业主或使用人为了解决在生活或工作中遇到的自己难以解决的问题时希望( )。

单项选择题

按照国民经济产业部门划分标准，物业管理属于（）。

A．第一产业
B．第二产业
C．第三产业
D．建筑产业

单项选择题

1994年3月23日，建设部以第33号令颁布了( )。

A．《物业管理条例》
B．《物业管理收费管理办法》
C．《物业管理合同示范文本》
D．《城市新建住宅小区管理办法》

单项选择题

前期物业管理由( )选聘物业管理企业，实施物业管理。

A．业主
B．业主大会
C．业主委员会
D．建设单位

单项选择题

物业管理有许多特性，但其根本属性是( )。

A．专业性
B．广泛性
C．服务性
D．主导性

单项选择题

物业管理服务中，始终处于主导地位的是( )。

A．房地行政主管部门
B．业主
C．社区的建设
D．建设单位

单项选择题

《物业管理条理》规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，( )签订书面的《前期物业服务合同》。

A．应当
B．不必
C．必须
D．口头

单项选择题

我国第一部地方性物业管理法规是( )。

A．《上海市居住物业管理条例》
B．《深圳经济特区住宅物业管理条例》
C．《北京市居住小区物业管理办法》
D．《物业管理条例》

单项选择题

从2000年起建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予“全国物业管理示范项目”称号。凡是上报建设部的项目，省(自治区、直辖市)预评预验分值不得低于( )分。

A．90
B．95
C．98
D．100

单项选择题

1994年建设部第33号令颁布了( )，这为我国城市物业管工作的正规化奠定了基础。

A．《城市新建住宅小区管理办法》
B．《物业管理条例》
C．《居住区物业管理条例》
D．《物业服务收费办法》

单项选择题

尽管物业管理企业根据《物业管理条例》通过签订物业管理服务合同，取得管理权，在管理上如要将一些专业性强的服务项目转包时也要签订分包合同服务项目，但是( )并没有转移。

A．服务水平
B．服务技术
C．服务形式
D．服务责任

单项选择题

中国物业管理协会测算物业服务价格的参考依据是( )。

A．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
B．《普通住宅商品住房小区物业管理服务等级标准(试行)》
C．《普通经济适用住房小区物业管理服务等级标准(试行)》
D．《普通廉租住房小区物业服务的试行标准》

单项选择题

( )是指依自然性质或法律规定不可移动的土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物。

A．物业
B．房地产
C．不动产
D．动产

单项选择题

为业主的物业保值、增值，自然就成了物业管理企业的重要职责，这体现了物业的( )。

A．管理性
B．服务性
C．高值性
D．重要性

单项选择题

《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。

A．文件
B．文本
C．文书
D．规定

单项选择题

一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的( )原则。

A．专业高效
B．统一管理
C．公平竞争
D．服务第一

单项选择题

《房地产业基本术语标准》特别强调不动产、房地产、物业都不仅包括相关物质实体而且包括依托于物质实体上的( )。

A．所有权
B．权益
C．权益性
D．物权

单项选择题

《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。

A．业主
B．建设单位
C．物业管理企业
D．全体业主

单项选择题

我国第一家物业管理公司出现在( )。

A．北京
B．上海
C．广州
D．深圳

单项选择题

建设部对全国物业管理示范项目每( )进行一次复验。

A．1年
B．2年
C．3年
D．5年

业主或使用人为了解决在生活或工作中遇到的自己难以解决的问题时希望( )。

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物业管理服务质量标准对全国物业管理示范项目每( )进行一次复验。

一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理是物业管理的基本原则的( )原则。

在选聘物业管理企业时坚持公开、公平、公正的招标投标制度，体现了物业管理的( )原则。

( )是物业管理人员应具有的职业道德。

物业管理人员在物业管理过程中处理复杂的问题，首先应该依据的是( )。

( )规定，从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。

业主或使用人为了解决在生活或工作中遇到的自己难以解决的问题时希望( )。

( )是物业管理企业在接管物业前，就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主或使用人的要求。

物业管理和各种服务收费标准需要由( )和物业管理企业约定。

物业管理企业内部各部门的权利与( )要分明。

业主委员会是业主大会的( )机构。

目前，建设部对全国范围内上报的物业管理优秀住宅小区进行考评验收后，授予( )称号。

收取物业服务费的工作属于( )的工作内容之一。

以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是( )。

( )是物业管理人员应当具有的职业道德。

物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要( )。

物业管理活动中( )可以有效地遏制腐败现象产生。

根据建设部制订的《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》，提高物业价值和在法律允许前提下让业主和使用人满意的是( )。

物业管理的早期介入是前期物业管理的( )，早期介入工作越主动、越扎实，对物业管理企业正式按照委托合同实施前期物业管理越有利。

在物业管理区域内，业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确，物业管理企业内部各部门的权利与( )要分明。

自2004年5月1日起施行的《物业管理企业资质管理办法》(建设部第125号令)规定：三级资质物业管理企业可以承接( )的物业管理业务。

物质实体和依托于物质实体上的权益反映在( )上。

目前，我国住宅小区物业管理服务质量的最高标准是( )。

全国物业管理示范项目申报条件规定，住宅小区、工业区建筑面积分别为( )万m2以上。

现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别是特别强调( )。

根据《物业管理条例》规定，一个物业管理区域成立( )。

( )指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。

在物业管理活动中具有法律效力的规范文书是( )。

扣国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》将普通住宅小区的物业服务等级分为( )等级。

在业主或业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理是( )。

拟写物业管理的常用文书，这项工作属于( )的内容之一。

在委托物业管理服务中，物业管理企业只拥有物业的经营( )。

《北京市住宅物业管理服务标准》已于( )起实行。

物业管理企业可以将物业管理区域内的( )服务委托给服务性公司。

按照国民经济产业部门划分标准，物业管理属于（）。

1994年3月23日，建设部以第33号令颁布了( )。

前期物业管理由( )选聘物业管理企业，实施物业管理。

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从2000年起建设部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收，并授予“全国物业管理示范项目”称号。凡是上报建设部的项目，省(自治区、直辖市)预评预验分值不得低于( )分。

1994年建设部第33号令颁布了( )，这为我国城市物业管工作的正规化奠定了基础。

尽管物业管理企业根据《物业管理条例》通过签订物业管理服务合同，取得管理权，在管理上如要将一些专业性强的服务项目转包时也要签订分包合同服务项目，但是( )并没有转移。

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( )是指依自然性质或法律规定不可移动的土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物。

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《物业服务合同》是具有法律效力的规范( )，是物业管理的基本依据。

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《房地产业基本术语标准》特别强调不动产、房地产、物业都不仅包括相关物质实体而且包括依托于物质实体上的( )。

《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的( )组成一个业主大会。

我国第一家物业管理公司出现在( )。

建设部对全国物业管理示范项目每( )进行一次复验。

全国物业管理示范项目申报条件规定，住宅小区、工业区建筑面积分别为( )万m²以上。