单项选择题

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是______

A．上行沟通
B．下行沟通
C．水平沟通
D．斜向沟通

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单项选择题

沟通过程的最后一个环节是（）

A．传递
B．背景
C．通道
D．反馈

单项选择题

沟通的实质是______

A．协调群体成员之间的关系
B．对信息的准确把握
C．使组织群体上下一致、齐心合力
D．信息传递和被理解的过程

单项选择题

演讲、会谈、讨论、电话联系等方式属于______沟通。

A．口头
B．书面
C．表情言语
D．无声言语

单项选择题

链式沟通网络是一种______网络。

A．直线
B．波浪线
C．抛物线
D．汇集点

单项选择题

社会规范的具体表现形式不包括______

A．风俗习惯
B．道德规范
C．宗教规范
D．文化优越

单项选择题

关于语言差异，下列说法中错误的是______

A．语言文字是人们进行交流、传递信息和思想的产物
B．不同文化背景对使用语言的方式并无太大影响
C．语言有着丰富的文化内涵及特殊的文化背景
D．只有把相应的文化背景情景融入所说的言语中，才能真正理解其含义

单项选择题

信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是______

A．上行沟通
B．下行沟通
C．水平沟通
D．斜向沟通

单项选择题

基于跨文化沟通的角度，非言语沟通的类型不包括______

A．身体语
B．手势语
C．空间语
D．时间语

单项选择题

团队的核心资源是______

A．人力资源
B．高级管理
C．基层管理
D．中层管理

单项选择题

团队是由______的个体相互作用和协作的小单位。

A．两个或两个以上
B．三个或三个以上
C．四个或四个以上
D．五个或五个以上

单项选择题

下列关于组建期特点的说法中，错误的是______

A．团队的目的、结构不确定
B．团队的领导不确定
C．团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范
D．团队内部冲突加剧

单项选择题

下列关于激荡期特点的说法中，错误的是______

A．经过组建阶段后，隐藏的问题逐渐暴露
B．团队内部冲突加剧
C．抗拒、较劲、嫉妒是常有的现象
D．团队逐渐走向规范

单项选择题

团队内部的制度体系一般不包括______

A．人事制度
B．考评制度
C．娱乐制度
D．奖惩制度

单项选择题

群体成员之间心理上的相互理解、容纳和协调是______

A．情绪认同
B．共生效应
C．心理相容
D．共同的信念

单项选择题

通过自身的学习，发现文化差异中的精华部分，将两种或者多种不同文化有机融合在一起，被称为______

A．认识文化差异
B．认同文化差异
C．融合文化差异
D．升华文化差异

单项选择题

团队规范一般来说是以______为核心的。

A．目标
B．原则
C．任务
D．结果