问答题

一位群众着急进入办事大厅，不小心撞到一位老人，被老人家属挡住 了去路，作为大厅负责人，你会怎么办？


参考答案：作为大厅负责人，在这种情况下，应该采取以下步骤来妥善处理这一事件：1. **保持冷静**：首先，作为负责人，需要保...

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