲突属于 ( )

A．利益冲突
B．关系冲突
C．价值冲突
D．结构性冲突

单项选择题

谈判过程结束的标志是 ( )

A．妥协让步
B．签订协议
C．宣告终止合作
D．激烈冲突

单项选择题

由于谈判双方不同的生活方式所导致的冲突是 ( )

A．利益冲突
B．价值冲突
C．结构性冲突
D．关系冲突

单项选择题

下列能使谈判主体走出谈判的“囚徒困境”的是 ( )

A．协商
B．一次博弈
C．合作
D．重复博弈

单项选择题

谈判只是一个 ( )

A．对抗和冲突的过程
B．沟通和协调的过程
C．合作的过程
D．合作与冲突的过程

单项选择题

较差的沟通质量将导致 ( )

A．数据冲突
B．关系冲突
C．结构性冲突
D．价值冲突

单项选择题

谈判空间的端点是双方的 ( )

A．谈判空间
B．联合收益
C．保留价格
D．公共价值

单项选择题

谈判者应该始终将谈判利益和事项、方案分开，将注意力集中于 ( )

A．事项
B．方案
C．合作的过程
D．利益

单项选择题

产生联合收益的经常性来源是 ( )

A．价值冲突
B．谈判者差异
C．合作
D．合作与冲突

单项选择题

下列关于谈判过程中冲突与合作的说法，错误的是 ( )

A．谈判是合作与冲突兼而有之的过程
B．谈判过程中冲突与合作的矛盾会发生变化
C．谈判是一个处理合作和冲突矛盾的过程
D．合作与冲突时谈判中不相关联的两部分

单项选择题

在谈判中，作为谈判一方如果没有受到尊重，则在以后合作中他会反映冷淡，这是( )

A．过程中利益
B．关系中利益
C．原则中利益
D．结果中利益

单项选择题

从谈判每一方的角度来看其利益都有改善，一方的利益的增加并不是来自另一方的利益的损失。上述陈述是指 ( )

A．共同利益
B．联合行动
C．联合收益
D．交换利益

单项选择题

( )从总体上代表了谈判者借助于改变谈判替代性选择，从而决定、影响和改变谈判空间的能力。

A．强制性
B．补偿和交换
C．遵从准则和客观标准
D．认同力

单项选择题

谈判者拥有的、但却是其他谈判方所欠缺的对谈判空间的改变发挥关键作用的能力是 ( )

A．竞争力
B．主导力
C．谈判力
D．控制力

单项选择题

推动谈判顺利进行的重要力量是 ( )

A．过程中的利益
B．原则中的利益
C．良好和有效的关系
D．竞争与合作