多项选择题

铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按______等规定办理，核收退票费。

A．旅客开始旅游后不能退票
B．团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理
C．退还带有“旅”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续
D．站台票售出不退
E．在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价

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多项选择题

铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按______等规定办理，核收退票费。

A．旅客开始旅游后不能退票
B．团体旅客退票必须在开车前48小时以前办理
C．退还带有“旅”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续
D．站台票售出不退
E．在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内退还全部票价

多项选择题

关于机票的说法中，正确的有______。

A．已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费
B．未满2周岁的婴儿按成人票价的20%，付费，不单独占座位
C．已订妥日期、航班和机座的机票称为0K票
D．OK票无须办理再确认手续
E．OPEN票为不定期机票，有效期为3年

多项选择题

下列说法中，不正确的有______。

A．华侨回国探亲、旅游无须办理签证
B．华侨回国探亲、旅游必须办理签证
C．外汇就是外国货币，如美元、欧元、英镑等
D．中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息
E．持外交护照的客人乘坐飞机不需交纳机场建设费

多项选择题

下列有关旅行社业务知识的说法中，正确的有______。

A．旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B．半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C．组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由
D．翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E．零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

多项选择题

在乘坐国际航班离境时，______等物品不许在托运的行李中夹带。

A．重要的文件资料
B．照片及光盘
C．证券、货币、汇票
D．钻石戒指
E．白磷

多项选择题

包价旅游的交通服务项目通常包括______。

A．临时用车
B．市内游览用车
C．城市间交通
D．探亲访友用车
E．交通集散地接送服务

多项选择题

旅游咨询服务的常见形式可分为______。

A．电报咨询
B．电话咨询
C．信函咨询
D．人员咨询
E．网络咨询

多项选择题

出境游客在回国入境时需要申报的物品有______。

A．在境外购买的价值6000元人民币的摄像机
B．200支香烟
C．100支雪茄
D．2000毫升白酒
E．分离运输的行李

多项选择题

小包价旅游中必须在旅游前预付的费用包括______。

A．午、晚餐
B．城市间交通费
C．娱乐和风味餐费用
D．住房及早餐费用
E．机场至饭店的接送费用

多项选择题

下列物品中，乘机旅客不应夹带在托运行李中的有______。

A．警械
B．易碎物品
C．剧毒物品
D．手术刀
E．腐蚀性物品

多项选择题

我国海关不允许______等人员入境。

A．被我国政府驱逐出境，未满不准入境年限的
B．被认为入境后可能进行走私活动的
C．精神病患者
D．持涂改过的证件
E．未满12周岁的儿童

多项选择题

常见护照的种类有______。

A．因公护照
B．公务护照
C．外交护照
D．因私护照
E．普通护照

多项选择题

在我国，国家对外汇集中管理，统一经营，境内禁止外汇______。

A．流通
B．兑换
C．使用
D．质押
E．私自买卖

多项选择题

部分限制进出境的物品有______。

A．金、银及其制品以合理数量为限，其中超过50克应填写申报单
B．人民币人出境限额为20000元
C．旅行自用单一物品超过5000元的应填写申报单
D．人参、虎骨、麝香出境不超过300元
E．文物

多项选择题

电子机票的优点主要有______。

A．预订方便
B．节省候机时间
C．无须预先支付费用
D．机票遗失后挂失方便
E．价格便宜

多项选择题

关于铁路交通，下列说法错误的有______。

A．铁路部门在任何情况下都不接受儿童单独旅行
B．随同成人旅行乘坐火车的、身高1.2～1.5米的儿童，可购儿童票
C．随同成人旅行乘坐火车的2～12岁的儿童可购儿童票
D．每一成人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过人数应买儿童票
E．身高不够1.2米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票

多项选择题

中国海关规定，外国旅游者可带入境但须复带出境的旅行日用物品有______。

A．一架手提式摄影机
B．一块高档手表
C．一台手提式文字处理机
D．一辆自行车
E．一台便携式收录机

多项选择题

乘飞机出行，可随身携带但是不应该放在托运行李中夹带的物品有______。

A．重要文件
B．外交信袋
C．易碎物品
D．管制刀具
E．钝器

多项选择题

我国高速公路网中的首都放射线有______。

A．北京～上海
B．北京～天津
C．北京～昆明
D．北京～哈尔滨
E．北京～包头

多项选择题

下列关于《港澳居民来往内地通行证》的说法正确的有______。

A．由广东省公安厅签发
B．由广东省海关签发
C．新证件为卡式证件，设置机读码
D．成年人持新证有效期为10年，在有效期内可多次使用
E．成年人持新证有效期为5年，在有效期内可多次使用

多项选择题

下列旅客中可免交机场建设费的有______。

A．持公务护照的旅客
B．12周岁以下的儿童
C．乘坐国际及香港、澳门地区航班出境的持外交护照的旅客
D．48小时内过境的旅客
E．24小时内过境旅客

多项选择题

中国目前受理的主要外汇信用卡包括______。

A．万事达卡
B．维萨卡
C．牡丹卡
D．运通卡
E．大莱卡

多项选择题

航空机票的OK票是指______。

A．订妥了日期的机票
B．订妥了航班和机座的机票
C．联程或返程OK票，存在确认问题
D．订座时无优先权
E．一般不能改签

多项选择题

下列和北京的时差是一个小时的城市有______。

A．汉城、首尔
B．东京、金边
C．新德里、卡拉奇
D．曼谷、河内
E．悉尼、堪培拉

多项选择题

下列关于火车票的变更和退票，说法正确的有______。

A．旅客在不超过客票有效期的前提下，可以办理多次提前或改晚乘车签证手续
B．办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时
C．办理改晚乘车签证手续时，团体旅客必须在开车24小时以前办理
D．旅客开始旅行后，任何情况下都不能退票
E．退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续

多项选择题

关于航空公司对乘机旅客计件免费行李的规定(不包括中美、中加航线)，下列说法正确的有______。

A．头等舱每件不超过40千克
B．公务舱每件不超过30千克
C．经济舱每件不超过20千克
D．旅游折扣票价每件不超过15千克
E．半价票每件不超过10千克

多项选择题

下列属于旅行社提供的单项委托服务的有______。

A．代订机票
B．代买当地土特产品
C．机场接送服务
D．代办签证
E．代办旅游保险